- независимый сайт отзывов о компаниях
10 5
Компания просмотрена: 6768 раз
Наталья
2015-05-12
Пришла лечить в поликлинику №2 зуб с отколовшейся частью. Так как мой адрес прикреплен к данной поликлинике. С полисом, карта была заведена ранее. Взяв талон, села ждать вызова врача. Первое чем поинтересовалась врач-какие пломбы будем ставить, дешевые "как всем" или хорошие платные светоотражающие. Естественно согласившись на хорошие было проведено лечение, после чего получив на руки счет для оплаты и отправившись оплачивать его, в кассе выяснилось, ЧТО СЧЕТ ЗА МАТЕРИАЛЫ Я МОГУ ОПЛАТИТЬ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА НА ПЛАТНОЕ ЛЕЧЕНИЕ! Включающий в себя помимо материалов, платные! прием и консультацию врача, к которому я попала по талону на бесплатный прием и с полисом москвича! На мое возмущение, что я не на платный прием пришла и готова оплатить только использованные для лечения материалы, кассир ответила "обращайтесь к руководству". Обратившись в приемную руководства поликлиники, оказалось, что никого из руководства после праздников на работе нет! После долгих разговоров на повышенных тонах и возмущению людей из очереди в кассу о неправомерности принуждения заключения договора на платные услуги, кассир все-таки согласилась принять оплату только за материалы (причем стоимость материалов сравнима со стоимостью этих материалов в дорогих коммерческих клиниках!). После слов кассира "жалуйтесь, может это поможет достучаться до руководства" была просто сражена тем, что творится в городской поликлинике! Как говорится, "рыба гниет с головы", делайте выводы.


Ответить на отзыв