- независимый сайт отзывов о компаниях
14 12
Компания просмотрена: 7267 раз

Отзывы про SOINTERA

Балашиха г., Ленина проспект, 24
Елена
2015-04-21
Мы переехали в Балашиху недавно, вот, ищу своего мастера. Салон оч даже симпатичный, работают на хорошей косметике, но вот мастера. Во-первых, они не спрашивают клиента подробно о том, чего он хочет. Стриглась у них дважды, в первый раз у Кати - ничего так, но и хорошей стрижку не назвать, у меня длинные густые волосы, прошу классический каскад - Катя постригла неплохо, но прямые срезы легли ступеньками, некрасиво. Стрижка заняла у нее минут 15-20, кое-как. тут срезала, там, ничего не подогнала, на сухих волосах не проверила. как зря, ну и результат - ступеньки. Укладка тоже слабенькая. Во-второй раз пришла к Галине - этот мастер испортил даже ступеньки, от каскада не осталось и следа, форма стрижки - классический квадрат. попросила убрать длину с верхней части - убрала длину по всей стрижке - примерно 8 см.! Жалко! Форма ужасная, мучаюсь с укладкой, те же прямые срезы - ступеньки! Уважаемые мастера, на некоторых волосах нужно проредить кончики, не всем идут прямые срезы! Такое ощущение, что просто лень! Теперь еще и отращивать год надо всё, что отстригли! Укладку сделали мне праздничную, кудри! Ни фига не видно, что настригли, ни фига не проверили. Мне кажется, девочки талантливые, просто ленивые. Не знаю, куда идти теперь. Это ближайший приличный салон.


Ответы пользователей
Вера
2015-05-14
Елена, мне искренне жаль, что оба визита к нам Вас расстроили. Я понимаю как важно получить желаемый результат, особенно, когда это касается стрижки. Мы много работаем с командой в направлении правильной консультации, учимся слышать и СЛУШАТЬ клиента. Поэтому спасибо, что нашли время и написали отзыв. Для нас это очень важно, мы проработаем эту ситуацию с Екатериной, а Галина у нас уже не работает. Когда только ищешь своего мастера - крайне важно найти подходящего. Мы работаем только с профессионалами, но тем не менее у каждого есть свои особенности (кто-то отлично стрижет, другой больше выделяется по окрашиванию, третий - по прическам и укладкам), но путем постоянного обучения стараемся довести всех до единого, высокого уровня во всех направлениях. Исходя из того, как Вы описываете свою стрижку, волосы и желания я могу от себя лично порекомендовать стилиста Ирину Семину, Юлию Блохину, Ротанову Елену - девушки хорошо работают со стрижками разной длины и сложности. Если у Вас будут вопросы - мой личный номер телефона: 8 917 504 14 48 всегда рада помочь и посоветовать. Вера, менеджер по работе с клиентами.
Ответить на отзыв