- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 55424 раза

Источник Старо-Мытищинский

81 место среди нарушителей
Москва, Огородный проезд, дом 20
Показать на карте
+7 (495) 730-15-55
  • Положительных: 137 отзывов
  • Отрицательных: 63 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 41 отзыв

Добыча природной питьевой воды "Источник Старо-Мытищинский" производится из скважины глубиной 110 метров, берущей воду из Касимовского водоносного горизонта. Скважина занесена в государственный водный кадастр под № 46219531. 

Водоподготовка природной питьевой воды "Источник Старо-Мытищинский" производится на новейшем оборудовании по схеме двойной фильтрации. Это позволяет сохранить все свойства природной питьевой воды. При этом, под строгим контролем производственной лаборатории, соблюдаются все санитарные нормы и правила. Розлив природной питьевой воды "Источник Старо-Мытищинский" осуществляется на оборудовании производства итальянской компании "R.Bardi". 

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Источник Старо-Мытищинский
Владимир
18.10.2021
Узнал о доступной стоимости и решил взять себе в офис Мытищинскую воду! Очень нравится вкус. Доставляют воду вовремя, иногда немного запаздывают, так как едут через весь город.
Москва
Мария
16.10.2021
Заказываю в этой компании воду Старо-Мытищинского источника уже не первый месяц. Нареканий нет. Узнала о ней от своих соседей, которые давно покупают воду и очень довольны. Отличное обслуживание, вода качественная. Доставка раз в две недели. В целом без нареканий, всего один раз по времени немного припоздали из-за пробок.
Москва
Семен Фролов
14.10.2021
В Старомытищинском стал постоянным клиентом, потому что уверен в качестве воды, да и цена у них намного выгоднее, чем средняя по рынку. Так что продолжу сотрудничать с данной компанией.
Москва
Олег
11.10.2021
Вода высокого качества у старо-мытищинского источника, есть разница от той, что из под крана после фильтрации - сравнивали. Закупаем оптом у них, намного выгоднее получается, и с бутылями никаких недостатков, все качественное. Водитель приезжает своевременно по согласованности. Слышали, что клиентов у них много, оно и понятно, соотношение цены и качества хорошее.
Москва
Илья
08.10.2021
Наша компания управляет сетью мастерских для автомобилей премиум-класса, поэтому сервис стараемся поддерживать на должном уровне. Воду на протяжении 8 месяцев на все точки поставляют Старомытищинсий источник. Изначально кулеры для воды здесь же брали, по два на каждую точку: один для зала ожидания, другой для комнаты отдыха персонала и администрации. По поставкам претензий нет, с менеджером договоренность уже сформирована давно, она уже все наши требования знает.
Москва
Татьяна
26.08.2015
Вода зеленеет в бытылках, говорили, что мы на свету ее держим. Сейчас в темном стоит помещении и все равно зеленеет. Меняли ее, но видать вся партия такая непонятно из какого "источника". От услуг фирмы отказываемся.
Федор
21.07.2015
Вода ужасного качества, бутыли ужасного качества, позвоните в любой сервисный центр по ремонту кулеров они вам расскажут, что думают о бутылках старомытищинского.
Марина Алексеевна
13.07.2015
Заказала воду. 13 июля ко в дом врывается не русский мужчина, бес звонка и стука в дверь. Перепугал до сердечного приступа, водитель сидел в машине, а воду принес грузчик, который плохо говорит по-русски и не имеет санитарной книжке, который не имеет права работать с продуктам питания. Деньги за воду я должна платить не известно кому. Водитель на замечания нахамил воду не оставил. Менеджеры работают очень плохо, при повторном обращении к менеджеру обещали перезвонить, но так звонка не дождалась. С директором Спичкиным связаться не возможно он от клиентов прячется, и наладить работу с клиентами не может. Мой договор 00284797.
Петрова Марина
26.06.2015
Хотела стать клиентом, позвонила. Мне ответил менеджер, что перезвонит через 15 минут, звонка так не дождалась. Позвонила 9 раз сама и каждый раз звонок скидывали, так осталась без воды. Звонила 26 июня в 18 часов 02 минуты, отвечал молодой человек.
Любовь Дмитриевна
19.06.2015
Я ваш постоянный клиент. Спасибо за качественное обслуживание, своевременную доставку, очень приятную возможность получить в подарок помпу. Качеством воды тоже довольна. Особенно хочется поблагодарить менеджера ОЛЬГУ ПЛАТОНОВУ (доб. 216). Всегда приветливая, добродушная, четко и грамотно примет заказ. Спасибо за таких сотрудников. Желаю вашей компании процветания.
Ольга
11.06.2015
Ужасное отношение к клиентам. Позарившись на дешевизну, пыталась заказывать воду. При первом заказе четко обговорила дату и время - воду возили 3 дня, пока не подстроившись под службу доставки я, все бросив, встретила воду. Второй раз, прождав полдня, не получив ни воды, ни звонка, попыталась выяснить ситуацию сама - оказалось, заказ вообще не был принят! Если вы хотите иметь крепкие нервы, не связывайтесь со Старомытищинской!
Елена
13.04.2015
Поздно вечером (ближе к ночи) 10.04.2015 г. написала жалобу в 3 адреса: руководству, в отдел претензий и на эту страничку - только в отрицательные отзывы. Честно говоря, не рассчитывала ни на какой результат. Но вот на следующий день, в субботу, с утра мне звонят из Старомытищинского источника и однозначно не диспетчер. И в очень вежливой форме извиняются за не совсем корректное отношение своих сотрудников. Определяемся с датой и временем доставки, да еще я получаю компенсацию за моральный ущерб. Я потрясена! До звонка я была настроена решительно - уйти к другому поставщику воды, несмотря на то, что Старомытищинская меня очень и очень устраивает. Но после звонка я растаяла и поняла, что до руководства большая часть претензий не доходит. И спасибо руководству за столь быструю реакцию - ведь приятно, когда за нас, клиентов, стоят стеной. Да и мы не будем убегать к другим поставщикам, если к нам относиться по-человечески - начиная с качества воды и заканчивая отношением тех, кто является лицом компании - диспетчеров. Еще раз СПАСИБО.
Скрепка
03.07.2015
Интересно, а как компенсировали моральный ущерб?;)
Елена
09.04.2015
Поражена безразличием и безответственностью по отношению к клиентам. Заказ выполняется (и уже не в первый раз) не в оговоренные срок и время: договорилась на вечер понедельника - привезли утром, затем с диспетчером договорилась на вечер четверга - не привезли вообще и даже никто не позвонил и не сообщил. Пора переходить к другому поставщику воды, благо рынок велик и выбор есть. Удачи, Старо-Мытищинский! До тех пор, пока не изменится отношение к клиентам, ничего путного в будущем не будет. Но все равно - удачи.
Марина
07.04.2015
Здравствуйте! Менеджер Надежда, не уважительно общается с клиентами, я позвонила 7 апреля 2015 г., в 17 15 минут, чтобы заказать воду 4 бутылки и мне отказали, сказав, что на завтра доставки нет и я домой ухожу! Я позвонила еще раз и без проблем мне сказал оператор, что на завтра можно заказать воду. Такие горе сотрудники вместо того, чтобы зарабатывать свой процент с клиентов и приносить прибыль компании, отбивают все желание заказывать в этой компании воду. Уважаемое Руководство, проконтролируйте работу своих сотрудников, а так все клиенты разбегутся. Сейчас много приветливые компаний с которыми можно сотрудничать. С уважением, Марина.
Вячеслав
31.03.2015
Решили больше не покупать воду у этой фирмы, т. к. качество воды ужасное. Позвонил по вопросу возврата денег за пустую тару, сказали, что у них изменились условия и больше они деньги за тару не возвращают, а информация на сайте о возврате уже устарела. Сколько не ругался с ними, так ничего не вернули, пришлось выкинуть эти пустые баллоны и забыть про эту не качественную воду раз и навсегда. Здоровье дороже.
Otzyv@stmwater
08.04.2015
Вячеслав, написанное Вами недостоверно. Согласно договору деньги возвращаются за то количество тары, которое было оплачено наличными средствами клиента. Если имело место другая ситуация, необходимо было обратиться в отдел претензий.
Рушана
24.03.2015
Я ранее никогда и не где не оставляла отзывов. Но в данной ситуации молчать не могу. В компании Старо-мытищенский источник воду заказываем больше полу года. Вода высшей категории. Проблема с доставкой постоянная то в 6 утра, то позже назначенного срока, то вообще воду не привозили в день доставки, практически три раза подряд, объясняя это тем, что брак бутылок. Хотя нужно отдать должное, потом дарили бутылку в подарок. На Новый год подарили помпу. Все бы ничего, до нас все таки сложно добираться. Но как-то обнаружила на донышке бутылки пластиковый стаканчик. Сразу он не был замечен, так как бутылка была в пакете. Появилась накипь в чайнике.
Скрепка
03.07.2015
Ха-ха, скажите спасибо, что не таракан. А что накипь есть - так ведь это не дистиллированная вода, чтоб накипи не образовывалось! Самое главное, отзывы о том, что невкусная. Поэтому, наверное и такая дешёвая, и вечные проблемы с доставкой.
Миша
19.03.2015
Старо-мытищинская разливается в Подмосковье, куча очисток, от чего? 1 категории.
Гость
21.02.2015
Я долго работала на этой "фирме", везде есть грязь, но тут она кишит червями. Гадюшник!Больше слов нет! Подхалимаж, вранье (в пользу врущего). Вот девиз этой компании! Не буду особо вдаваться в подробности, но раньше было лучше, чем пришла какая-то амбициозная выскочка Соловьева, которая живет сплетнями, назначает на рук. должности воров. Это реально! "по секрету", если вы ее не хвалите, или как коврик не стелитесь, то вы уволены"). Короче у кого крепкие нервы, вам сюда!
Екатерина
30.01.2015
Ранее мы заказывали воду другой компании, но по каким-то неизвестным нам причинам наш АХО решил приобрести воду компании Старо-Мытищинский источник. Сотрудники в нашей организации, попробовав бутилированную воду (19 л.), остались недовольны вкусовыми качествами этой жидкости, по другому не скажешь. Ощущение такое, что в бутылях не отфильтрованная, не очищенная и непонятно откуда налитая вода. У нашего директора заболел желудок. Чай вкусовые качества воды не перебивает.
Otzyv@stmwater
03.02.2015
Уважаемая Екатерина! Вода Источник Старо-Мытищинский выпускается в соответствии с нормами действующими на территории РФ и Таможенного Союза, о чем имеется документация выданная государственными организациями. По вопросу претензий по качеству обратитесь в компанию в отдел претензий.
Скрепка
03.07.2015
Кто там про действующие нормы вещает? Вода в самом деле жуткая. Из водопровода вкуснее льётся! Откуда вы её набираете?
Александра
15.01.2015
13.01.15 г. была заказана вода на 15.01.15 и. все ( ( ( (воды нет. Заказ приняли, не забыли уведомить о подорожании, уточнили адрес и время доставки и благополучно потеряли этот заказ. Как можно так работать? Не понимаю. ( ( ( (
Otzyv@stmwater
20.01.2015
Александра, ждем Вашего звонка в отдел претензий.
Михаил
01.01.2015
Работал водителем, деньги получаешь реже, воду возишь чаще. Полное нарушение трудового договора и всех допустимых норм. Тел.: 89099699161.
Otzyv@stmwater
12.01.2015
Михаил Николаевич Сидоренков, вы работает с 08.11.2014 и заработная плата за ноябрь месяц выплачена в полном объеме. С ваших слов, с 24.12.14 находитесь на больничном. На сегодняшний день 12.01.2015 листок нетрудоспособности не предоставлен.
Светлана
19.12.2014
Безобразие! Заказала воду, жду 3 дня, перезваниваю, переключают с номера на номер, в итоге отключаются совсем. Водитель звонит и вместо назначенного времени - в 15 час, назначает свое - ему видите ли неудобно в это время, ощущение, что они в клиентах не заинтересованы, а так не долго и фирме развалиться!
Мария
11.12.2014
Полгода пользуюсь услугами данной компании. И с доставкой постоянные проблемы. В понедельник 8.12.14 заказала воду на четверг 11.12.14 на время с 9-00 до 14-00, потом сразу перезвонила и попросила поменять время на после 18-00. Но воду мне сегодня привезли в 7-00 утра. Ребят, это огромная разница во времени. Если вы работаете с 6-00 утра это совершенно не означает, что другие люди тоже должны вставать ни свет ни заря в свой выходной. Я отказалась принимать воду в 7-00 утра. Мне водитель перезванивает в 9-50 и говорит мы вам везем воду, я говорю нет, я её жду после 18-00, а он мне говорит у вас доставка с 9-00 до 14-00. Я не знаю почему мне не поменяли время доставки. И почему в этой компании постоянные накладки с доставкой, но руководство никак не реагирует на постоянную потерю клиентов.
Ert
02.01.2015
Водитель заканчивает обычно около 14:00 и по вашему ждать до 18:00 из-за вашей прихоти! Поэтому всегда вечерки стараются делать с утра. Я на своем районе начинаю развозить с 6.30, и ни один клиент не ругается, а только спасибо говорят, что целый день ждать не приходиться!
Наталья
11.11.2014
Заказываю воду всего 6 месяцев. Нареканий не было до сегодняшнего дня. Вчера позвонила и попросила доставку на 9-10 утра, потом убегу на работу. Девушка сказала, что все доставят. Раньше не было проблем с ранней доставкой. Мне и в 6 утра привозили. В 10.00 звоню в компанию, а мне отвечают, что машины на развозе и приедут в течении дня. На мои возражения ответили, что доставки по времени нет. Мимо моего дома проехало уже 3 авто. Мой дон на против выезда автомобилей. Нет ни чего проще, закинули бутылки и поехали дальше. Мне начали втирать про логистику. Такие вот у Вас логисты. Очень обидно. Теперь остались без воды как минимум на 3 дня.
Ольга
14.11.2014
Наталья, пожалуйста, позвоните в отдел претензий. Разберемся и примем меры.
АРИСТАРХ
11.11.2014
Заказывали воду еще в воскресение! Вода едет "ДО СИХ ПОР"! Контора Никанора, не советую вам к ним обращаться!
Ольга
13.11.2014
Уважаемый Аристарх! Позвоните, пожалуйста, в отдел претензий компании.
Евгений
23.08.2014
Почитал комментарии. Боже, упаси заказывать воду в этой конторе. Я понимаю там 2-3-5 комментариев с негодованием, но более СОРОКА - это уже серьёзный сигнал! Спасибо всем, кто комментирует! Если эта фирма зарегина на яндекс-маркете, то ОБЯЗАТЕЛЬНО надо оставлять отзывы и там.
Анастасия
19.08.2014
Заказывали доставку воды на субботу 16 августа. Заказ принимал менеджер, Шевелева Диана. Было указано время доставки: с 13:00 до 16:00. Как выяснилось позднее, доставка по субботам осуществляется в течение дня, не понятно только почему менеджер не знал об этом. Так же в условиях доставки было прописано, что водитель позвонит за час. Водитель позвонил в 11 утра и сообщил, что уже приехал. Перезвонили дежурному менеджеру, по словам которого доставка должна была быть перенесена на понедельник 18 августа в связи с тем, что водитель ждать не может. Весь понедельник прождали воду, ближе к 15 часам начали звонить в офис. 3 МЕНЕДЖЕРА БРОСАЛИ ТРУБКУ НЕ ВЫСЛУШАВ. С 4-го раза дозвонились, объяснили ситуацию менеджеру Дмитрию. Дмитрий соединил с Татьяной, начальником отдела по работе с новыми клиентами. Татьяна принесла извинения, объяснила, что подменный менеджер в субботу не мог перенести заказ, а просто сделал отмену. Так же сообщила, что были приняты меры в отношении Шевелевой Дианы, которая дезинформировала нас о времени доставки в субботу. Татьяна организовала доставку долгожданной воды на вторник с 14 до 18. Во вторник в 15:00 Татьяна лично перезвонила и сообщила, что в 12:00 водитель не мог дозвониться, поэтому доставка на сегодня отменена. Хочу особо отметить, что нами было указано 2 телефона, ни на одном из которых не было пропущенных звонков. Оба телефона были доступны. На протяжении всего дня на оба телефона проходили другие звонки. Безобразное качество работы менеджеров, о качестве воды ничего сказать не могу, ее так и не удалось попробовать.
Антон
19.08.2014
Добрый день. Сделал выбор воды в пользу компании Старо-мытищинский источник. Для первого раза на пробу заказал малое кол-во бутылей (всего 4), но в итоге и их не получил. После 3х дней ругани с сотрудниками компании вода тык и не была доставлена. Ситуация складывалась так. В пятницу 15 августа сделал заказ воды на сайте, спустя какое-то время со мной связалась менеджер Щавелева Диана (так она представилась), согласовали доставку воду на субботу, я уточнил, что на месте будут люди с 13-16, она сказала, что по субботам нет ограничения по времени, но постарается, что бы воду привезли в это время. В итоге в субботу 16 августа звонит водитель в 12 часов и говорит, что приехал, узнав, что на месте ни кого нет ждать более 30 минут отказался. Водитель сказал, что сам свяжется с менеджером и согласует доставку на понедельник 18 августа в интервале времени с 12-14, на этом варианте и остановились. В понедельник 18 августа воду прождали с утра и до 15 часов. После чего позвонили сотрудникам компании. На, что сотрудник Щавелева Диана сказала, что ни каких заявок у нее нет и, что воду не привезут. После чего попытались оставить жалобу на данного сотрудника, после многократного бросания трубок сотрудниками данной компании наконец получилось поговорить с менаджером Дмитрием он соединил с начальником отдела Татьяной, она переоформила заказ на вторник 19 августа, записав 2 номера контактного телефона, так же записала просьбу позвонить за 2 часа до приезда водителя на объект. В итоге в 14 часов звонит водитель и говорит, что будет через 15 минут, ему сказали, что на месте нет никого, на, что ответил, что подождет. Через 15 минут перезванивает Татьяна и говорит, что водитель звонил в 12 часов и не смог дозвониться ( странно то, что с утра оба телефона которые оставили работали исправно и звонки на них принимались). В итоге Татьяна сказала, что вода доставлена сегодня 19 августа не будет и с фразой;"Сейчас буду разбираться" бросила трубку. В итоге сам позвонил в компании попросил соединить с начальником отдела Татьяной, ответ был очень прост, воды не будет и об этом должен был позвонить и сказать менеджер. Итог: Если хотите быстро и без проблем заказать воду, то вам точно не в эту компанию!
Макс
29.09.2014
Какой-то бред, а не отзыв. Два раза прокинули сами доставку и еще выеживаетесь.
Ольга
07.08.2014
07.08.2014 была заказана доставка с 7 до 11 утра! Специально под это мероприятие отпросилась с работы и ожидала водичку! В 12 часов я задергалась и позвонила на фирму, мне ответили, что очень много заказов и водители не успевают, и доставка будет через 2 часа! Но через 2 часа воды опять нет! Звоню уже в отдел претензии, там заверили, связавшись с водителем, что вода будет через 40 мин., в итоге привезли через 1 час. Моё ожидание заветной воды составило с 7 до 17 убитого времени, т. к. ожидая, не могла выйти из квартиры дальше подъезда! Зато менеджеры регулярно звонят и интересуются, не заканчивается-ли водичка? С такой перспективой доставки - не захочется и пить! Код 00181098. Ольга.
Ольга
09.06.2014
05.06.2014 сделали заказ на 09.06.2014 г. Утром доставки не было, позвонили вечером. Как только говорили суть вопроса: где заказ, тут же разъединяли. В четвертый раз оператор Наталья все же не сразу скинула, а решила в грубой форме пообщаться. Оказывается заказ, как и у многих тут, исчез. Как только попросила соединить с руководством опять в ответ тишина. Такая ситуация с исчезновением из базы заказа уже не первая. Очень жалею, что все еще надеялась на приличие это шарашкиной конторы. Никому не советую.
Ольга
10.06.2014
Ольга! Напишите, пожалуйста, Ваш код клиента и контактные телефоны! На сайте компании есть адрес электронной почты отдела претензий.
Популярные компани