- независимый сайт отзывов о компаниях
546 294
Компания просмотрена: 141115 раз

Отзывы про Телемама.ру

Москва, Самотёчная улица, 1/15
+7 (495) 632-00-04
Степан
2015-02-11
Если вам дороги ваши нервы и время, обходите эту контору стороной. Упал несильно смарт Xperia Z3, но треснул тачскрин. По телефону ответили, что поменяют дисплей быстро (за 1 день) и дешево (10800 руб. с работой). Ну, ноги в руки, по пробкам поперся к ним на Тверскую). Оказалось, что один день - это один РАБОЧИЙ день.))) Была пятница, но девушки по телефону об этом не предупреждают. А зачем? Клиент припрется и никуда уже не денется)). Ладно, проглотил. "В понедельник Вам позвонят не позже 12.00 по итогам диагностики" - все, что удалось услышать от "приветливых" девушек на приемке. Ну, говорить, что сам начал им звонить в 14.00 в понедельник наверное не стоит. И так понятно. Ожидаемый вердикт - ой, у вас сломался контроллер, мотороллер и вообще там ремонта аж на 15 тыс. руб. Ладно, говорю, делайте. Когда будет готово? Завтра, после 19.00 Естественно, Вы уже догадались, никакого звонка не было)) Звоню в среду. "Ой, Вы знаете, привезли запчасти со склада, но они оказались не те))". Когда, спрашиваю, будет готов телефон? Через неделю. Немая сцена))) Ладно, говорю, отдавайте аппарат. "Только через два дня сможем отдать" - слышу в ответ. Т. е. отдал аппарат на неделю вместо "одного дня". В общем, делайте выводы сами. По моему, обычный развод, чтобы заполучить клиента, а дальше динамо. ( ( На всякий случай - номер квитанции 40662 от 06.02.2015.


Ответы пользователей
Мария
2015-02-20
Степан! С вами полностью согласна, дабы нахожусь, точнее находилась, в такой же ситуации! Только меня мурыжили почти 2 месяца! Нервы, силы и главное время потрачено зря! Отдали телефон сегодня в первоначальном состоянии, только не с моим экраном! Будем с ними разбираться.
Ответить на отзыв