21 сентября 2010 г. купила моб. телефон в ТЦ - Светофор, г. Балашиха (Связной). Через 10 дней телефон оказался неисправным. С большим трудом продавец, убедившийся в том, что он неисправен, объяснил, что телефон может быть обменён, только после экспертизы. Через 10 дней мне вернули телефон, якобы отремонтирован. Через 3 дня телефон стал работать ещё хуже (не работает СМС, сбой ПО, пропадает звук динамика). Снова пришлось вернуться в магазин. В присутствии продавца, я продемонстрировала неполадки. Продавец заново принимает мой возврат на ремонт. Через 20 дней меня позвали, что бы я забрала телефон. В акте было написано: телефон исправлен и не подлежит ремонту. Подскажите, пожалуйста, как мне поступать в таком случае, и к кому обратиться? (телефон - GSM PHILLIPS XENIUM X530). Стоимость (по чеку), 4840 руб.
