Красивый ресторан, вкусно кормят, у нас была свадьба на 50-55 человек, нормально разместились и осталось место для танцев. К сожалению возникли проблемы при расчете. Первоначально составлялось меню по банкетным ценам и в бланк заказа была вбита строчка - "10%, за обслуживание", что составило 6300 р. Стоит оговориться, что я хорошо знаком с этой системой, т. к. работал в ресторане. Будучи человеком не жадным, я решил за обслуживание заплатить 6000 р. После того, как отдал деньги менеджеру ресторана, ко мне вышел хозяин ресторана или генеральный директор и сказал, что надо доплатить 300 р. Я всегда считал, что ресторан не имеет права требовать платить за обслуживание, т. к. это чаевые. Пошел, так сказать, на принцип и отказался давать 300р. Разгорелась дискуссия. Я попросил счет. (Замечу, что до этого момента оплата была по бланку заказа). В итоге счет пробивается до другим ценам, а не по тем, которые были представлены в меню, и сумма вырастает на 10-15% больше первоначального счета. Я доплатил сверху оп счету порядка 2000 рублей, и понял, что уважаемый директор деньги за обслуживание, которые с меня требовал кладет к себе в карман, а никаким официантам, это не идет. Вообщем они очень некрасиво поступили, можно было бы обратиться в суд за преднамеренный обман клиента, но время дороже. Рекомендую учитывать эти моменты на будущее.
