- независимый сайт отзывов о компаниях
66 576
Компания просмотрена: 164866 раз

Отзывы про Связной

115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19
8 (800) 700-43-43
Xxx
2012-10-19
Доброго всем дня! Пишу для тех кому важно их время, чтобы не попасть в рутины обещаний. 15.09.12 г. в интернет-магазине "Связной" заказал телефон Филипс х333, № заказа 2181348. Пообещали привести 18 числа, в четверг, причем оператор на выбор предложил несколько вариантов времени доставки, меня больше устроило с 9 утра до 12 дня, итак настал долгожданный час, курьера нет, звоню в Связной. Мне там отвечают, что у меня график доставки с 9 до 23, что меня немало удивило. На все мои скромные вопросы внятного ответа я не получил "несут" все, что угодно, но не телефон, в итоге меня убедили, что курьер свяжется за час, вышло как и предполагалось, звонит курьер и говорит я буду через 5 мин, говорю дома теща у нее 5 т. р. иди отдай тел. Он говорит у меня сдачи нет заеду на обратном пути, как выяснилось позже, сам он на самом деле позвонил в офис и сказал, что я отказался от заказа. В итоге с этим дятлом, по другому его назвать никак, я разговаривал в 20.00 и он мне слезно пообещал, что телефон будет у меня 100%. Итог, сегодня 19.10, пятница, прошла неделя, телефона и курьера нет. Если кому дорого свое время бегите как черт от ладана от этого Связного, ибо большая река начинается с ручейка и хорошего там ловить нечего. Всем удачи.


Ответы пользователей
Компания_Связной
2012-11-02
Приносим извинения за причинённые неудобства. По имеющейся у нас информации, Вам доставили телефон 19.10.2012, как и было оговорено в телефонном разговоре с курьером. Доставка за пределы Москвы осуществляется только в вечернее время. Именно поэтому в Вашем заказе указано вечернее время. Так же, при оформлении заказа с курьерской доставкой и оплатой наличными, операторы всегда просят подготовить деньги без сдачи, поскольку доставку осуществляет стороннее курьерское агентство. В данном случае не выявлена вина операторов компании и курьерского агентства. Всего наилучшего!
Ответить на отзыв