- независимый сайт отзывов о компаниях
546 294
Компания просмотрена: 141139 раз

Отзывы про Телемама.ру

Москва, Самотёчная улица, 1/15
+7 (495) 632-00-04
Павел Денисенко
2015-05-29
Уронил на пол Сони Эксперия Z3 и разбил экран. Решили обратиться в данный сервис, так как привлекла цена. Сдали тел. 20.05.2015, нам сказали, что проведут диагностику и аппарат будет готов на следующий день. Провели диагностику и цена уже увеличилась на 1000 р. (якобы, полетел какой-то датчик). На следующий день приехали забирать тел, при осмотри по мимо торчащего по краям клея в нижнем углу экрана супруга обнаружила, что экран треснут. Перед нами извинились и сказали, что просто не заметили и что устранят на следующей день. На следующий день тел. не был готов и нам сказали, что нужно подождать еще несколько дней. 25.05.2015 позвони из центра, сотрудник представился Андреем и сказал, что тел готов, но есть небольшой скол в районе левого верхнего угла экрана и что за это они готовы скинуть 3000 т. р. и дать гарантию три года или в противном случае придется еще подождать. Мы выбрали подождать и 28.05.2015 г. мне приходит смс, что заказ 4001601 уже готов и вы можете забрать аппарат. 29.05.2015 супруга поехала забирать телефон, который настрадался не меньше нас, опять обнаружила там недочеты. Они забрали тел и сказали, что будет готов через 10 мин, после трех часов томления в ожидание к моей супруге вышел озлобленный мастер и сказал, что из-за вас я лопнул опять экран и, что через 10 мин он исправит. По истечению некоторого времени мастер вынес тел. со старым экраном только с еще большими сколами и замотанным скотчем и сказал, что возвращает тел. и ремонтировать его он не будет. Уважаемые дамы и господа, если Вам дороги ваши нервы и время, не обращайтесь в данную контору. P.S. Персонал там просто ужас.


Ответить на отзыв