- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 2134 раза

РОМАШКА FAMILY

Москва, Красносельская Верх. улица, 7, строение 2
Показать на карте
  • Положительных: 7 отзывов
  • Отрицательных: 1 отзыв
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про РОМАШКА FAMILY
Наталья
04.06.2014
Вчера - 3.06.2014 - отмечали нашу свадьбу в этом ресторане. Банкет был на 40 человек. Праздник получился замечательный, во многом благодаря внимательности, доброжелательности и профессионализму всего персонала. Особую благодарность хотим выразить менеджеру Андрею, который так составил нам банкетное меню, что мы практически ничего в нем не меняли, а наши гости наелись до отвала (причем и взрослые мужчины, и молодые растущие организмы! :)) И еда была очень вкусной и разнообразной. Замечательно было организовано обслуживание банкета - два наших официанта - оба Юрия - отслеживали все: и своевременную смену блюд, и наполняемость бокалов, и наличие напитков и еды во время всего вечера, и дополнительные пожелания гостей (причем все согласовывали с нами, а не ставили нас перед фактом, что кто-то что-то заказал), и вообще - всё-всё-всё! Учитывая то, что у нас не было организатора свадьбы (компания проверенная, все организовывали сами), во время самого мероприятия нам практически ничего не пришлось контролировать и отслеживать - мы просто веселились и получали удовольствие, персонал делал все незаметно и качественно. За что им огромное-преогромное спасибо! Были также учтены все наши пожелания и по расстановке столов, и по оформлению зала. Мы брали Библиотеку - уютный зал, домашняя атмосфера, нам разрешили добавить свой декор. В общем, все прошло на ура! Сегодня целый день получаем благодарности от наших гостей и все хвалят этот ресторан. Да, а еще за день до нашей свадьбы мы рассказали о Ромашке своим друзьям, у которых венчался сын, и они решили отметить это событие здесь же, раньше, чем мы. И тоже остались очень довольны! Еще раз хотим выразить свою благодарность всему персоналу, кто помогал нам с организацией нашей свадьбы - менеджерам Андрею, Олегу, Александре, официантам Юриям, сотруднику Анатолию и, конечно же, поварам - все было очень вкусно! Очень довольные молодожены Наталья и Валерий.
Антонина
30.04.2013
26 апреля отмечали свадьбу в данном ресторане. При том, что обговорили все меню заранее и договорились о стоимости банкета, менеджер Надежда за 2 дня до торжества начала пугать, что столы будут пустые и настоятельно просила дозаказать что-либо, но просчитав банкетное меню выяснилось, что выход на человека получился около 1500 кг и дозаказывать ничего не стали (и правильно сделали, как потом выяснилось). Сразу бы хотелось уточнить, что обслуживание и кухня на высшем уровне, этими пунктами мы остались довольны, но к сожалению, минусы определенно перевешивают посещение данного заведения. Свадьбу с женихом мы планировали сами, нам никто не помогал, поэтому по всем вопросам общались непосредственно мы, именно этим и не приминула воспользоваться менеджер Надежда, в наглую обсчитав нас и принеся счет на 7500 р. больше чем было обговорено, естественно, что рассчитывали видимо на то, что мы будем уже в нужной кондиции чтобы отстегнуть побольше, но мы сели и начали разбирать все пункты в счете детально и выяснилось, что на каждую бутылку алкоголя нам насчитали больше чем в банкетном меню на 500 руб, а некоторые пункты посчитали никак банкетное, а как ресторанное меню. Пока мы проводили время с менеджером Надеждой ища те пункты, по которым она нас пыталась обсчитать, наши гости саморазвлекались в банкетном зале, было ужасно неприятно, учитывая, что это наш день и мы хотели чтобы все было идеально, но настроение они нам испортили очень хорошо своими обсчетами. Хотелось бы уточнить, что цены далеко не самые дешевые в этом ресторане и место казалось бы приличное, выбирали с расчетом на то чтобы избежать таких неприятностей, но к сожалению прогадали. За обслуживание отдали только 15 000. Это учитывая то, что сам банкет обойдется в 130 000 на 30 человек. Менеджер Надежда, поняв, что мы ее спалили на обсчете клиентов, не извиняясь начала орать с вытаращенными глазами, что это "калькуляционная ошибка", на, что я естественно тоже взвинтившись заявила, что общаться с ней не хочу и в дальнейшем мой муж провел с ней около часа, пока она наконец не признала свою ошибку и не сделала нам верный счет. Извинений от ресторана мы так и не получили. Было очень неприятно. Так же в этом ресторане на цокольном этаже у нас был выкуплен караоке зал на ночь. Администратор зала видимо тоже не промах и хотела немного навариться. Сначала пыталась нам припаять разорванную книгу караоке, которую они нам уже принесли в таком состоянии. Сказала, что у них за это штраф 1000 руб. После этого подошла и предупредила, что если мы уроним микрофон (не сломаем, а просто уроним) штраф 3000, а если сломаем то 20 000. Хотя ронять а тем более ломать микрофон никто не собирался. Это знаете ли как придти в ресторан и еще не успев заказать еду вам официант говорит, что если разобьешь тарелку надо будет 500 руб заплатить. Короче дикость какая-то. Мы естественно попросили книгу отзывов, нам ее принесли, половины страниц там не было, они были выдраны. В общем ресторан определенно не для проведения торжеств. Так зайти поужинать, перекусить да, но проводить мероприятие я бы там точно больше не стала.
Pepita
30.05.2013
Спасибо за Ваш комментарий! Тоже будем там праздновать свадьбу. Теперь уже подготовленные пойдём. К сожалению, времени не осталось для изменения места празднования. Кстати, руководство поменялось. Сейчас работает некий Вячеслав (не известно на какой должности). Человек очень тяжело идет на контакт. Надеемся, что всё пойдет гладко.
Maksans
02.07.2013
В ответ на сообщение № 1 от Pepita. Напишите, пожалуйста, как пройдет у вас свадьба. У нас там тоже будет, забронировали это место еще была Надежда. Сейчас Вячеслав, с ним вообще невыносимо разговаривать.
Лариса Феромонова
24.11.2012
Мое любимое место в Москве, без преувеличения.) Интерьер шикарный просто, кухня выше всяких похвал, отличная винная карта. Хорошее место как для семейного отдыха, так и для проведения деловых встреч. Также особенно хочется отметить обслуживающий персонал в Ромашке, очень профессионально работают, на все вопросы наши всегда дают ответы, особенно порадовали познания в карте вин. Рекомендую всем!
Вадим Афанасьев
24.11.2012
С другом давно не виделись и решили зайти «Ромашку family» прошлым вторником, думали посидеть часика 2, пообщаться, но остались почти до самого закрытия. Давно я не встречал такого уютного места. У них есть зал «Библиотека» с настоящими старинными книгами, как будто попадаешь в прошлое. Барное меню это отдельный разговор, бесчисленные и редкие сорта алкоголя… ром, виски, бренди, долго спорили, что лучше взять, в итоге заказали бутылочку виски Maker's Mark бурбон, а под горяченькое аппетитные свиные медальоны в беконе с картофельным пюре и жареными грибами.
Яна Лодочкина
24.11.2012
Давно не встречала такого замечательного местечка, как Ромашка family, обычно в ресторанах чувствую себя неловко, потому что постоянно официанты обсматривают тебя с ног до головы, кусок в горло не лезет. А тут всё наоборот, быстро обслуживают и не мешают. Тёплая и уютная обстановка, приятная музыка. Всё по-домашнему. Еда очень разнообразная и вкусная, очень понравился ром. Этот ресторан стал моим любимым, буду приходить сюда почаще.
Ickolya n
24.11.2012
Уже несколько раз ходили в это заведение. Посидеть можно очень душевно, вкусно, попеть хорошие песни в хорошей компании; огромный ассортимент качественного алкоголя, всё очень вкусное, обслуживание - супер, всё расскажут, предложат, посоветуют.
Алексей Минаев
24.11.2012
Недавно мы с женой в компании близких друзей посетили это прекрасное местечко: «Ромашка family». Вы спросите: «Чем же оно отличаете от подобных заведений»? И я вам отвечу – в первую очередь дружелюбной атмосферой. Чествуешь себя как дома – сотрудники обращаются с тобой не как с «жрущим кошельком», а как с хорошим товарищем. Обстановка позволяет расслабиться и отдохнуть даже после самого тяжелого и напряженного дня, а еда и вовсе заставляет забыть обо всем. Истинные гурманы влюбятся в это место раз и навсегда. Через несколько часов поедания различных вкусностей и выпивания прелестных напитков, мы дружно пошли петь в караоке. Ютюб со своими роликами просто отдыхает рядом с выступлением нашего квартета. Всем советую посетить это чудесное место.
Lexm Lexmark
24.11.2012
Ресторан качественный. Всё очень вкусно. Капрезе – лучший в городе, так же как тигровые креветки в имбирно-чесночном соусе. Да вообще, вся еда на высоте. Рекомендую. Обслуживание прекрасное. Это наш с супругой любимый ресторан, а побывали мы много где.