*********************
11.05.2010
Я В ШОКЕ! Работаю с данной компанией около 4 лет, обслуживание чем дальше, тем хуже. Мало того, что нам сегодня отказали в доставке за наши же деньги (р-н пр. Мира), т.к. заказ не привысил стоимость 2000 р., еще и по-хамски себя повел сотрудник (Бабаева Яна). В силу полной своей загруженности на работе, заказ от моего имени сделала клиентка (которая является админом в салоне), она же в последствии являлась бы его получателем у них на месте. Сначала ей отказали в заказе, т.к. просили предъявить паспорт и диплом косметолога (мой), в следствии чего, мне пришлось остановить рабочий процесс и выяснять по какой причине они требуют предъявление паспорта (я все предъявляла) при получении заказа, когда таким образом я заказываю лекарства все это время (когда по той или иной причине не могу это сделать сама) очень обидно, что фирма не дорожит своими клиентами, не говоря уже о том, что цены на препараты регулярно увеличиваются, качество обслуживания снижается, плюс отсутствие скидок, если ты не обучался у них, не зависимо от суммы заказа. Короче, нелепая ситуация не стоит выеденного яйца, но оставляет неприятный осадок, что наводит на мысли сменить фирму.
