Компания просмотрена: 16673 раза

РУССКИЕ СТРАХОВЫЕ ТРАДИЦИИ

Москва, Ракетный бульвар, 13, корпус 2

Показать на карте

www.rustrad.ru

Положительных: 44 отзыва
Отрицательных: 53 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про РУССКИЕ СТРАХОВЫЕ ТРАДИЦИИ

Ольга Тукаева

07.07.2011

Никогда не писала хороших отзывов в интернете, это в первый раз, надо же когда-то начинать! С компанией РСТ работаю уже три года в качестве клиента, и все это время у меня НИ РАЗУ не возникло чувства даже легкого недовольства. Может быть, дело конечно в том, что у меня заниженная планка требований к страховой компании, и я не считаю дни с момента подачи заявления и не сижу возле телефона в ожидании – когда же мне заплатят?!, мне есть чем заняться и кроме этого. А потому я и не воспринимаю на нервяке задержку ответа от компании на несколько дней – мне это непринципиально. Для меня главное, чтобы мне заплатили в принципе, и потому мне неважно, что это сделано на неделю позже чем заявлено – всякое бывает, я сама работаю в банке и знаю какие бывают накладки, совершенно не зависящие от сотрудников. Потом я всегда с радостью воспринимаю то, что мне вообще заплатили и всегда благодарю за то, что для меня сделали. Из-за того, что я спокойна – ко мне и отношение другое, меня никто не футболит, меня узнают в офисе, тепло встречают каждый раз, мне улыбаются и стараются все уладить побыстрее – я это вижу и чувствую. Одним словом, я довольна тем, как ко мне относятся в этой компании, и менять ее на другую не собираюсь.

Ответить

Николай Турбин

20.05.2011

У меня за последний год было 3 обращения в РСТ, все по КАСКО, замена деталей корпуса и лобового стекла, в общей сложности на 200000 при стоимости полиса 45000. Неплохо, я считаю. Все три обращения ни одного упрека не вызвали, только позитив, … пока не пришла пора продлять полис ( ( На будущий год мне насчитали по КАСКО почти в 2 раза больше и это конечно жесть. Я не готов отвалить 90 штук. Видимо, придется уйти в другую страховую, хотя и жаль, конечно.

Ответить

Павел

18.05.2011

Пострадал от лица застрахованного в РСТ по ОСАГО. Перед тем как ехать на оценку, пролистал интернет в поисках отзывов на эту страховую компанию и пришел в ужас! Ну думаю ладно, в интернете много чего пишут, проехали. После общения с недоумком на рецепшене понял, что интернет глаголет истину! При мне из пяти человек присутствовавших в зале, четверо были недовольны работой компании, а пятый еще только заявление пришел писать, впрочем, как и я. После получасового ожидания ко мне вышел "эксперт". Вел он себя как Царь и Бог, за, что сразу был поставлен на место по тому, что моё терпение уже кончилось! Осмотр он провел, как говорят у нас "на отъе..сь". Скрытые повреждения он даже не пытался найти, а вот повреждения лакокрасочного покрытия, которые были до ДТП он очень старательно искал! Вследствие чего после посещения сервиса мне пришлось ещё раз ехать в РСТ. Каких-то полтора часа ожидания и эксперт (тот же Царь и Бог) соизволил порадовать меня своим присутствием. Правда, зафиксировал все повреждения, на которые мне указали в сервисе. На мой вопрос о первой оценке он мне ответил, что окраску снял, полностью сославшись на дефекты лакокрасочного покрытия, а потом добавил, что я просто ему не понравился! Я как будто остолбенел! Тот набор слов, что услышал эксперт в ту минуту я пропущу. Если бы не супруга, то оценка повреждений потребовалась ему! Так, что люди добрые обходите эту контору стороной! И если вдруг сведет Вас судьба с этой конторой, обращайтесь в Росстрахнадзор! Сайт www.fssn.ru/www/site.nsf. Чем больше жалоб туда на них поступит, тем скорее их прикроют. Удачи вам на дорогах!

Ответить

Олег

27.04.2011

ДТП случилось 12.12.2010 г. в Подмосковье. Разбиты бампер передний, фара, противотуманная фара, крыло, подкрылок, повторитель поворота. У виновника ДТП страховка ОСАГО. 21 декабря 2010 г. выдали направление на ремонт в официальный. Менеджер предупредил, что для получения денег времени прошло бы больше. Стоимость машины 750 т. руб. при покупке, а страховка КАСКО - где-то 31 т. руб., на второй год (после страхового случая) при тех-же 750 т. рублей, страховка - 28500 рублей.

Ответить

Олег

22.04.2011

Город Москва. Машина Кайрон приобретена в январе 2010 года. Выбор страховой компании посоветовали в салоне, т. к. самая дешёвая страховка. ДТП случилось в воскресенье 12.12.2010 г. в Подмосковье. Разбиты бампер передний, фара, противотуманная фара, крыло, подкрылок, повторитель поворота. У виновника ДТП страховка ОСАГО. Сразу позвонил в страховую компанию, оператор сказал, что делать. На следующий день пришёл в отдел по убыткам (точно не помню, как называется), составил заявление (помогли), назначили экспертизу (хотя протокол из ГИБДД был без печатей). На экспертизе указали все неисправности, даже те, которые не указало ГИБДД. Пришлось дооформить протокол. 21 декабря 2010 г. выдали направление на ремонт в официальный автосервис (который делал более трёх месяцев). Менеджер предупредил (после выдачи направления), что для получения денег времени прошло бы больше. Стоимость машины 750 т. руб. при покупке, а страховка КАСКО - где-то 31 т. руб., на второй год (после страхового случая) при тех же 750 т. рублей, страховка - 28 500 рублей.

Ответить

Говорков Сергей

15.04.2011

Друзья автомобилисты, почему-то по всем компаниям негативных отзывов в разы больше, неужели все компании плохие? К РСТ я особых претензий не имею. Было ДТП, ущерб приличный: у семёрки жигулей отказали тормоза и сильный удар в зад моего Пежо. Не знал, что Пежо такой хрупкий автомобиль. Выплата по калькуляции, которая ниже, чем мне сообщили в моём сервисе, однако я понимаю, что страховая должна занизить, а сервис завысить. Привёз предварительный заказ-наряд в страховую – показали, где завысили сервисмены и оказалось, что есть скрытые повреждения – сделали допосмотр и добавили выплату. Показал завышение в сервисе, и они снизили сумму ремонта. Разница: СК выплатило 78,5 т. р., ремонт обошёлся в 85 т. р. Разница конечно есть, но я принципиально хотел ремонтироваться там, где обслуживал автомобиль долгое время и был готов на доплату не более 10-15%. Выплатили с задержкой на 9 дней, но до того, как мне успели восстановить автомобиль. То ли мне повезло, то ли РСТ хорошо работает, но негатива у меня не было. В следующем году куплю дополнительно сопровождения, т. к. мотаться в отдел выплаты мне очень далеко (а пришлось три раза ездить). А лучше чтоб не было происшествий.

Ответить

Туманова Светлана

24.05.2010

В марте 2010 попали в дтп. Виновник застрахован в "Русских Страховых Традициях". Я в компаниях с такими названиями не страхуюсь. В результате ждем компенсации второй месяц. В страховой компании персонал никакой информации не дает, кроме как "У нас задержка выплат" или "Обращайтесь в суд". Главного бухгалтера у них нет, а директор всегда отсутствует. Хотите проблем - страхуйтесь в ЗАО Страховая компания "Русские Страховые Традиции"!

Ответить

Василий

17.02.2011

Ну что, вернули деньги? Попал в ДТП, виновного в "РСТ".

Ответить

Сфера деятельности РУССКИЕ СТРАХОВЫЕ ТРАДИЦИИ