- независимый сайт отзывов о компаниях
2 32
Компания просмотрена: 7318 раз

Отзывы про СТРИМ

Москва, Ордынка Мал. улица, 3
Ирина
2014-01-23
20 января 2014 г. в 17 час. в моей квартире перестал работать интернет. Связавшись по тел.: 88002500890 со специалистом, мы стали выяснять с ним причину. Целый час под диктовку я делала перенастройки, но это не дало полож. результата. В итоге консультант уверил меня, что все дело в модеме или в настройках компьютера. Виновата я. Как оказалось, на следующее утро, интернет заработал. О неполадках на линии мне сообщила девушка, по этому же телефону. Она мне объяснила, что вчера было много звонков от клиентов с жалобами о неработающем интернете. Стримщикам все было известно, но меня мучили час настройками, потом я договаривалась о вызове на дом специалиста и т. д. Пережиливала, что вышел из строя модем, которому всего 8 мес. Нервы они мне хорошо потрепали. А честно сказать не могли, что неполадки на линии? Я бы не дергалась. Вот такие сволочи эти стримщики. В дальнейшем я буду менять этого оператора. И вам не рекомендую с ними связываться!


Ответы пользователей
Виктор
2015-01-01
Почти 10 лет я на "Стриме" и с самого начала. Если все работает, то претензий почти нет, но, если, что-то случилось, то караул - до техпомощи не дозвонится (рекорд - 45 минут музыки). Прежде, чем соединят с инженером, долго мурыжат девушки, которые ничего не могут решить, после посылают на Алтушку с модемом, там говорят, что модем исправен и т. д. В общем не связывайтесь. У меня есть другой провайдер и "Стрим" запасной, но уже достал и в отпуске буду, уйду из этого дурдома. Зашел случайно в поисках ответа, какой IP адрес статич. или диам. естественно не нашел.
Ирина ф
2014-12-22
Согласна, бывает у них такое и правду нынче все скрывают.
Ответить на отзыв