В декабре месяце в магазине "Связной" в г. Спасске-Дальнем мной был куплен телефон samsung La^Fleur, в июне месяце начал тупить сенсор (телефон на гарантии). Обратившись в магазин, от продавца, я услышала замечательные вещи: 1"Экспертизы не будет". 2 "Новый телефон, в случае, если докажут, что ремонт не возможен" (как то с п. 1 не вяжется). 3 "Я конечно могу вам дать взамен, что-нибудь из среенного фонда, но там такой хлам. ". 4 "Если вам нужно, вы и делайте экспертизу". 5 "С чем вы будете ходить, всё время ремонта, ваша проблема". В связи со всем этим, возникают мысли различные. К примеру, неужели, продавец действительно не понимает прав потребителя. Неужели, не проще решать всё полюбовно, неужели репутация не имеет значения (пусть это даже модель строения бизнеса в России). Конечно, на оскорбления переходить не хочется, но меня так оскорбили своим отношением, что сдерживаюсь с трудом. Видимо решать вопрос придётся через суд.
