- независимый сайт отзывов о компаниях
546 294
Компания просмотрена: 141117 раз

Отзывы про Телемама.ру

Москва, Самотёчная улица, 1/15
+7 (495) 632-00-04
Евгения
2015-03-20
Отдала в ремонт iPhone 5s с целью замены панельки, на которой была небольшая вмятина и царапины. Принесла тел. на диагностику. Мне сказали, что мин 30-40 будет диагностика моего аппарата, через указанное время конечно же пришлось придти еще раз, т. к. они по телефону не могут сказать о факте диагностики! (отстой). После, оставив телефон еще на 2, 5 часа для замены панели, я пришла в УЖАС. Мало того, что панель поставлена криво, сзади стыки не сходились, выглядел телефон хуже китайской подделки. Сравнив с точно таким же телефоном, лежащим на столе у девицы, которая сидит на приеме (разница кривизны стыка видна невооруженным взглядом), я попросила переделать эту никчемную работу. На, что в ответ только и слышала, что "Мы не видим никаких проблем, по моему все нормально, не придумывайте" (при этом, нужно было видеть эти косоглазые взгляды, и хамский тон). По итогу спора, и доказательств, что телефон все таки в ненадлежащем виде, мне было предложено: 1. Оставить телефон до понедельника (сдавала в ремонт в пятницу), т. к. у них сейчас больше нет в наличии панели, эта кривая была последняя (сразу вспоминается поговорка: На тебе Боже, что мне не гоже) 2. В течение 2-х часов поставить мне мой старый корпус. 3. Придти в понедельник, отдать опять им на замену панели, но уже за деньги! В итоге, переговорив по телефону с каким-то руководителем, сошлись на том, что оставляю телефон на 3-3, 5 часа, и они пытаются раздобыть в других СЦ нормальный корпус. Честно, пожалела уже об этом, нужно было соглашаться на возврат старого корпуса и конечно же 3670 руб., т. к. переживаю за свой телефон еще больше, он явно попал в ненормальные руки. Итог: разогнать всех мастеров криворуких и хамских девиц, сидящих на приемке аппаратуры. НЕ СОВЕТУЮ обращаться в данный сервисный центр. Есть гораздо дешевле, и более любящие своих клиентов СЦ!


Ответить на отзыв