Обратился за ремонтом Sony Xperia Z в сентябре этого года. Телефон не заряжался и не работала верхняя часть экрана (падение телефона). После диагностики позвонили и сказали, что надо менять, и сколько это будет стоить. Согласился и дал добро на ремонт. Две недели делали ремонт, по акту №36736 (замена модуля, замена контроллера экрана, восстановление токопроводящих дорожек - стоимость ремонта 8300 рублей).30.09.2014 г. позвонили из Телемамы и сказали: все готово, приехал проверил телефон вроде все включается, все работает. Забрал телефон, было 46% заряда на нем, выключил и поехал домой. Утром 01.10.2014 г. включил телефон, вставил симку и удивился, что телефон показывает всего 8% заряда, это при выключенном всю ночь телефоне. Ладно не беда ставлю телефон на "зарядку", а он не заряжается. Позвонил в Телемаму, объяснил ситуацию, соединили с менеджером Димой, объяснил ему еще раз суть проблемы, на, что онс казал: так бывает, попробуйте позаряжать телефон подольше. Как можно зарядить телефон если он не ставится на "зарядку", мне не понятно. Пытался дозвониться до Димы, оператор говорила, что у него занят номер и он вам сам перезвонит, не перезвонил ни в этот день, ни в последующие. 02.11.2014г уехал в отпуск. Вернулся из отпуска и 14.10.2014г привез телефон опять в ремонт, но уже по гарантийному талону №36736. Оператор принял телефон в ремонт по заказ наряду №36736/1 с формулировкой (гарантия! не заряжается). Срок максимального ремонта один месяц, так написано в гарантийном талоне. Сегодня уже 08.12.2014, телефон до сих пор в ремонте. Уже написана и принята Телемамой претензия в двух экземплярах, если ничего не изменится придется обращаться в роспотребнадзор, и в суд, другого выхода не вижу. Думайте сами где ремонтировать. Мой номер т.: +7 (906)711-48-24, звоните, расскажу полностью, это очень краткий рассказ.
