- независимый сайт отзывов о компаниях
546 294
Компания просмотрена: 141116 раз

Отзывы про Телемама.ру

Москва, Самотёчная улица, 1/15
+7 (495) 632-00-04
Алексей
2015-03-19
Все красивые сказки о стоимости и кратчайшем сроке ремонта - ЛОЖЬ. Акт якобы выполненных работ № 39739. 15.01.2015 сдал им свой телефон Xperia Z, у которого треснуло стекло экрана. Замена модуля и замена контроллера сенсора обошлась в 6700. Выдачу телефона откладывали 4 раза, и узнавал я о том, что он неготов и будет выдан завтра, послезавтра уже после приезда к ним в офис. Дозвониться в СЦ нереально. Постоянные срывы сроков выдачи объясняли отсутствием запчастей, задержкой отправки поставщиком, и т. д и т. п. После того, как телефон был готов, он не проработал и нескольких часов. Началось самосрабатывание сенсора, при такой неисправности его даже выключить невозможно. Вернул по гарантии, объяснили, что бракованная партия ЗЧ пришла, очень извиняются. Опять долгие недели ожидания и опять вернули телефон с дефективным дисплеем (смазанные по горизонтали пиксели белого фона, весь текст, надписи и т. д.). И это, прошу заметить, после более чем полутора недель диагностики. Что же я при приемке не обнаружил дефекта спросите вы? Все просто, в сервисном центре "ТЕЛЕМАМА" видимо считается правилом хорошего тона возвращать телефон владельцу с 1 % заряда батареи, которого хватает ровно на то, чтобы включить аппарат и пару раз тыкнуть в сенсор. Вернул по гарантии и вот уже на дворе весна 19.03.20015, а телефон все еще в ремонте. Итог - обходите стороной этот СЦ, сэкономите время и нервы.


Ответы пользователей
Алексей
2015-03-19
Все очень плохо. Обращайтесь в другое место.
Ответить на отзыв