- независимый сайт отзывов о компаниях
66 576
Компания просмотрена: 164733 раза

Отзывы про Связной

115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19
8 (800) 700-43-43
Дарья
2012-12-13
9 сентября 2012 года мной был куплен плеер в магазине связной. через 6 дней после покупки плеер начал глючить, не включался, обратилась по месту покупки, консультант каким-то образом все-таки включила его, я забрала плеер, ушла. Через 2 месяца после покупки история повторилась, плеер снова перестал включаться, обратилась повторно в магазин, забрали на гарантийный ремонт, более 2х недель был ремонт, позвонили, сказали плеер починили, забирайте. Пришла, забрала, интересный был факт, плеером, как я и написала выше, пользовалась 2 месяца при ремонте были затрачены:плата, аккумулятор, корпус, дисплей. и вы считаете это качественным товаром, за который я заплатила деньги?после ремонта я забрала плеер, зарядила, решила закачать музыку, компьютер не распознает плеер, он его вообще не находит, подсоединяла кабель согласно инструкции по эксплуатации, 12.12 обратилась снова в магазин, специалисты мне помочь не смогли, сами они тоже пробовали подсоединять плеер к компьютеру, также не получилось, сказали придти 13.12, что будет какой-то сотрудник, который разбирается в этих настройках, но не факт, что, разберется и, что придется снова отдать в ремонт. времени у меня нет, что бы каждый день посещать данный магазин. я покупала плеер и платила деньги за него, что бы пользоваться, а не, что бы постоянно его в ремонт сдавать и в магазин ходить; то один дефект, то другой.12.12.2012 мною была написана претензия, где я прошу возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества, которая по закону должна быть рассмотрена в течении десяти дней и ден. средства должны быть возвращены. больше в данном магазине я ничего приобретать не хочу и своим знакомым также не посоветую.


Ответить на отзыв