Марьям
13.12.2014
Здравствуйте! Полностью поддерживаю отзыв Зои! Я тоже являлась постоянной посетительницей ЮН на Кировоградской на протяжении нескольких лет. Очень часто там бывали, с коллегами, подругами, если хочется покушать и послушать музыку, потанцевать. Диджей Пончик - чудо, ставит хорошие песни, официанты там очень хорошие и внимательные. Это хорошие стороны. Теперь о хамском отношении администратора. Сразу хочу сказать, там работают посменно два администратора, один ОЧЕНЬ адекватный, вежливый и приветливый, большое ему спасибо! А второй - агрессивный хам, невоспитанный к тому же, ходит в коричневом пиджаке постоянно. Как раз была его смена - 13.12.14 г., Могу даже уточнить, по какому телефону он отвечал - +7-916-066-50-55., время 1:42 (это чтоб не перепутать со вторым администратором, который нормальный). Так вот, придя вчера (в ночь с 12.12. на 13.12) в данное заведение, охрана сочла, что нас лучше не пускать, потому, что подруга моя пьяна. Было это сказано грубо и неприветливо. Я была абсолютна адекватна, подруга тоже, мы не на бровях туда приползли и не буянили, чтоб так нам было говорить. Я позвонила администратору, спросила, можем ли мы пройти, на, что он мне ответил - я сейчас спущусь, поговорим. Спустится он не удосужился, как сказал грубый охранник, он все и так понял, он сверху на вас посмотрел. Что за детский сад? Зачем тогда было говорить, что он подойдет и мы поговорим? Что за пренебрежение такое со стороны охраны и администратора? Охранник зачем-то стал мне говорить, что он работает в органах. К чему это было, я тоже не поняла, никто туда физически не рвался))) Звоню администратору снова, нажимает мне отбой. Просто с данным администратором был однажды конфликт, ранее, несколько месяцев назад. Придя однажды туда с коллегами, попросили посадить в музыкальный зал. Он сказал - нет, там все столы заняты. Ок, сказали мы, сели недалеко от музыкального зала. За весь вечер и ночь, там было свободно 3 стола - в этом самом музыкальном зале! Хотя просили его вежливо, заранее, что если освободится - пересадить нас. Не пересадил. К слову сказать, я туда не чай-кофе хожу пить, заказываем полноценный ужин и напитки, счет с меня одной стабильно 3-4 тыс, официантам всегда оставляем на чай. И вид у нас не как у девочек легкого поведения или неплатежеспособных студенток, чтоб с нами так обращаться. Но тогда мы не стали придавать этому значения и выяснять. В общем, как и для Зои, данное заведение для меня закрыто. Охрана (лысый) и данный администратор - пройдите курсы по умению спокойно разговаривать с клиентами. Без угроз и нажимания отбоя, я позвонила всего лишь два раза, и то, чтоб уточнить, где администратор. И за время ожидания услышала столько хамства в свой адрес. Зато, когда там девушку ударил посторонний мужчина по лицу, данный охранник стоял рядом и ничего не предпринимал. И тот самый администратор - аналогично.
