12.12.2012 г., в 15:31, в салоне «СВЯЗНОЙ», Котельники, ТРК МЕГА, Белая Дача, мною был куплен, по рекомендации продавца Полухина Е. И., телефон GSM SAMSUNG I9300 Galaxy S III, IMEI:354793059597841. После заверений продавца Полухина Е. И. в том, что данный аппарат надёжный и проблем в течение срока эксплуатации с телефоном не возникнет, мне было предложено установить, за дополнительную плату, все возможные приложения и программы. Продавец Полухин забрал телефон и унёс в подсобное помещение. Что он с данным телефоном делал в подсобном помещении в течение 30 минут, я не знаю, так как приглашён туда не был. После того как продавец Полухин Е. И. закончил настройки и установки телефон GSM SAMSUNG I9300 Galaxy S III был упакован и передан мне. Приехав домой, спустя шесть часов и, распаковав коробку, мы с супругой (а это был мой подарок) обнаружили, что многие приложения и программы не работают. Сразу хочу пояснить, что заднюю крышку и другие какие-либо действия могущие причинить вред телефону произведены не были. 12.12.2012 г. около 20:00 моя супруга принесла телефон GSM SAMSUNG I9300 Galaxy S III в салон, где на неё смотрели с откровенными усмешками, обслуживающий персонал вёл себя дерзко и нагло. Продавец Полухин Е. И. признал свои «недоработки», забрал телефон GSM SAMSUNG I9300 Galaxy S III и повторно унёс в подсобное помещение (может быть, тогда залил мой телефон GSM SAMSUNG I9300 Galaxy S III чаем или прочей жидкостью). Через 10 минут всё заработало. Мы с супругой отправились в кафе, там же в МЕГЕ, телефон GSM SAMSUNG I9300 Galaxy S III из коробки не доставали и, лишь приехав домой, примерно через 1 час нахождения запакованного телефон GSM SAMSUNG I9300 Galaxy S III, мы решились достать и включить его. Телефон не подавал признаков жизни, телефон GSM SAMSUNG I9300 Galaxy S III никак не реагировал на команду включения. Зная, что телефон GSM SAMSUNG I9300 Galaxy S III находится на гарантии 13.12.2012, телефон GSM SAMSUNG I9300 Galaxy S III, после долгого хамства со стороны продавцов на просьбу вызвать администратора через 2.30 часа появилась администратор не извинившись. Неподобающе разговаривала с 54 летним человеком, довела моего малолетнего сына до слёз, наконец, телефон GSM SAMSUNG I9300 Galaxy S III был оформлен продавцом Ашихминым Р. В. на проведение проверки качества. На основании того, что изначально продавец Полухин Е. И. ввёл в меня мошенническим способом в заблуждение о качестве продаваемого товара ( телефон GSM SAMSUNG I9300 Galaxy S III, IMEI:354793059597841), а продавец Ашихмин Р. В. не проинформировал меня о моих правах присутствия на экспертизе, прошу расторгнуть договор купли-продажи и вернуть потраченные деньги (согласно чеку Код 9004294631) в размере 26968 рублей 00 копеек. При принятии решения настоятельно прошу учесть, что являюсь Ветераном Боевых Действий на территориях Афганистана и Чечни, инвалидом 2-ой группы (по контузии), имею правительственные благодарности и награды.
