Компания просмотрена: 489 раз

RyanAir

Corporate Head Office, Dublin Airport, Dublin, Co Dublin, Ireland

+353 1 812 1212

dalym@ryanair.com

www.ryanair.com

Положительных: 50 отзывов
Отрицательных: 26 отзывов

Ryanair считается одной из крупнейших бюджетных авиакомпаний Европы. Она была создана в 1985 году семьей ирландских миллионеров Раян. Штаб-квартира расположена в графстве Сордс (Дублин). Основным аэропортом по праву можно назвать Лондон Станстед, ведь самым востребованным маршрутом авиакомпании является Лондон — Дублин. Компания «РаянЭйр» обслуживает более 400 направлений в различные страны Европы, Африки, города Великобритании, Ирландии, на Канарские острова, Мальту, Кипр.

Флот авиаперевозчика насчитывает более 300 судов. В день Ryanair осуществляет свыше 1500 рейсов. Своим пассажирам она предлагает минимальный набор услуг, что отражается в низкой стоимости билетов. Однако это не влияет на качество и безопасность перевозок. По версии бюро JACDEC, компания занимает 28-е место в списке самых надежных авиаперевозчиков мира. За всю историю деятельности Ryanair не было ни одной аварии, повлекшей за собой лишение жизни.

Дополнительные услуги

Приобрести билеты на рейсы Ryanair можно лишь через Интернет, пройдя обязательную онлайн-регистрацию на сайте авиакомпании. После следует распечатать посадочный талон. За непредоставление такого талона пассажиру грозит штраф.

На билетах авиакомпании Ryanair не указывается посадочное место. Пассажиры могут занять любое кресло в салоне. Чтобы забронировать конкретное понравившееся место, следует осуществить дополнительную плату при онлайн-регистрации, в аэропорту такая доплата будет выше.

Также на сайте или уже в аэропорту можно заказать услугу Priority Boarding, которая предполагает посадку в числе первых и выбор места в салоне.

Все дополнительные услуги в аэропорту, а также на борту самолета авиакомпания предоставляет за отдельную плату, включая питание и прохладительные напитки во время полета.

Авиакомпания Ryanair предлагает своим клиентам особый тариф «Бизнес Плюс». Он включает в себя определенный пакет услуг, заказ которых следует бронировать на сайте заранее, иначе их нужно будет оплатить согласно тарифам в аэропорту. Пакет «Бизнес Плюс» предполагает:

приоритетную посадку;
выбор лучшего места на борту;
право изменения пункта назначения или вылета в пределах одной страны;
провоз багажа весом до 20 кг;
быстрый проход контрольного пункта службы безопасности.

Перевозка багажа

На рейсах Ryanair разрешено бесплатно перевозить в салоне самолета багаж весом до 10 кг. В багажном отсеке разрешается транспортировка багажа до 20 кг, которая оплачивается согласно тарифам компании.

Пассажирам, которые приобрели билет «Премиум Плюс», можно перевозить багаж в салоне самолета бесплатно.

Специальное оборудование для инвалидов перевозится бесплатно.

Путешествие с ребенком, которому больше 7 дней, на борту «РаянЭйр» разрешено при условии предварительного бронирования. Младенец во время перелета должен находиться на руках у родителей, ему не предоставляется отдельное место. Детская коляска перевозится бесплатно.

Транспортировка животных на самолетах Ryanair запрещена. Лишь на некоторых рейсах допускается провоз собак-поводырей.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про RyanAir

Гость

18.12.2016

Летаем этим лоукостером часто , за последние 2 года... Варшава-Болонья-Варшава- 3 раза, Варшава-Барселона-Варшава -1 раз. Не было проблем с регистрацией и посадкой. Правда, один раз задержали рейс на 3 часа с Барселоны. По сравнению с прошлым годом, в этот раз самолёты были посвежее и удобнее, сервис на отлично. Еда и напитки платные на борту)) Единственное, жёсткие посадки, особенно когда приземлялись в Барселоне 12 часов ночи, мы подпрыгнули пару раз, что аж сердце с головы до пят опустилось. Вторыми пилотами в этой АК есть девушки, что очень удивило)

Ответить

Anton

12.12.2016

Только что прилетел рейсом FR144 Берлин - Лондон. Всё ожидаемо, так как пользуюсь райанами почти каждый месяц. Могу сказать, что за последние два года очень изменилось отношение к ручной клади: если раньше строго следили за каждым предметом и его размером, то сейчас люди прут практически баулы и чуть ли не по 2-3.
В пику предыдущему отзыву могу добавить, что ввиду концепции авиакомпании регистрация в аэропорту (как и багаж, еда) платная. Причём про 45 евро приходит даже отдельный email с просьбой пройти бесплатную регистрацию онлайн. И неважно, за сколько вы окажетесь в аэропорту:за час, два или три. Но нет, кому-то нужно и рыбку съесть, купив билет за 10-15 евро, и косточка чтоб не попалась, рассчитывая на все возможные услуги. Мы называем Ryan Air летающая маршрутка, потому как дёшево и сердито. И сделали, благодаря этой компании, большое число вылазок в европейские города. За что и спасибо.

Ответить

Гость

07.12.2016

Летали в этом году в Барселону с Пальмы. Отвратительная компания!!!!! За не распечатанные билеты 45 евро с человека. Распечатать не удалось, т.к. на сайте полный бред, никакой инструкции. Звонили им несколько раз, каждый раз безрезультатно.В аэропорт прибыли за 2 часа, но нам объяснили, что мы опоздали на регистрацию и поэтому взяли со всех по 45. Если бы знать, выбрали бы другую компанию за эти деньги.

Ответить

Гость

05.12.2016

Путешествовала из Рима в Лондон, по прибытию в Лондоне не обнаружила свой багаж на ленте. Потом его нашли в туалете, но полностью опусташенный. все вещи украли. То есть кто-то до меня взял с ленты и вытащил всё. Авиакомпания ответила, сорри, мол мы багаж доставили на ленту (хотя где доказательства??), а что с ним дальше происходило - не наша ответственность(((
Оразве авиакомпания не отвечает за багаж до момента выдачи его в руки пассажиру. Может его вскрыли во время разгрузки вообще!!!
-1 ставлю!
Ужасная авикомпания, безответственная.

Ответить

Гость

04.12.2016

Хочу поделиться очередным горем. Во время регистрации мной была допущена ошибка в фамилии, точнее я ее недопечатала. Я все понимаю, что косяк мой, но должен же быть выход из подобной ситуации??? можно же в конце концов заплатить штраф и перепечатать. я же не робот, я обычный человек и естественно могла допустить ошибку. В распечатках я видела этот косяк, но подумала что фамилия просто не влезла в строку и не придала этому значения. документы же есть. чем мне помогли работники??? да ничем!! Мне не предложили никакой помощи!!! мне просто сказали купить билеты заново в 3 раза дороже!! Что это за ад?? предстаителей Ryanair как таков не было, они 3 часа тупили, что то там прверяли и дотянули до того, что гейт закрыли. Это как то совсем не по человечески. Весь отдых был испорчен. Мало того, что я потеряла деньги на билетах так еще и отель, дорога..а самое главное слезы и нервы. Я вот что поняла, конечно авиакомпания предлагает дешевые билеты и это здорово! НО отношение к людям не человеческое!!! они пытаются на всем делать деньги причем очень хитрым способом, просто обирая людей. Ведь не у всех есть лишние деньги. Может быть я просто очень честный человек и мне грустно наблюдать за такими издевательствовами.

Ответить

Евгения

09.11.2016

27го октября летели рейсом Барселона - Тенерифе, 5 го ноября летели Тенерифе - Барселона. Нас было 5 человек, 2 детей и 3 взрослых. Все ок. Все вовремя. Без задержек. Посадочные печатали заранее, Т.к. знали, что за них берут огого какие деньги в аэропорте. С правилами багажа тоже ознакомлены. Хочу сказать нас ни на одном рейсе вообще не взвешивали. Питания нет, но мы об этом знали, т.к. летали уже в прошлом году этой авиакомпанией рейсом Барселона-Пальма-Барселона. Цены у этой авиакомпании шикарные, если берете заранее. Поэтому не понимаю отзывы людей, которые покупают билет за копейки, при этом хотят, чтобы их и кормили, и поили. Хотя стакан воды могли бы приносить по требованию. Как , например , в Победе. Летели после рейса авиакомпании Победа, поэтому могу сказать, что в салоне немного тесновато. Но все ок, я не жалуюсь, просто замечание. Рекомендую данную компанию всем людям, которые умеют экономить свои деньги и при этом не леняться изучать правила авиакомпаний. Вообще у меня такая позиция - прочитал все правила, пришел в аэропорт улыбающимся т.к. знаешь, что все мелкие правила у тебя соблюдены и к тебе никто не прикопается точно. Вот летала приличное количество раз лоукостерами и всегда соблюдала их правила, и всегда проходила везде спокойно и быстро, без нервотрепки.

Ответить

Гость

17.10.2016

Олеся, жаль что у вас так вышло! Но мне не понятны люди, которые пишут такие отзывы. Вы не поленились сейчас зайти сюда, что написать, а перед тем как лететь не могли открыть и почитать? Когда первый раз сам летел, то все досконально изучил. За 4 перелета в отпуске не в одном аэропорту не возникло вопросов. Желаю удачи, читайте внимательно и не возникнет проблем

Ответить

Олеся

16.10.2016

Всем здравствуйте. Сижу в аэропорту и плачу. Летела Париж аэропорт beauvais в Аликанте. За нераспечанный посадочный взяли 45 евро с человека, ничего слушать не хотят. На телефон сказать нельзя , хотя перед нами пара сказала.
Ладно, оплатила. Потом рейс задержали на 1 час, а потом и вовсе сняли с рейса. Им не понравились наш портфель и пакет как ручная кладь.
В итоге, пришлось ехать в другой аэропорт, платить за такси ( метро не работает), и ждать , и молиться чтобы остались билеты.
Отдых очень подпорчен(

Ответить

Артем

02.10.2016

Отличная АК. Все просто там. Бронируешь билеты, за неделю до вылета надо пройти регистрацию и распечатать билеты, в аэропорту надо пройти виза чек (это буквально 30 секунд). Багаж строго по размерам и до 10 кг. Хотя ни разу у нас не проверяли. Ещё можно взять отдельно ноут или небольшую сумочку. По жидкостям, можно везти 1 л, но тюбик не должен превышать 100 мл иначе изымут. В дьюти фри так же можно приобретать вещи (в том числе и алкоголь). По самолетам-они новые. Сидушки не откидываются, места между сидениями хватает с моим ростом 185. Полеты отличные были. В полёте продают товары и пищу. В целом если вы все прочитаете правила АК, то у вас невозникнет проблем. Так что всем советую

Ответить

Гость

26.08.2016

Возращались из отпуска из аэропорта Порту. Все было хорошо, заранее зарегистрировалась, скачала билеты на телефон. Но не тут то было, когда подошли к стойке регистрация нам сказали что нужно распечатать поссадочный талон, а стоит это 15 евро за билет. они даже не приедупредили об этом заранее, естесственно у меня была возможность сделать это в городе. В общем отдали мы 30 евро за 2 ненужные бумажки. Было до слез обидно, считаю это разводом на деньги. После этого случая летать таким лоукостер не хочется(

Ответить

Алёна

12.07.2016

Должны были возвращаться 10 июля 2016 года 13-15 рейс Катания-Бергамо(Орио-Серио)Италия, хамское отношения со стороны представителей авиакомпании нас двое взрослых и ребёнок 9 лет не допустили к вылету им не понравился наш багаж по размерам хоть с этим багажом мы вылетали из Бергамо ...проблем не было при посадке, при вылете из Катании возникли.Стоимость билетов 1000 евро.

Ответить

Alexsander

20.06.2016

Летели 6 и 13 июня рейсом Гданьск-Пиза-Гданьск. Билет на троих туда и обратно обошелся в 13000 (тринадцать тысяч) рублей, правда бронировали в марте. Однако я постоянно отслеживал цену, где-то за неделю цена примерно такая же была. Правильно пишут, что надо заранее внимательно читать правила авиакомпании, а также посматривать на табло и указатели в аэропортах и не будет тогда испорченных нервов и негативного мнения. Регистрировались онлайн, каждый раз места всем троим рядом достались. В аэропортах никто ручную кладь не мерил и не взвешивал. Посадка на борт была быстрая, персонал приветливый, между креслами даже с моим ростом (191 см) ногам места было достаточно. В общем, достойная авиакомпания, смело пользуйтесь ее услугами.

Ответить

Игорь

16.06.2016

Летели рейсом Барселона-Ибица. Настолько хамского отношения со стороны представителей авиакомпании мы не видели никогда.
спросив на кассе оплаты багажа куда нам пройти, нас просто проигнорировали, после повторного вопроса нам отдали квитанции обратно, нахомив на английском, о помощи персонала речи никакой идти не может. Большинство работников аэропорта с Бейджами ранэйр не разговаривали на английском, либо не хотели этого делать. про улыбку или доброжелательность можно забыть. обслуживание очень долгое, приходится постоянно стоять в очередях. на борту со стороны экипажа никакой доброжелательности мы тоже не увидели, билеты туда-обратно на двоих вышли вместе с багажом 250 евро. низкое качество предоставляемых услуг этой авиакомпанией очень расстроило, мы не ждали какого-то шика, но такого отношения терпеть тоже не намерены были терпеть. обратным билетом мы не воспользовались-поплыли на пароме без лишней нервотрепки. услугами этой авиакомпании больше пользоваться не будем.

Ответить

Гость

12.05.2016

Летали в феврале 2016 этой авиакомпанией Рим-Барселона-Рим. Заранее купили багаж по 15 и 20 кг (на всякий случай, мало ли сколько наберем). В ручной клади был рюкзак, дамская сумочка и небольшая сумка с вещами. Никто не взвешивал, не измерял. Регистрировались тоже онлайн, все хорошо прошло. Просто нужно очень внимательно читать правила на лоукостерах. Даже с оплатой багажа вышло дешевле, чем другими авиакомпаниями.
Из минусов: постоянная реклама в самолете (иногда в наушниках кино не было слышно изза этого); visa check для граждан не из евросоюза. В Риме он проставлялся на стойке регистрации, а в Барселоне отдельная стойка для этого. Зачем - не понятно.
И в Барселоне на табло регистрации показывали один номер рейса, на который регистрировали, а регистрировали на все. Пока мы не подошлии не спросили, когда время уже час до конца регистрации, а ее не объявили даже на общем табло, не узнали, что регистрация идет. Но это может косяк аэропорта. Вобщем, незначительные мелочи

Ответить

Алехандро

08.04.2016

Последние пару лет пользовался услугами Ryanair на маршруте Каунас - Пафос. Получалось на самом деле удобнее и дешевле.
Но сейчас цены на билет по этому маршруту стоят дороже, чем пару лет назад, хоть и цена на авиотопливо упало в разы.
Раньше была понятна политика с бронированием мест. Теперь же разбили посадочные места на несколько категорий.
Плата за 20кг багажа 40 евро в одну сторону.....
В итоге все это я клоню к тому, что на Lufthansa или Austrian airlines за эту же цену можно лететь.
Нифига не low coster уже Ryanair

Ответить

Tatiana

04.03.2016

Летели недавно Варшава-Болонья и Милан-Варшава, могу только оставить только положительный отзыв. Ручную кладь у нас никто не измерял и не взвешивал. Вылетели без опозданий, взлет и перелет прекрасный, единственное "но" - посадки. Не совсем плавно приземлялись, немного понервничали:)) а так все соответствует цене авиабилетов!) обязательно будем пользоваться услугами этой авиакомпании!

Ответить

Татьяна

03.03.2016

Извините кто нибудь в курсе будут ли рейсы с Бремена на Вильнюс и обратно с Ноября месяца.Так как на сайте нет не какой информации.Спасибо.

Ответить

Yurii

16.02.2016

Добрый день летаю очень часто но первый раз столкнулся с такой как эта авиакомпания билет стоимостью в 120 евро на человека обошёлся по итогу в 185,началось все с покупки в интернете но электронное подтверждение брони не было прислано,любые попытки выяснить почему не увенчались успехом,в аэропорту ничего не объяснили и попросили доплатить 120 евро, итог испорченное настроение.Полет был из Барселоны до Варшавы и огромное спасибо испанским полицейским которые проявили огромное терпение и понимание. А компания одним словом , г... .

Ответить

Дмитрий

29.01.2016

В июле 2015 летали Милан>Лиссабон, Лиссабон>Париж, Париж> Рим. Всё в порядке, билеты покупали за смешные деньги, наш багаж укладывался в ручную кладь, по моему до 9 кг(рюкзак на человека + ноут/камера не в счёт этих 9кг) Регистрировались онлайн на все рейсы за неделю примерно +/- . Ни цента больше нигде не платили. У меня рост 187см, начитавшись отзывов ожидал что будет тесно, однако ни капельки дискомфорта я не ощутил. Да теснее чем в обычных авиакомпаниях, но до тесноты с'уженных сидений маршрутки очень далеко. В этом году так же буду летать этой авиакомпанией, ибо цены по прежнему самые низкие по Европе.
на каком то из перелётов была задержка, но там около 7 минут.
Перед тем как бронируете тот или иной рейс в любой авиакомпании - можно на сайте 27flightradar, увидеть историю этого рейса, задержки, отмены рейса и абсолютно всё. Кому надо - тот найдёт.

p.s.Смешно читать отзывы тех кто не умеют читать когда бронируют, а потом с круглыми глазами вопрошают - "За что 50 евро !?" Так же забавно когда человек покупая билет за 10 евро ожидает что сервис будет зашкаливать, что ему будут улыбаться, подавать ручку и сдувать с него пылинки...

Ryanair - хороший транспорт что-бы добраться из пункта А в пункт В. Кто любит поесть хорошо, по заигрывать со стюардессами и по капризничать, выбирайте лучше другой транспорт.

skype: bondzzzzzzz

Ответить

Гость

27.01.2016

Летели с мужем 21 и 26 января Лиссабон - Понта-Делгада - Лиссабон. Билеты купили намного дешевле, чем если бы летели португальскими авиалиниями. Летели ими первый раз, но никаких проблем не возникло. У них на сайте всё очень доступно написано, онлайн регистрация начинается за 7 дней до вылета, о чём они уведомляют по емейлу. Регистрироваться очень легко, что тоже порадовало.
21 января у нас был вылет в 21:15. Но ни в 21.00, ни в 21.30 рейс не объявили. В 22 с лишним нас стали запускать в небольшие залы, где мы ждали, когда нас проводят на самолёт. Объявили, что рейс задержали из-за сильного и густого тумана (так что это не вина авиакомпании). Нас в спешном порядке проводили в самолёт и мы буквально через 10 минут взлетели. Хотелось бы нам пожать руку КВС, который вёл тогда этот самолёт. Все 2,5 часа была турбулентность с интервалами в 5-10 минут, самолёт трясло и раскачивало, но командир даже подшучивал и подбадривал всех по связи. Напитки и еду не предлагали по понятным причинам. Туман был и на острове тоже, так что посадка была не мягкая. Но как же все хлопали, когда мы приземлились! От этого остались самые сильные впечатления. КВС извинился, что не смог доставить нас вовремя (хотя это была не его вина).
На обратном пути, 26 января, всё прошло благополучно. Вылет и прилёт по расписанию, стюардессы предлагали кофе, чай и различные снеки. Немного дорого, но многие заказывали.
О Ryanair остались только приятные впечатления. Полетим ими обязательно ещё раз.

Ответить

Мария

10.01.2016

Летела Ryanair несколько раз, если у когото были проблемы, то потому, что надо читать условия.
Очень удобно, что у них довольно большая ручная кладь, я на 7 дней с ней летела, соответственно ничего не доплачивала. Регистрация сделана была через интернет, посадочный талон был распечатан, все как они указали в правилах и соответственно никаких проблем небыло.
Всегда вовремя рейс прихадил, пару раз раньше назначенного времени.
Персонал доброжелательный.

Ответить

Svetlana

18.12.2015

Первый раз летели этой авиакомпанией Каунас-Эйлат и обратно. До этого начитавшись больше негативных отзывов, чем позитивных, готовились к худшему. Но, по счастью, наши ожидания не оправдались. Все прошло быстро, даже слишком просто. Все улыбчивые, начиная от регистрации и заканчивая стюардами. Навязчивости в полете не было, хочешь покупай - хочешь не покупай предложенные напитки и прочее. С нашим английским, преподаваемым в школе по "советской системе" больше грамматики, меньше разговорной речи, были сложности, но всегда были улыбчивые стюардессы со знанием русского языка. На обратном рейсе переживали за лишние сумки со спиртным (ну кто же не соблазниться их обилием в Duty Free), но, и тут никто не задал вопросов. Будем летать и впредь. Главное не забыть пройти онлайн регистрацию и распечатать билеты, и все, вы путешественник за отличную цену.

Ответить

Гость

07.12.2015

Нас тоже очень возмутила цена в 90 евро за двоих за регистрацию в аэропорту. Ну затупили и не прошли онлайн, но эта же работа всего на 1минуту! Что так наглеть то?!

Ответить

Пленник аэропорта Урумчи

24.11.2015

Аэропорт Урумчи. Забытое Богом место! Подходит только для междугородних перевозок, но никак для стыковочных международных рейсов! Не понятно почему Южные китайские авиалинии используют этот аэропорт как промежуточное звено, особенно со столь длинными пересадками как 6-7 часов, а возможно есть и длиннее!
В этом аэропорту невозможно найти еду, если у тебя нет юаней или местной кредитной карты, т.к. MasterCard и Visa не принимают! Всего ресторанов 5 на весь аэропорт. Наличие посадочных мест в аэропорту оставляет желать лучшего, если успел, то сел. Полное отсутствие розеток! Стоит пару стендов с подзарядкой от USB. Интернет с какой-то загадочной регистрацией! Немного магазинов на территории, но опять же, не понятно как можно воспользоваться ими, если у тебя нет юаней и UnionPay. Туалеты просто мрак! Нет нормального табло с информацией по рейсам, не пишут не выходы, не время регистрации.
Единственное развлечение аэропорта автомат с питьевой водой и бумажными стаканчиками.
Прохождение таможенного контроля очень строгое и тщательное,мне сказали сдать алкоголь в багаж из дьюти фри, который я везла из Сеула причем запечатанный и с чеком. Пришлось выкинуть, т.к. багаж уже был зарегистрирован.
Надеюсь, больше никогда не оказаться в этом аэропорту(((((

Ответить

Andrej Bremer 76

01.11.2015

Летаем второй раз в отпуск туда и обратно, в 2016 думаем полететь еще. Прочитав и изучив правила Компании все проходит гладко. Посоветовать лишь могу- перед онлайн-оформлением соберите все документы и карточки в кучу, так как задержка при оформлении сбрасывает сделку(тупо: страница больше не действительна), а любое последующее исправление стоит денег. Можно, правда, втечение 24 часов бесплатно отказаться от покупки билета. Делается все (абсолютно) через интернет. За 7 суток до регистрации можно бесплатно зарезервировать оставшиеся места, за более длительный отрезок времени стоит 20 Евро(в Германии).
Очень дорогущие напитки в полете, но мы обеспечиваем себя еще на земле. Воду покупаем в дьюти-фри.
Салон очень неудобный по причине измененых сидений. Где-то читал: покупая или лизингуя самолет Раин-Эир переоборудует салон . В итоге вместо 30 стандартных рядов в Боинге 737-800 вдруг появляются 33 ряда!
Общение с персоналом только на английском. Этим летом после успешной регистрации впустили в самолет, после сравнительно длительно-непонятного ожидания (в самолете) вдруг инфо: корридор где-то на пути перезагружен, нам не дают старта. По-английски, следом на корявом, но сносном немецком капитана. Ждать около 40 минут. Так и вышло.
Были личные подозрения, что задержали только Раин-Эир (дешевка), но коллега, летевший примерно в те же дни из того же аэропорта, но другой компанией пережил то же самое.
Оценка на три (среди лоукостеров), видал получше/подороже, видал похуже/подороже. Лететь неудобно, но можно.
ПС: Один раз летел на Турецких ГосАвиалиниях- посадка в Анталии была такой жесткой и именно в первый момент касания, грохот стойки шасси, подпрыг, далее полет, вновь касание, опять такое же твердое..-. Сан-Експресс:))) Раин-Эир лучше!

Ответить

Виктор

25.09.2015

Купили билеты с Катании до Рима и обратно. Все хорошо. Приехали в аэропорт за 2.5 часа до вылета. За 2 часа началась регистрация. В результате нас отправили оплачивать штраф по 50 евро с носа, объяснив, что представителя нашей компании в аэропорту нет, а регистрироваться надо было он-лайн, что было написано в письме, которое высылали на почту. Ладно, оплатили, черт с ним, сами лохи, что не прочитали внимательно. Но честно говоря, возник вопрос: с какого ананаса такая сумма??? 50евро с человека...при стоимости 2ух билетов туда-обратно в 150 евро. Если кто-то скажет, что это, мол, штраф и таковы условия компании, то "до свидания, господа". Это же просто бред сивой кобылы какой-то. Полнейший не адекват. Я может плохо понимаю работу авиакомпаний, не специалист, но возникает ощущения, что компания работает по принципу: без лоха и жизнь не та.
Полет, честно понравился, все было хорошо, за малым исключением: никакой улыбчивости и приветливости со стороны экипажа.
Ну а полет обратно из Рима запомнился только 1.5 часовой задержкой рейса. Причем посадка на борт началась вовремя и мы просто сидели в салоне на паркинге и ждали...БЕЗ каких либо ОБЪЯСНЕНИЙ...просто тупо ждали. И никаких извинений и прояснений ситуации не было. Стюарды на вопрос о вылете отвечали просто: скоро полетим. Прилетели обратно в Катанию всего на 1 час позже и опять же никаких извинений и объяснений. Как будто так и надо.
Летали в первый и в последний раз с этой авиакомпанией.

Ответить

аля

21.09.2015

Василий,надо внимательно читать правила.И не сетовать потом на компанию.У рэнейра всегда нужен посадочный на бумаге формата а 4.Читайте внимательно и советами тоже не пренебрегайте.Летаю не раз пока нареканий не было с моей стороны.Надеюсь не разочаруют и в дальнейшем.Только похоже из Лапы они теперь летать не будут.Значит будем летать через Прибалтику.Хорошая компания.Просто кому что нравится.Компаний много выбор большой.Всем не угодишь.

Ответить

Василий

20.09.2015

Сплошной развод!

Летал из Милана в Трапани и обратно на их авиалинии.

Приложение для айфона не работает нормально, не выдаёт электронный билет, требует распечатки посадочного талона самостоятельно на бумаге.
В аэропорту за распечатку посадочного взимают дополнительную плату в 17 евро с человека!! за 1 кусочек бумаги, не предупреждая заранее.

Билеты всё-равно дорогие выходят, когда добираешь всё что нужно (1 чемодан в багаж). А сервис при этом отстойный.

ВЕСЬ ПОЛЁТ ОНИ ЧТО-НИБУДЬ ПРОДАЮТ!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО ГРОМКО КРИЧАТ ВСЁ ВРЕМЯ ПОЛЁТА!!!
ЗВУКО и тепло изоляция самих самолётов при этом отстойная тоже.

Ответить

галина

16.09.2015

Летала много раз. Сказать могу только большое спасибо. Дешевые билеты, вежливые и культурные работники. Только класс и больше ничего. В октябре полечу опять этой же авиакомпанией.

Ответить

Катя

15.09.2015

Забронировала билеты в Рим. Все ок. Насайте есть ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ по check in, багажу.. все что вызывало сомнения на аглийском- догуглила. Те у кого проблемы с багажом, просто совсем не читают правила, либо в принципе не знают,чт отакое лоукост. Единственное,что так и осталось загадкой-это провоз алкоголя из Дьюти фри. На фоне смешной цены за билет-мелочи!!!!

Ответить

Сфера деятельности RyanAir