СЕРГИЕВО-ПОСАДСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА

С острыми болями больной 28.08.09 в первой половине дня был доставлен по Скорой. Промурыжив его два часа, отправили домой, сославшись, что не видят в базе его полиса ОМС (дубликат вместо утерянного полиса был выдан 26.08.09, а база обновляется раз в месяц). Молодой мужчина, отец двоих малолетних детей своим ходом добирался домой с острыми болями в брюшной полости. И кто будет кормить его детей, если не дай бог с ним что случится?

Сегодня 26.10.2009 г., я Куликова Любовь Владимировна пришла в приемный покой, с направлением от гинеколога на операцию. Девушка оформлявшая меня поразила своей бестактностью с первой минуты прибывания в приемном покое. Во первых по хамски разговаривала с пожелтелыми женщинами. Все можно понять, старость это старость, но она сама тоже чья то дочь или внучка. Во вторых, "просто человек" приходит в больницу за помощью, ОН БОЛЕЕТ. Какое она имеет право повышать голос, грубить. Про себя. Мой лечащий врач мне сказала, что операция не сложная и возможно выпишут в этот же день, а гардеробная работает до 15.30 ч. Как быть, а если выпишут в 16 ч. Я аккуратно укладываю верхнею одежду в пакет и тут все началось. И это не больница. Почему нельзя понять человека? Да потому, что для этого человечка все больные СКОТ. А она "директор" в приемном покое. Какое она имеет право мне не давать направление и задерживать. Как мне было неприятно, да ко всему, у меня день рождение совпало с днем операции. Эти девушки просто не на своем месте, и им не мешало быть вежливее и добрее к людям пришедшим за помощью. Эти девушки должны успокоить, а не расстраивать. В эту больницу лучше не приходить, персонал просто бездушный. Денег нет и ты просто уже не человек. Куда смотрит администрация больницы. Возможно работая, вся рабочая масса больницы превратилась, в бездушных людишек. Пусть к ВАМ не отнесутся так в трудную для вас минуту. КАК ВЫ ТАК ЖИВЕТЕ???

01.12.09 моя дочь поступила в РБ детское отделение с острым бронхитом. Врач Долгова Вера Васильевна за 2 дня не оказала никакого лечения, пропустив уколы антибиотиками, прогревания, ингаляции. Мне пришлось забрать дочь вечером 02.12.09. под расписку, т.к. самочувствие ухудшилось. Что можно ожидать от таких врачей?

Здравствуйте! Сегодня столкнулась с ситуацией в нашей РБ, скажем мало приятной. Это ещё мягко сказано! Пришла на приём (предварительно записавшись по телефону к Воскресенской) и, что я услышала. (троекратную фразу: "Я устала, и, принимать Вас сегодня, у меня нет никакого желания!" - "Как это понимать?!" - "Так и понимайте!" Я в регистратуру за картой, с рассказом. Меня перенаправили в другой кабинет. Сидя в коридоре, проходит (она) врач и (с насмешкой), а мы вас заждались. Я отв., что извините, я уже к другому врачу иду. -Она: "Очень, даже хорошо!" Как это вообще можно понять?! Правда другой врач мне тоже отказал, по причине не записанности на приём. В регистратуре всё же перезаписали меня на другой день. ВОПРОС: Зачем тогда нужно мед. страхование? И зачем (таким людям) ходить на работу, если она тебе не по душе?! Зачем занимать не своё место? Ведь есть (я уверена) специалисты-выпускники, которые не могут найти работу по специальности в своём городе! Может лучше вывесить прайсы на кабинетах?! А как же быть тем, кто не может заработать?! Что делать детям и совсем пожилым пенсионерам?! Заставить себя не болеть, чтобы не испытывать таких унижений??? Очень прошу Вас, сломать эту систему, в защиту тех, кто нуждается в помощи хороших специалистов! Специалистов - любящих свою профессию и добросовестно выполняя клятву Гиппократа! С Уважением! Лена.

Никогда не поверю, что врач-педиатр высшей категории, Вера Васильевна Долгова, не смогла уделить внимание и должным образом оказать мед. помощь больному ребеночку! Она очень грамотная, вежливая и приятная в общении женщина. О том, что в нашей больнице есть такой педиатр, мне сказали приятельницы, дали номер ее моб. телефон (он у нас в городе передается из рук в руки, как красное знамя, от одной мамочки к другой). Знаете, я не пожалела, что обратилась к ней за помощью. У моего сына бронхит тяжело поддавался лечению. Когда мы лежали в стационаре, то попали в так называемый пик заболеваний (детишками были заполнены все палаты). Ни Вера Васильевна, ни другие ее коллеги не сидели на месте! Всех послушает, с каждой мамочкой обговорит лечение! А ведь не все родители у нас вменяемые. Есть и такие, которых самих пора лечить от тупоумия! В целом, мы выписались вполне здоровыми и окрепшими! И благодаря должному лечению, которое нам назначила Вера Васильевна. Пока я там с сынишкой лежала, ни одного отрицательного слова в ее адрес не слышала ни от одного родителя! Знаю, что супруг у нее зав. детской хирургией. Говорят, руки "золотые"! И сын по их стопам пошел (если не изменяет память) в урологии в ЦРБ работает. О нем я ничего сказать не могу, т. к. не обращалась, но уверенна, что порядочный и хороший доктор, т. к. родители замечательные и как люди, и как врачи!

Отвратительное отношение мед. персонала. За целый день ни медсестра, ни санитарка не подходят. Даже глоток воды не подадут человеку, который не может ходить. Особенно это касается 1-го травматологического отделения. А зав. отделением даже разговаривать нормально не хочет.

Я первый год, как перевелась к вам из детской поликлиники. И с первого же посещения я ужаснулась работницами регистратуры. Они постоянно хамят всем, не слушают и не хотят делать свою работу как положено. Вот и в этот раз я столкнулась с двумя проблемами, в результате которых потеряла кучу нервов и личного времени. Во-первых, в регистратуре потеряли мою мед. карту. Это случилось ещё в марте месяце. Когда я пришла на приём к своему терапевту оказалось, что моей карты нет. Когда я обратилась в регистратуру мне обещали её поискать и выписали дубликат. В итоге, когда я пришла 27.04.2010 к своему терапевту и мне понадобилась карта, её в регистратуре снова не оказалось. В этой карте все мои анализы и прочая информация, необходимая врачу для установления диагноза, пересдавать это всё заново займёт уйму времени. Его у меня нет. Когда я начала просить найти мою карту мне начали грубить и убеждать меня в том, что её в регистратуре нет. Мне активно давили на то, что она скорее всего находится у другого врача, а я этого не помню. Я отлично знаю, что кроме терапевта я в этом году ещё ни к кому не ходила. Но меня даже слушать не стали. Заведущая регистратурой постоянно посылала меня к терапевту искать у неё. А потом, узнав, что у меня на руках есть дубликат, что мы выписывали на прошлый приём, она начала в оч. грубой форме убеждать меня в том, что я потеряла свою карту сама. Мою версию случившегося она даже не выслушала (ранее я приходила по просьбе гинеколога в регистратуру и просила мне выписать номер моей флюорографии, молоденькая девушка, не выдавая мне карту в руки списала мне номер и я спокойно ушла. После этого карту не видели). В итоге мне пришлось пересдавать некоторые анализы и заново проходить флюорографию. К тому же грубое отношение заведущей регистратуры и её нежелание меня слушать просто вывели меня из себя, хотя я на протяжении всего разговора старалась спокойно объяснять ей всю проблему. Также я должна была пройти мед. обследование для устройства на работу. Я гос. служащий, у меня был с собой запрос с места работы согласно которому мед. обследование должны были предоставить мне бесплатно. Однако работницы регистратуры всячески препятствовали этому, отсылая меня в платное отделение. Мои доводы по поводу того, что я устраиваюсь на гос. службу не возымели результатов. В итоге мне пришлось идти беспокоить заместителя главного врача Крошихину Г.В. Благодаря её помощи я попала к своему терапевту, который направил меня на обследования к необходимым врачам. Когда я прошла все необходимые процедуры мне надо было снова записаться к терапевту. Чтобы она, убедившись, что я здорова, подписала мне заключение. И снова в регистратуре не захотели меня записывать. Работница всячески отказывала мне в этом. Предложила записать на след. день, не смотря на то, что мне нужно было на поза следующий. Тогда мне сказали придти завтра. Когда я пришла на след. утро мне опять начали говорить, что записывать меня не будут и посылать в платное отделение. В итоге, когда я сказала, что Крошихина подтвердила то, что я могу пройти всё бесплатно мне сказали такую фразу: "Вот пускай она мне лично позвонит и скажет". Почему я обязана постоянно носиться к глав врачу, чтобы он лично звонил каждому работнику поликлиники и говорил одно и тоже? У нас, что бесплатно и для людей больше ничего не делается? Даже не смотря на то, что вроде бы положено по закону.

Человек четыре часа простоял в регистратуре, пытаясь получить всего одну справку. Естественно попортил себе нервы. Хорошо, что хоть получил справку в итоге.

БОЛЬНИЦЕЙ ДАЖЕ НЕ НАЗОВЕШЬ! РЕБЕНКУ 2 ГОДА, БОЛЕЛ ЖИВОТ, ПОЛОЖИЛИ ВО ВЗРОСЛУЮ ХИРУРГИЮ К БАБКАМ. В ДЕТСКОМ НЕТ ВРАЧЕЙ ПО ВЫХОДНЫМ. ПОТОМ УТРОМ СКАЗАЛИ АППЕНДИЦИТА НЕТ. ЛИБО В ИНФЕКЦИЮ ЛИБО ВЫМЕТАЙТЕСЬ! ЭТО ВРАЧИ???А У РЕБЕНКА 39,5 ТЕМПЕРАТУРА!

Поехали вчера (13июля 2010)навещать ребёнка, а его там нет. Медсестра говорит-его вчера (12. 07)выписали, кто забрал не извесно. Обзвонили всех родственников, мальчика нигде нет. Сообщили в милицию. Выяснилось, что его "перевели" в другое отделение, из детской хирургии выписали (поступил 02июля с термо-химическим ожогом), положили в соматику с подозрением на пневманию, а родителям ничего не сообщили. Переводила смена работавшая 12числа (понедельник-посетителей не пускают), по документам в хирургии числится выбывшим, медсестра (13числа)побежала по палатам искать ребёнка, хорошо родители (лежащие с детьми)сказали, что его вроде вчера в другое отделение перевели. Что происходит в ЦРБ?

Смотрю на своего сына и каждый день благодарю его спасителей, ангелов -хранителей, Врача от Бога - Лебедева Константина Ивановича, Наталью Ивановну и Ларису Юрьевну, а также всех медсестер и санитарок, старшую медсестру Светлану, сотрудников реанимационного отделения! Дай бог всем здоровья, успехов в работе счастья и удачи во всем! Вы наши Ангелы, спасители и пусть по жизни вам сопутствует успех, пусть беды обходят стороной, вы нам нужны!

Мою жену положили в тяжелом состоянии в больницу, сделали операцию экстренную, а врач анастазиолог собирает поборы по 5000 р.! Прошу разобраться. Фамилию врача напишу позже!

Увеличеная селезёнка! Есть и заключение узи, но они шпыняют то к ионологу, то к инфекционисту, то к терапевту, а в больницу у нас не кладут с селезёнкой, говорят когда разорвется, тогда и приходите. И куда теперь обращаться? С такой болью? В морг и то не возьмут, скажут живых не принимаем!) )) А в весе теряешь по 5 кило за неделю! Так и сдохнуть можно, пока они там опомнятся! ДЕБИЛЬНАЯ БОЛЬНИЦА!

Первый раз в жизни столкнулась с таким поведением мед. персонала! Не дай бог оказаться с этой больнице кому-либо! Медсестра, Марина Викторовна, офтальмологическое отделение (фамилию мне отказались говорить), нахамила моей маме и довела мою слепую бабушку до слез.

Хочу поблагодарить врача терапевта Петухову Анастасию Геннадьевну. Это внимательный, профессиональный доктор, докапывается до истины, не смотря на молодой возраст. С людьми добра и корректна. Спасибо, что есть такой Доктор.

От больных палаты №11 Кардиологического отделения. Я, Мулюков Ю. Б., сердечно выражаю свою признательность, земной поклон, глубокую благодарность всему кардиологическому отделению во главе с заведующей Хазовой Л. Н., личными врачами: Лебедевой Е. Н., Бесчастновой О. И., старшей м/с Пантюшовой Г. Н., м/с палатной Рюковой Н. В., м/с палатной Гореловой Е. П., сестрой хозяйкой Сухановой Н. Н., м/с процедурной Зятиковой Г. И., м/с палатной Соловьевой А. В., санитаркой-уборщицей палатной Дягилевой А. В., работники пищеблока: Бутыгина Р. И., Николаева Т. К., Резчикова О. Н. В лице больных всей палаты выражаем огромную благодарность за их титанический труд и реагирование в считанные минуты, которые решают больному жить. Они как в сказке «Данко», готовы отдать свои сердца, лишь бы больной был жив, так и случилось со мной Мулюковым Ю. Б. - был тяжелый приступ, но благодаря дежурному врачу Шелемба Марине Леонидовне, ее грамотным профессиональным знаниям, действиям, вернула меня к жизни. Стоя перед ней на коленях, говорю - огромное спасибо. Павел Николаевич, Вам спасибо за то, что Вы сохраняете такой грамотный сильный коллектив, берегите и дорожите такими людьми. Они честно несут клятву, данную «Гиппократу». Всем огромное спасибо, с праздником, здоровья, семейного счастья, терпения. По возможности просим наградить денежными премиями.

Хочу сердечно поблагодарить хирургов с большой буквы, истинных мастеров своего дела - Тарасова К. Е. и Царева М. С. за грамотно, профессионально и своевременно оказанную помощь! Спасибо Вам, что Вы есть!

От всей души выражаю благодарность мастеру своего дела - хирургу, Пыльгуку Анатолию Ивановичу, и медсестре, Олечке, спасибо огромное за Вашу заботу и доброе отношение ко мне, восхищаюсь Вами, Вы помогли мне и вернули меня к радостям в жизни, СПАСИБО!

Огромное спасибо всему мед. персоналу и, в частности, хирургам: Тарасову К. Е. и хирургу с золотыми руками и добрым сердцем - Фирсову М. И., за профессионализм и оказанную помощь моему дедушке, Сысоеву Б. Н. Дай Бог вам здоровья!

Выражаем огромную благодарность заведующему отделением 2 травматологии, лечащему врачу - Кучерявому Игорю Владимировичу, всему медперсоналу отделения за добросовестный труд, внимательное, уважительное отношение к пациентам, чуткость, точность, заботливость. Мама сломала 4 ребра в 70 лет, начиная от врача в приемном отделении из 1 травматологии (к сожалению не знаю фамилии), все все относились к ней и ко всем остальным больным очень заботливо, грамотно и профессионально оказывали помощь. Только благодаря им, мама сумела пережить адскую боль и пойти на поправку. Спасибо, вам, большое! Здоровья вам, терпения!

29 января умер мой племяшка, здоровый мальчик был. Поднялась температура, вызвали скорую, положили в инфекционное отделение. Как за два дня это могло произойти - в голове не укладывается. После укола, который ему сделали, чтобы сбить температуру, стало еще хуже. Тело все посинело, ребенка отнесли в реанимацию, а маме сказали езжай домой, неизвестно сколько он здесь еще будет. Даже в коридоре перед реанимационным отделением остаться не разрешили. Ребенок умер, когда она еще была в больнице, но никто даже не сообщил об этом. Только к двум часам ночи, когда обзвонили все телефоны ЦРБ голос в трубке сказал - он умер. На утро узнать о том от чего он умер, не "представилось возможным". В инфекционном отделении ссылались на то, что ребенок был еще жив, когда его переводили в реанимацию. Напрашивается вопрос: а чем вы занимались два дня? Как допустили то, что ребенок попал в реанимацию? Что вообще было предпринято? На все мои попытки узнать хоть что-то, получил в свой адрес далеко не лестные слова. Выписку из истории болезни не дают, чем лечили и какими препаратами не известно, вскрытие тоже не известно, что покажет. Надо делать независимую экспертизу. Надо не пускать это на самотек. Люди, очнитесь, у всех есть дети и многие там лечатся или будут лечиться. Разве надо сидеть сложа руки? Малыша конечно не вернешь, но ведь сколько детей еще можно спасти от этого. Бог все видит, все ответят. Мы решили идти до конца, пусть виновные понесут наказание. Есть такая программа "НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬ" на НТВ, будем туда обращаться, пусть расскажут и покажут, что творится. Будем обращаться в суд и в прокуратуру. Сколько бы сил и средств это не стоило - мы добьемся справедливости. Люди, мы все равны, почему одни рождаются начальниками, а другие подчиненными? Где искать правду? Давайте объединимся. Одному не справиться. Кто, что может посоветовать, буду благодарен. Спасибо за внимание. Дядя умершего, Карпенко Павла Артемьевича. Спасибо.

ЦРБ Сергиева Посада, вот это старые традиции земских врачей! Приняли дачника с переломанной рукой!Кровь течет из руки, ждали долго рентген. Чтобы кровь меньше капала, нянечка дала целофановый пакет, чтобы пол меньше мыть. Но выражение лица у принимающего персонала не исцеляет. Такие смурные. Вы такое важное дело делаете, а так, как будто вас заставляют делать то, что вам совсем не нужно делать. И зачем пошли сюда работать? Шли бы в бухгалтеры или, как все сейчас, в криминал. Но тем не менее - спасибо! Всех благ вам!

ОРГАНИЗОВАННАЯ ПРЕСТУПНАЯ ГРУППИРОВКА, вымогательство денег от иностранного гражданина на операцию шантажом. Под предлогом дать согласие на операцию и оплатить якобы половину операции, (иначе операцию делать не будут), положить человека под нож, не дав ни одного документа (договор, прайс-лист) расписывающую предостовляемые услуги, сложность операции и конечно цену! Хочу подчеркнуть хамство персонала, начинающееся на первом этаже при входе и продолжающееся на всем периоде "лечения"!

Бардак! В центральной районной больнице нет оборудования для дробления камней в почках. Полотделения больные МКБ. У людей сильнейшие боли, а причину не удаляют, а только купируют боль.

Уважаемый Верин Павел Николаевич. Разберитесь со своими анестезиологами, которые работают много лет в больнице, они уже перешли все грани приличия и позорят вашу больницу. В наглую просят деньги за наркоз у всех больных. Вы что, не платите им зарплату или лекарства они покупают за свои деньги?

Добрый день. Сама из Москвы, по семейным обстоятельствам в настоящий момент проживаю в Сергием Посаде. Недавно понадобилась срочная мед. помощь. У меня был на руках паспорт и Московский полис, карточка. В регистратуре отказались обслужить по данному полису и выписывать талон к врачу и завести карточку, объяснив это тем, что им обязательно нужен мой полис в бумажном виде, а не карточка. Но он то у меня в Москве!Неужели я его постоянно должна носить с собой, в Москве можешь прийти в любую поликлинику или больницу с полисом карточкой и тебя обслужат. Долго ругалась, в итоге завели карту и дали талон, но врач все таки сказал, что бумажку нужно подвезти. Шок. Пришлось ехать в Москву, и какое мое удивление было, когда на обороте полиса написано, что на территории РФ гражданин может обращаться за мед. помощью с любым из полюсов (карточка или бумага), они имеют одинаковые права. Зачем же издеваться над людьми, непонятна. ЦРБ в ужасном аварийном состоянии.

Хочу сердечно поблагодарить работников 2 хирургии. Сейчас многие по радио, да и телевизору ругают медицину, а те, кому помогли, радуются молча! Я молчать не буду и говорю СПАСИБО за заботу, золотые руки, внимание и поклон вам за тяжкий ваш труд! Особенно хочу отметить Нину Григорьевну Волошенюк, Фирсова М. И. и всех медсестер!

Начиная с регистратуры и далее со всеми остановками. "Вышел" камень, острая боль, в моче кровь и что-то еще. По телефону справочной предложили постоять в регистратуре, на то что с такой болью у меня вряд ли это получится дежурная сестра ответила, что помочь больше ничем нельзя. На мой вопрос - с кем я общяюсь? Ответ: А Вы, что познакомиться со мной хотите? Примерно 8:40, 29.03.2011.

Обратились по направлению педиатра в ДСО1 с диагнозом желтухи. Ребёнку 40 дней от роду. Нам отказали в бесплатном лечении по страховому полису другого региона России, т. к. нет постоянной регистрации в Сергиевом Посаде. Но узнав, что мы только купили квартиру в этом городе и документы на оформлении, тут же пошли предъявы "Раз у вас есть деньги на роды в Москве и на покупку квартиры, то почему у вас нет денег для нас?!" Сразу же назвали нам цену: 2000 за сутки, а лечиться нам не менее двух недель (следовательно с нас вымогают 28-30 тыс. рублей, для начала). В итоге мы оказались за дверью.

Хочу поблагодарить весь персонал травматологического отделения№ 2. Лежала с тяжелым переломом! Благодарю, конечно же, Русскова, он очень хороший врач! Всегда поднимал нам настроение! Очень благодарна моей перевязочной медсестре, Татьяне Ивановне, это очень доброй души человеке, огромное ей спасибо! Операция прошла хорошо, шрам очень ровный! И спасибо медсестрам, они клевые и веселые!