Рина
26.11.2012
В ночь с 23 на 24 ноября 2012 г. «посчастливилось» отдыхать в ресторане «1000 и одна ночь» по адресу: Москва, ул. Братиславская, д. 31, к. 1. Впечатления остались крайне отрицательные. В 23:30 при входе мы поинтересовались у охранника какая музыка играет в ресторане. Он ответил, что в данный момент играет живая музыка, а после полуночи будет другая. Что значит «другая», охранник объяснить не смог, однако на вопрос «Быстрая клубная музыка?», ответил «Да, клубная». Нас обслуживал официант Заза. В 02:00 он принес нам счет и сказал, что мы должны расплатиться, т. к. кассир уходит. Счет на 4760 рублей за еду и 900 рублей за кальян. Мы положили в папку 6000 рублей. Позже он обратно принес папку, в которую мы ранее положили деньги, но содержимое её сразу никто не проверил, а через 10 минут он её забрал. Возникает вопрос: «Куда пропала сдача 340 рублей?». На наш вопрос «Где сдача?», официант ответил «А разве она была?». Отказался предоставить копию счёта. Неприятным моментом было то, что все время с 02:00 до 02:50 официант подходил к столу и убирал посуду, из которой мы ещё пили и ели, буквально из рук, всем видом показывая, что нам пора. В 02:50 включили в зале общий свет и приглушили музыку, хотя на сайте написано «Часы работы: с 11:00 до последнего клиента». Положительно можно отметить лишь работу кальянщика Мухамеда: вежлив, приятен в общении, доброжелателен. В остальном, полное разочарование: 1) мы не услышали ту музыку, какую нам обещал охранник, а лишь хиты 80-90-х гг.; 2) нас обсчитали; 3) официант был невежлив и не улыбался. Сложилось впечатление, что работники ресторана пытаются заманить гостей различными уловками, обсчитать их и выпроводить побыстрее. Впервые побывала в ресторане, персонал которого не заботится о репутации заведения, в котором работает. Обязательно посоветую своим друзьям и знакомым НЕ отдыхать в ресторане «1000 и одна ночь».
