Компания просмотрена: 56457 раз

ШЕРЕМЕТЬЕВО

Химки городской округ, Шереметьево-1

Показать на карте

www.svo.aero

Положительных: 35 отзывов
Отрицательных: 201 отзыв

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ШЕРЕМЕТЬЕВО

Тропин Владимир

27.12.2013

Шереметьево уже прославилось кражами из багажа у глупых людей, которые с дуру решили провезти в своем багаже вещи, дороже грязных носков. От нужных лиц в терминалах помощи ноль, власти, понятное дело, ищут zorro. Великая просьба к хакерам! Помогите найти этих (ниндзя) в таможне. И мы сами с ними подружимся!

Ответить

Татьяна

20.12.2013

Возвращалась рейсом из Канкуна 20.12. - такого хамского такси (стойка на выходе из аэропорта Шереметьево, терминал D) я нигде не встречала. Никто не поздоровался, сумки - тащи сам, у самих такси водители долго совещались, кто же из них поедет в СВАО (пока я в одной водолазке дрожала на холоде!)!Но это еще не все - водитель не смог даже найти дом, к которому ему нужно было подъехать, пришлось самой объяснять, как подъехать, и то таксист даже с объяснениями и двумя (!) навигаторами не смог найти нужный дом! Товарищи, не пользуйтесь этим такси - если не хотите испортить себе настроение и впечатление от поездки.

Ответить

Андрей

18.12.2013

Не доставлен багаж! Инспектор по розыску отвечает, что Шереметьево игнорирует запросы! Как ЭТО называется??? Кража в крупных размерах в масштабах России. Куда смотрят надзорные органы? Ссылаясь на сбой системы Шереметьево (Терминал D), решили безнаказанно обокрасть всю Россию! И продолжают это делать! Может пора пресечь этот грабеж?

Ответить

Заур

11.12.2013

Прилетал и улетал в Москву из Алматы ч/з Шереметьево. Такого хамства я не встречал ни в одном аэропорту, не то, что мира, а хотя бы СНГ. Служба досмотра хамила в лицо и обзывалась за то, что я собирал вещи не на скамейке, а на столике.) )) А еще говорят Москва - это Европа!?) )

Ответить

Василий

08.12.2013

В вестибюле выхода терминала Е, 1-й этаж, стоит автомат для платежей (синенький). На нём нет опознавательных знаков- кому он принадлежит и его режим работы. Тем не менее он исправно собирает деньги. Берёт чудовищную комиссию в 20 % за оплату сотовой связи и всё. Только берет деньги. Не оплачивает услуги связи, не даёт чека. Мило и просто. Жаловаться некому и не на что. Постарайтесь не пользоваться автоматами для оплаты услуг Шереметьево.

Ответить

Михаил

28.11.2013

Возвращался 14.07.2013 рейсом Аэрофлота из Москвы в Тель-Авив. Приехал в Шереметьево "впритык" по времени. Пошел сначала по ошибке в терминал, который до реконструкции назывался "Шереметьево-2", и откуда раньше летали самолёты на Тель-Авив. Отзывчивые сотрудники аэропорта объяснили подробно, как, что, где, и в какой терминал идти. Пришел в нужный терминал на регистрацию за две минуты до её окончания. И получив очень вежливое обслуживание, как-то очень быстро, без очередей и задержек, оказался на борту самолёта. Остался довольный, как слон:)))) Всем спасибо:)

Ответить

Галина

12.01.2014

Недавно вылетали из Шереметьево терминал D, может быть все ничего. скученность народа, хроническая проблема найти свободное место присесть, где можно дождаться своего вылета, что с трудом нашли для ребенка хотя бы, а если уж для себя нашли, то не встанешь и на минуту- займут. дальше, что самое плачевное остается видимо не только в Шереметьево, а по всей России - это злополучные туалеты. всегда почему то и в 21 веке в России всегда были и будут очереди. туалеты не чистят, из 4-5 кабинок будут работать 2-3 каб. встал в очередь в туалет - потерял место - кресло в зале ожидания. Россия, что не может жить без очередей?

Ответить

Александр

09.11.2013

Какой же придумал такую развязку на парковку! Бываю где-то раз в год в Шереметьево на машине и каждый раз попадаю на бабки. На той неделе провожал дочку в три часа ночи. Люду нет, спросить не у кого, указатели нечитаемы. Уже после расплаты и пожелания подавиться моими деньгами, пошёл пешком посмотреть куда же всё-таки ехать. но не дошёл и не нашёл. Завтра поеду встречать дочку. Буду по-внимательнее. Как-то всё у нас для обмана заточено, но земля круглая!

Ответить

Александр

05.11.2013

Думал, что в международном аэропорту работают люди более-менее приличные, но чудес на свете не бывает: такие же воры, как и в других торговых конторах. Вчера привез знакомую к терминалу D, проводил, подъезжаю к шлагбауму, сую в щель аппарата картонку, что получил на въезде, а на табло надпись, типа "нужна дополнительная оплата". Ночь, ни души, что делать? Проезжающий мимо таксист подсказал. Бегу к другому аппарату, снова сую в щель свой талон, а мне пишетесь: "с вас 500 рублей". Это за 20 минут стоянки. Просто, мрази. Хуже, чем в совке. Быдло. Ну, а я - лох! Обидно себя лохом чувствовать.

Ответить

Deerstalker

03.11.2013

Привез деда в аэропорт. Выгрузка, телега, багаж, проход в аэропорт и т. п. со старым человеком - это ясно, что занимает гораздо больше 15 минут, отведенных для бесплатного времени. Помимо его надо провести к регистрации и т. п. Понимая, что не хватит времени, оставил его после прохода рамки и прочего одного с телегой, но не успел найти этот ужасно организованный въезд в парковку и почти полное отсутствие информационных знаков (приходится делать целый круг, а на выезде навешан распечатанный на листочке знак, что въезд типа не тут, а дальше). Приходится платить бешеные деньги за мотания по вине заказчиков и организаторов этой канители, при том, что мне полюбому необходимо проводить старика и оставить машину на 1,5-2 часа где-то. В итоге, 500 руб. за то, что не успел в 15 минут и +100 руб. за то, что всё таки успел постоять на стоянке 47 минут. Ну и +250 рублей за то, что дедушка захотел попить чаю в Шереметьево. Так что, кто провожает стариков и людей с ограниченными возможностями учитывайте эти нюансы. Наши аэропорты дерут со всех и организуют всё для неудобства пассажиров для обдирания их кошелька.

Ответить

Юлия

03.11.2013

Дело было 14 августа. Приехав в аэропорт я очень устала, т. к. была с поезда и на седьмом месяце беременности. Живот было видно очень хорошо. До самолета оставалось 45 минут, решила найти место и отдохнуть. Но не тут то было: сиденья были жесткие, да ещё с перекладинами, сидеть уже не могла. Нашли место для отдыха, где были диванчики, но они были все заняты. Пошли на другой этаж и там нашли диванчик - легла, минут через пять подходит охрана: "Здесь отдыхать нельзя идите на место для отдыха". Встали пошли, как раз место освободилось. Сели. Муж сел я положила голову ему на колени, сняла обувь и легла, но и тут мне не дали отдохнуть. Подходит опять охрана и говорит, что здесь лежать нельзя, хотя напротив меня лежат люди, но только ноги у них стоят на полу. Конечно мы с ним немножко поругались, а что толку. Вот и пришлось вместо того, чтоб 15-20 минут спокойно отдохнуть бегать с места на места по аэропорту, а потом идти в аптеку и покупать валерьянку. Ведь видно было, что я в положении и мне не лечь, так как лежали все эти люди, можно ведь было сделать исключение и не трогать беременною женщину.

Ответить

Ольга

02.11.2013

Стою на регистрацию на Прагу. Каждые 2 мин. объявляют, что зарегистрированные через интернет пассажиры могут сдать свой багаж, минуя общую очередь. Ан нет! Сотрудники аэропорта на стойках регистрации говорят, что нужно отстоять со всеми, дождаться регистрации всех пассажиров, чтобы только сдать свой чемодан. Супер сервис!

Ответить

Тёплая

24.10.2013

Отличный, просторный и современный аэропорт. Правда, вспомнился зал ожидания на внутренние рейсы - там тесновато, конечно, было и слишком уж не похоже на остальную часть аэропорта. Мрачно как-то, но, к счастью, я там была только один раз. В аэропорту wi-fi и много хороших заведений, где можно перекусить - а много ли еще нужно пассажиру ожидающему рейс?:) Порадовали чистенькие пеленальные комнаты, где можно в тишине переодеть малыша -их, кстати, не мало. Сотрудники аэропорта в большинстве своем люди вежливые, понимающие, если не считать парочку нервных уборщиц, которые встретились на нашем пути. Пять часов ожидания в этом аэропорту пролетели незаметно.

Ответить

Nika

24.10.2013

С чего начинается Родина - вопрос риторический. Для кого как, но для меня Москва начинается с аэропорта. Спустившись с трапа самолета (обычно в состоянии анабиоза), тебя, стоя, помещают в неудобный автобус. Всегда давка и духота: хоть зимой, хоть летом. Если есть ручная кладь, то она начинает путаться под ногами. Но к этому быстро привыкаешь, ведь впереди самое интересное! Не совсем понятные указатели просторного (и это плюс) терминала D направляют вас через множественные плоские ленты-эскалаторы все дальше. Это для тех, кто хочет без "шума и пыли", минуя таксистов-охотников-за-понаехавшими, добраться на Аэроэкспрессе до станции м. Белорусская. Впрочем, хитростям прикладывания к считывателям турникета билета на экспресс тоже обучают на месте. А там. каждый по своим делам. Что же, желаю удачи! И пусть количество удачных взлетов равняется количеству успешных посадок. __ С уважением, N.

Ответить

Roskoglory

24.10.2013

На первый взгляд производит впечатление. Современный, большой и красивый. Но в мелочах вызывает только раздражение. Туалеты постоянно грязные, мыла, не говоря о туалетной бумаге, нет в принципе. В курилке, скорее всего, вентиляция не справляется, так как на расстоянии 30 метров вонь табачного дыма. Цены на товары зашкаливают (ну это беда всех аэропортов).

Ответить

Лариса

18.10.2013

В аэропорту Шереметьево терминале F задержали моего гражданского мужа, он гражданин Сербии - Степанович Миша. Сама я из России, живу в городе Магнитогорске. Месяц назад мы просрочили регистрацию, судья вынесла постановление, чтобы он выехал самостоятельно. 18 сентября он вылетел в Москву, таможенный контроль не пропустил его и продержали до 22 сентября. Я продала все из дома, чтобы его оттуда вытащить. Билеты у нас пропали и возврата никакого не было. Я заняла денег и купила ему снова билет. С горем пополам его пропустили через границу, но, что въезд обратно в Россию не разрешен, ему не сказали и в паспорте нет никаких отметок. Сейчас он опять сидит в Шереметьево и его не пропускают через границу в Россию, отправляют назад в Сербию. Опять пропали билеты. Звоню в Шереметьево, меня посылают, то по одному номеру, то по другому и никто не может ничего толком сказать и не хотят возвращать часть денег, за билет купленный из Москвы в Магнитогорск. Почему такое скачивание денег? Беспредел какой-то!

Ответить

Антон

24.10.2013

Сразу оговорюсь, что мне больше нравится Домодедово (да и добираться до моей берлоги удобнее). Но Шереметьево - однозначно не хуже. Что мне нравится: Терминал просторный, нет толкотни, даже если прибывает сразу несколько рейсов (а это норма для крупного а/порта). Добираться от самолета до выдачи багажа и потом до выхода - вполне удобно. Вообще Шереметьево создает впечатление не настолько суетливого аэропорта, как другие. Или мне везет? Стоимость "местного фирменного" такси такая же как у обычных таксишных фирм - тоже плюс (просто кое-где "фирменные" такси мухлюют с ценами). Что не очень нравится: Почему-то именно здесь меня все время возят на автобусе (а не проводят по "рукаву" сразу в здание вокзала). или это хроническое невезение, или все же заслуга Шереметьево. С пандусами беда - их довольно мало: ( Ну и Аэрофлот по сервису мне не нравится (я знаю, что это не вина аэропорта, конечно; но, выбирая S7, я автоматически попадаю в Домодедово). В целом: Очень хороший аэропорт, если бы я жил на северо-западе, был бы мой любимый.

Ответить

Антон

17.10.2013

Вчера 16.10.13 встречал жену с терминала С. Уже приехали домой и выяснили, что она оставила в аэропорте косметичку, где помимо косметики была зарплатная карта и некоторые бумаги. Сегодня 17.10.13 позвонили в справочную, нам дали 2 номера телефона. Мы позвонили по ним и объяснили ситуацию. На, что услышали, что косметичка найдена и находится на терминале С и мы можем в любой момент приехать и забрать ее. Очень оперативно все, без кучи ненужных звонков и объяснений. Спасибо огромное персоналу и родной полиции аэропорта.

Ответить

Наталия

12.10.2013

Шереметьево - международный аэропорт, только вот это пока одно название, на практике получается по-другому. Почему у людей, которые летят транзитом теряется багаж? Это вопрос к руководству аэропорта, куда оно смотрит и это повторяется систематически. Где контроль? кто за это отвечает? Кто виноват? Почему пассажир должно тратить свои нервы и время на то, чтобы найти свой багаж, который не отправили за ним из "международного" аэропорта Шереметьево? Когда этот беспредел закончится? Кто в ответе за это? Безобразие, разве после этого можно назвать аэропорт международным, наведите наконец порядок или смените руководство.

Ответить

MariON

24.10.2013

Мне очень повезло оказаться в Шереметьево. Мне нужно было как-то пережить 6 часов до утреннего рейса. Решила найти комнату отдыха. Сразу сориентировалась где она расположена. Подхожу к ресепшионистке, разговариваем мы шепотом, потому что уже есть отдыхающие, плачу три тысячи, в которые включено: собственно сам отдых, душ (без горячей воды, к сожалению), холодные и горячие напитки. Выбираю себе местечко у окна. Окно это во всю стену, видно весь первый этаж аэропорта. Одноразовая постель, столик, розетка, беруши. В назначенное время меня разбудили, до рейса оставалось время и посчастливилось еще и кофе попить, полистать журнал. Не представляю, как бы я сидела все это время в зале ожидания, посреди снующих туда-сюда людей. За комфорт надо платить.

Ответить

Лилия

10.10.2013

Хуже аэропорта придумать сложно! Смесь маааасковской спеси с московским жлобством! Летаю по всему миру и у меня есть с чем сравнить. НЕТ возможности найти просто водички попить! Нет возможности удобно расположиться в зале ожидания. Нигде в мире вы не услышите диспетчера. Везде электронные табло. Нет. Всю ночь диктор читает рекламу. Жаль маленьких детей. Перед самолетом только кафе с бут. воды за 150 руб! В Германии, не самой бедной стране Европы, всегда можно найти бесплатные автоматы с чаем или водой или кофе. На чекине меня заставили распотрошить чемодан - перевес 1,5 кг. Я возвращалась из Милана и Неаполя. Никто не обратил на меня внимания. Нет. В Шереметьево пошли на принцип! Я должна была заплатить 1000 руб. НИКОГДА не летайте самолетами АЭРОФЛОТА!

Ответить

Yunayu

24.10.2013

Как-то чаще приходилось пользоваться аэропортом Домодедово, а в прошлом месяце два раза летала из Шереметьево. Что могу сказать. Если не знать где искать терминал, то легко можно заплутать. Мы приехали в 6 утра, аэропорт почти пустой и очень тихий. Наш друг-водитель попал на 500 р. за стоянку больше 15 минут, мы припарковались прямо у входа в здание. Обычная стоянка стоит 100 рчас. Увидела свою любимую "Шоколадницу" и решила подкрепиться кофе. Это было большое разочарование, но об этом в другом отзыве. Погуляла по магазинчикам немного, заглянула в чистую и просторную дамскую комнату. Прошли в самолет. На обратном пути все было еще быстрее и тоже как-то тихо, хотя в два часа дня людей было все же побольше. Шереметьево произвел впечатление тихого, немного заброшенного аэропорта. Ни шума, ни сутолоки - приятно.

Ответить

Анастасия

06.10.2013

05.10.2013 задержали выдачу багажа рейса ОК 894 Прага, приземлившегося в 15:45. Придя домой, обнаружила пропажу вещей. Надеюсь, эти сотрудники, позволившие себе присвоить ЧУЖОЕ, скоро не досчитаются своих зубов!

Ответить

Ladnice

24.10.2013

Последние годы приходилось летать только через терминал D - я к нему уже привык, чувствую себя там как дома. Правда, полгода назад Аэрофлот решил осуществить отправление рейса через соседний терминал E - крайне не комфортно себя там чувствовал. Так что, терминал D - лучший из лучших! Рекомендую!

Ответить

Диана

05.10.2013

Улетали из Москвы в Санкт-Петербург домой. Приехали на аэроэкспрессе заранее. Отстояли очередь к турникетам для выхода из терминала станции аэроэкспресса, отстояли в огромной толпе на входе в аэропорт, пробежали в общей сложности больше километра до стойки регистрации, отстояли очередь на регистрацию, с трудом нашли вход на внутренние рейсы (нигде никаких указателей.), отстояли там в огромной толпе, вошли в зал ожидания посадки (не знаю как правильно называется) и не поняли даже в какую сторону бежать, т. к. там тоже нигде никаких указателей в глаза не бросается. В результате всех приключений обнаружили выход на посадку нашего рейса через 10 минут после окончания посадки (как было заявлено в билете). И Слава Богу! Наш рейс задерживался почти на час, иначе мы бы не улетели. Когда сели на самолет было ощущение, что мы сели на последний пароход с беженцами из революционной России. Если проектировщики и администрация аэропорта хотели создать не просто аэропорт, то у них это с лихвой получилось. Величайший российский аттракцион. Самое интересное после поездки, после наших рассказов, выяснилось, что 100% наших друзей и знакомых, хоть один раз прошедших ад под названием "Шереметьево", выбирают бесповоротно ж/д.

Ответить

Кацитрус

24.10.2013

Няшный аэропорт. И терминал. Довелось мне не так давно оттуда улетать и прилетать туда же. С АЭ сразу входишь в здание и указателей как и во всей Москве миллион, так, что если не слепой - не заблудишься. Правда долго до D терминала топать. Но там большие пространства, кажутся даже больше, чем в Домодедове, моем любимом. Есть курилка большая на втором этаже, кажется. А на подземном вот этаже холодно, ибо дует из всех 4-х выходов и курилка маленькая и без вытяжки. Wi Fi почти везде есть. До того, как вы прошли досмотр можете посетить магазины, кофейню, аптеку, ресторан и т. д. После досмотра тока 2 паба и загадочная Мама Раша (могу переврать название) и конечно магазинчики с сэндвичами по 130 деревянных. В общем, зачет!

Ответить

Евгений

04.09.2013

Как мне поступить? У меня из багажа украли 900, 00€. Они были в косметичке. Я лично вложил их за два часа до полета. Я уверен, что действует организованная группа. После сканировании багажа, персонал чистит чемоданы с ценными вещами. И деньгами. Рейс: PS 566. 02.09.13 вылет 22:35.

Ответить

Марина

05.09.2013

Пойти к психиатру и полечить голову! Только вкладывает деньги в багаж! Почему Вы думаете, что сперли в Шереметьево?

Ответить

Полина

07.09.2013

Спрашивается, какой нормальный человек кладет деньги в чемодан?

Ответить

Ольга

01.09.2013

Уже второй раз не пришел багаж. Когда слышим название "Шереметьево", уже опасаемся заранее. Сколько может это продолжаться, кто-нибудь может это объяснить. Тел.: 89112131266 Ольга.

Ответить

Александр

29.08.2013

Улетал в Китай из этого недостойного места. Не дай Бог кому-нибудь так, потому что с ребёнком летел, дочь, 12 лет. Проходили регистрацию первыми, но дочь ребёнка усадили на на 12-ти часовой перелёт на 10 рядов среди китайцев объясниться с китайцами. Увы, не получилось, сидели порознь, кошмар просто. Как могут такие работники там работать и получать?

Ответить

Лариса

31.08.2013

А все просто. Электронная регистрация теперь. Либо регистрируйтесь по электронке, либо приезжайте раньше. Это претензия не к аэропорту, а к авиакомпании.

Ответить

Ден

24.10.2013

На первый взгляд, аэропорт кажется крайне сложным организмом, справиться с которым — настоящее испытание. Однако, после того, как погуляешь по этажам, посмотришь на навигационные таблички или план аэропорта, понимаешь, что он гораздо проще. «Шереметьево» огромен. Наверное, я не ошибусь, если предположу, что это самый большой российский аэропорт. Несмотря на это, информационные табло и стойки просты и понятны, работники стоек регистрации вежливы и консультируют по всем возможным вопросам. Всё тут работает отлаженно и на ура. Тут есть много заведений, в которых можно хоть и дорого, но вкусно перекусить, достаточно сидений в зонах ожидания, недорогие камеры хранения багажа (190 р.) и чистые туалеты (в отличие от «Домодедова»).

Ответить

Наталья

22.08.2013

Летели семьей из 7 человек из Анталии. По прилету в Москву, Шереметьево, не пришел один чемодан. Турки отправили его в Германию. С такой ситуацией столкнулась впервые. Естественно, полезла в интернет, и была в ужасе от отзывов. Ожидала увидеть свой чемодан весь распотрошенный. В первый день никакой информации не дали. Сказали, что турки молчат. На следующий день сообщили, что он в Германии и ближайшим рейсом отправят в Анталию, а потом - в Москву. Можете представить, в каком виде я ожидала увидеть чемодан???! Но все оказалось не просто намного лучше, а супер! Чемодан был в пакете и с пломбой. Все это заставили проверить. Открыв чемодан, я увидела, что ВСЕ на месте! А там было много чего, в том числе макбук. За все время общения, а это 3 дня, все на "будьте любезны"! Так что: спасибо! Никаких проблем и вопросов, а тем более претензий!

Ответить

Галина

09.10.2013

Добрый день, 4 октября прилетели из Анталии в терминал С - везли-везли-везли около 30 мин по ухабам, думали не доедем, когда получили Багаж - всем оказался нужен аэроэкспресс - не увидели ни одного указателя как к нему пройти отстояли очередь в справочное - сказали идти за "шоколадницу" - там увидели огромный хвост пассажиров с детьми и багажом стоящих в очереди к автобусу везущему к аэроэкспрессу - так перед тем как попасть в автобус у нас опять проверили вещи и на металлоискателе- спрашивается зачем мучить пассажиров?! Можно же объявить: пассажирам для пересадки на аэроэкспресс после получения багажа сразу же тут же организовать посадку в автобусы и увезти к месту, мы потратили на все эти процедуры в Шереметьево ровно два часа! Организация бездарная и непродуманная.

Ответить

Олег

19.08.2013

Никогда не ешьте в этом кафе! Перекупили какие-то нерусские, а поваров видимо выгнали. Гамбургер - жидкая смесь вонючего соуса с набором из жил и кусочков хрен знает чего. брррр. 600 р! Надеешься на лучшее, а получаешь, как всегда внутренние линии, в самом конце за гейтом 16 возле 17.

Ответить

Максим

24.10.2013

Замечательный аэропорт. Все здесь хорошо, начиная с приветливых пограничников на въезде в страну и заканчивая зоной вылета. Понятно, что Аэрофлот в этом терминале отводит душу: регистрироваться и сдавать багаж можно на любой стойке в любое время, ну и вообще нет никаких сложностей с организацией работы множества авиакомпаний в одном пространстве. С другой стороны, сам по себе этот терминал - одна из самых значимых причин выбрать именно Аэрофлот. Огромное количество мест и в самом терминале, и в зоне вылета - вы точно нигде не будете стоять, если только сами того не захотите. На втором этаже есть комнаты отдыха: душ, диваны - никогда не приходилось ими пользоваться, но, если что, возможность есть. Путешественникам на заметку: если вам вдруг выпало провести в Шереметьево D больше, чем три часа между рейсами, рекомендую вместо третьего этажа отдыхать на первом, фактически в зоне прилета: там гораздо меньше суеты и шума. Будет возможность спокойно почитать книжку или поспать - кроме редких уборщиков вас там вряд ли кто-нибудь побеспокоит.

Ответить

Марина

17.08.2013

Абсолютно не понимаю людей, не довольных Шереметьево. Удобно добираться - аэроэкспресс просто супер. Упаковали багаж за минуту, все нашли моментально. Приехали за 4 часа до вылета. Очередей не было, все быстро, четко, все помогали. (Это туристический чартер Трансаэро). Мест полно, в шоколаднице и бургеркинге цены нормальные для тех, кто летит отдыхать. В бургере чашка (пластиковый стакан) капучино 120 рублей. Взяли кофе, пошли в курилку, посмотрели на самолеты. Курилка отличная. Объявляют все по 100 раз. Чисто, красиво, туалеты стерильные. Чем народ недоволен. Кстати, приятно удивило, что поставили автоматы с водой по нормальной цене. Всем приятного полета!

Ответить

Алексей

23.08.2013

На счёт аэроэкспресса не знаю не ездил. Упаковка багажа такая же как и в Хургаде только на 5$ дороже. В терминале С никаких курилок нет поэтому все курят в туалетах. В Дутиках цены выше чем в той же Хургаде, да ещё требуют посадочный талон, видимо думают, что кто-то прошел паспортный контроль без билета. На паспортный контроль очередь. Не буду писать об аэропорте, в целом, был не во всех терминалах, а терминал "С" просто ОТСТОЙ.

Ответить

Марина

31.08.2013

Курилки в С нет, а вот протопать ножками хургадчанину лениво. По-моему, курилка в новом терминале. Не равняйте вонючую хургадишку и Москву. Москва имеет право на высокие цены. Не нравится - уматывайте.

Ответить

Наталья

12.08.2013

Добрый день! Летели в ВС с мужем в Сочи Аэрофлотом, так получилось, что один билет был бизнес класса, а один эконом. Дали на бизнес приглашение в лаунжзал. Зашли вдвоем, хотели доплатить за второго, чтобы дождаться посадки ( обычно стоит 2000-3000 за человека), девушка на ресепшене таким тоном сказала нам "У нас нет платных услуг!" и швырнула талон. мы ушли, не сидеть же одному там?? ну и сервис, я хочу сказать. Это Шереметьево так работает или Аэрофлот? я хочу заплатить вам свои деньги, чтобы спокойно посидеть в лаунжзале, а там мало того, что нет такого, так еще и отношение кошмар. В Домодедово вообще можно просто так придти и заплатить, даже не летя бизнес-классом. Да даже в Новосибирске есть такие услуги! очень расстроены таким отношением. И это при том, что Шереметьево на customer service forum позиционирует себя как лучший аэропорт Европы, создают скайп киоски и центры по борьбе с аэрофобией.

Ответить

Marina

10.02.2014

Оооочень плохой зал ожидания для бизнес-класса: всегда все забито народом, душно, тесно! Уровень еды, ну честное слово, на такой "тариф" не тянет. Летаем, к примеру, эконом-классом каждый год в Таиланд "бангкокскими авиалиниями", там залы ожидания уровнем удобства куда выше шереметьевского "бизнеса". К тому ж в бизнес-зале так орет в уши через охрипшие динамики диктор, что о комфорте можно только мечтать!

Ответить

Алексей

31.07.2013

19 июля 2013г. прилетели "Аэрофлотом" из Гаваны. Заранее ознакомились с сайтом "Шереметьево" и выяснили, что на территории работают официальные операторы такси. Здесь же, на сайте, указаны расценки (из Шереметьево до метро Тимирязевская - 1500 рублей). На деле оказалось всё иначе. Эти самые "официальные" операторы назвали сумму 2600 рублей. В терминале такси по официальным расценкам найти не удалось. Спрашивается: кто контролирует на территории аэропорта этих обнаглевших таксистов? Зачем вводить в заблуждение людей ложной информацией на сайте компании "Шереметьево"?

Ответить

Евгения

28.01.2014

Здравствуйте! На сайте http://svo.aero/ в разделе "Такси" написана следующая информация: "Официальный перевозчик «такси» может организовать встречу пассажира в аэропорту Шереметьево с последующей доставкой до места назначения. Для заказа необходимо позвонить по телефону: 8-964-588-88-80, либо оправить заявку на эл. адрес: «taxiportD@mail.ru». Т. е. вас встретят с табличкой и проводят до машины. Диспетчерские пункты такси находятся в каждом терминале (обычно на выходе). На сайте www/svo-taxi.ru (официальный перевозчик) Вы можете посмотреть схемы терминалов, где отмечены значком места их нахождения, есть даже фото каждого диспетчерского пункта. Пожалуйста, пользуйтесь услугами официального перевозчика по фиксированным ценам! Оплата на стойке "такси"! Мы очень серьезно относимся к таким случаям, поскольку часто выясняется, что данные "личности" не являются представителями официального такси Шереметьево, а всячески под нас подстраиваются, используя даже бейджи и рации. Мы совместными усилиями с аэропортом Шереметьево боремся с нелегальными перевозчиками, в целях улучшения качества обслуживания пассажиров.

Ответить

Алексей

28.07.2013

Сообщаю вам, что 28.07.2013 г. мы вылетели из аэропорта Сочи в Москву рейсом 1129. При получении багажа я обратил внимание, что молния на одном из отделов сумки вскрыта (случайное вскрытие невозможно, т. к. молнии сумки открываются очень туго). При осмотре этого отдела выяснилось, что пропало платье супруги стоимостью 6000 рублей. Люди, мотайте сумки клеющей лентой.

Ответить

Вера Васильевна

22.07.2013

13 июля 2013 г. я летела в Белград рейсом 133. При досмотре багажа на ленте я услышала разговор двух сотрудниц таможни:"Что тебе не нравится?", - "Наоборот, нравится". Я спросила: "Это вы о моем чемодане?" Одна из них спросила меня:"Вы будете сдавать в багаж? "Я ответила: "Конечно". Тогда я этому диалогу не предала значения. Но по прибытии в Белград я получила распотрошенный чемодан с сорванным замком. У меня украли 500 евро и 500 рублей. Деньги я положила в чемодан, потому, что боялась везти с собой, чтобы не обворовали в дороге. Чемодан ведь на замке. В чемодане была сумочка, которую воры в спешки порвали в клочья! Короче, я прилетела в командировку в чужую страну без денег. Почему я раньше не прочла эти отзывы? Ведь я даже не могла подумать, что кого-то привлечет мой маленький дешевый чемоданчик в рейсе на Белград. Теперь я понимаю, что в Шереметьево орудует банда. Девушки на таможне ставят метки на багаже, в котором видят то, чем можно поживиться. В багажном отделении воруют наши вещи. А потом делятся со всеми, включая руководство. А иначе как можно объяснить его бездействие после сотни отзывов о краже? Я хочу пожелать всем ворам из Шереметьево, чтобы ваши родные (мамы, жены, дочери) да и вы сами пережили то, что пришлось пережить мне.

Ответить

Silver

07.08.2013

Слава Богу, у нас из багажа (а путешествуем мы очень часто) ни разу ничего не пропадало, но зато в каком виде приходится в аэропорты "Шереметьево" получать багаж! Это же скотство какое-то!: ( Есть такие европейские страны, в чьих столичных аэропортах попросту нет упаковки багажа. Почему? Да потому, что так с чемоданами обращаются по-человечески, и летая между европейскими городами, вы полУчите ваш багаж идеально чистым. Но стоит прилететь в "Шереметьево", например, из Осло или Копенгагена (там нет упаковки багажа), то начинается сплошное расстройство. Мне надоело каждый год покупать чемоданы по 2-3 тысячи, которые грузчики в Москве вечно ломали, и наконец-то купила дорогой Samsonite, суперлёгкий. И, что Вы думаете? Эти гады в "Шереметьево" чем-то по диагонали порезали его переднюю часть (а мы сразу не заметили, потому, что летели дальше и тут же упаковали чемодан). Ну выродки, других слов просто нет!: ( Они же явно делают это специально, из злости, прекрасно зная, что такой чемодан стоит больше 10 000 руб. Думают, что такие чемоданы бывают только у богатых, которым ничего не стоит на следующий день пойти и купить новый? Но мы-то не относимся к такой категории. Ненавижу убогий сервис "Шереметьево".

Ответить

Silver

07.08.2013

Вдогонку: я на седьмом небе от счастья, что наш чемодан ещё и не вскрыли, т. к. там лежали настоящие исландские свитера ручной работы, купленные в Рейкьявике, и толстые словари 1907 года издания из Осло. Хотя, может, умные книги проклятых шереметьевских воров вряд ли бы заинтересовали.

Ответить

Наталия

13.10.2013

С моим папой тоже произошел досадный случай, буквально недавно. И все в том же Шереметьево, летя транзитом через Москву в Калининград, не пришел багаж и пока еще ничего неизвестно найдут его или нет. Прошло уже трое суток.

Ответить

Сфера деятельности ШЕРЕМЕТЬЕВО