Приобрели айфон 4, в магазине, буквально через три дня динамик музыки перестал работать. При чем я на 150 % уверена, что моей вины там нет, Пришла обратно в магазин, менеджер сказал, что аппарат нужно отдать на диагностику и это займет от 10 до 14 дней максимум, дал мне заполнить заявление на проведение ремонта, я удивилась ведь диагностика и ремонт это две разные вещи. Менеджер меня успокоил и сказал, что у них одна форма заявления и, что они проведут диагностику и точно поменяют мне телефон. По истечению обещанного мне менеджером срока, я обратилась в центральный офис, там мне сказали, что мой телефон находиться на ремонте, что менеджер дал мне ту форму заявления и, что они приносят мне извинения. Телефон был совсем новый, я им по пользовалась всего пару дней, и мне не нужен отремонтированный айфон, мне надо, что бы его поменяли. Прошло уже 43 дня, центральный офис не может ответить не на один мой вопрос-говорят у нас нет такой информации, в магазине менеджеры молчат. Я не понимаю как так можно работать? Сначала дают не правильную форму заявления, а потом не отвечают на вопросы. Я очень сильно возмущена и никогда больше ничего не куплю в связном.
