- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 2203 раза

VENTRADE

Москва, Магистральная 5-я улица, 12
Показать на карте
  • Положительных: 5 отзывов
  • Отрицательных: 2 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про VENTRADE
Mc_steel
11.03.2012
Купил в этой фирме кондиционер. Мне помогли его выбрать и ещё бесплатно установили. Приобретением остался очень доволен. Привезли кондиционер и установили на следующий день меньше чем за час и объяснили как с ним обращаться. Спасибо огромное "VENTRADE". Всем советую!
Bhs86
11.03.2012
Копания Ventrade, можно сказать, что спасла нас. Это единственная компания, где мы еще успели приобрести сплит-систему, спасаясь от нереального зноя. Желаю им успехов и дальнейшего процветания!
Татьяна
11.03.2012
Замечательная фирма, подобран хороший персонал. А главное качественная техника за хорошие деньги. И качественная установка, видно, что работают профессионалы!
Prohoda06ds
11.03.2012
Я покупала сплит-систему, хорошего и качественного изготовления, доступные цены, очень хорошо спасает от жары, а зимой немного подогревает воздух. Удобно и доступно.
Ed_ed
11.03.2012
В августе заказал установку кондиционера, перезвонили сразу же, но сказали, что заказов очень много и не всех успевают обслужить. Записали на конец месяца. Понимаю, что во всем виновата аномальная жара. Но по телефону разговаривали очень вежливо и компетентно. Обращусь еще раз, но уже заранее, на следующий год, ибо приятное впечатление для себя я уже создал.
Virus079
11.03.2012
Ужасный сервис центр "Вентрейд". Сервис центр "Вентрейда" относится к клиентам и к оборудованию, которое привозят по гарантии просто наплевательски. Ваше оборудование в лучшем случае через пару месяцев починят, но подерут всё и его будет страшно вешать в комнату. Прямо на блоке напишут результат своей работы "течи нет". Видимо, "Вентрейд" экономит на бумаге, поэтому маркером пишут прямо на блоках, чтобы "счастливый" владелец через два месяца ремонта получил вот такой блок (фото прилагаю) и занялся его помывкой. В худшем случае, Вам вернут вообще не Ваш блок, а бу и возможно даже другой модели, как это случилось со мной. Само оборудование не самого лучшего качества, по этому возможно, что придётся обратиться в этот ужасный сервис центр "Вентрейд"!
Виктор
13.10.2011
Я с 2005 г. работаю с компанией Ветрейд. В 2010 г. данная компания поменяла владельца, и новое руководство компании Вентрейд всячески отказывается от выполнения своих обязательств по сервису. Так, например, компания Вентрейд должна по бухгалтерскому учёту моей компании 261 руб. и поэтому, со слов начальника отдела, они не могут нести свои обязательтва по сервису, даже после того, что я готов написать им любые письма, что этот долг им прощаю. Ну бред же, верно?! На Вентеррах бирки внешних блоков со штрих-кодом смываются водой, я так понимаю сделано это специально, т. к. при дожде серийник смывается, и сервис Вентрейда с улыбкой отказывает в ремонте или даже диагностике блока. Акты сервис Вентрейда привык писать не на бумаге, а маркером, прямо на оборудовании, при этом высылают назад блоки. Не те, которые им привезли, а абсолютно левые, и доказать что-то просто нереально, вас слушать там даже не будут. Имя руководителя Ветрейда все менеджеры и сервис держат в секрете, видимо так должны поступать "честные" компании. Если такое отношение к дистрибьюторам, то какое отношение к потребителям? Сплит-системы Вентерра очень низкого качества, и очень часто у них выходят из строя платы управления, что иногда приводит к возгоранию блока, в результате чего возможен пожар. У меня есть выгоревшие платы до дыр, которые Вентрейд менять не может, т. к. по их словам платы прошлогодние отличаются от новых и менять им их нечем. Однажды при запуске Вентерры пришлось использовать огнетушитель, если бы не слаженные действия сотрудников, здание выгорело бы дотла. Причём предохранитель, установленный на плате, не сгорает, т. к. воспламеняется реле вентилятора на плате в результате некачественных моторов вентилятора внешнего блока -они замыкают. Также платы внешних блоков не покрыты лаком, как это сделано во многих других сплит-системах, т. к. плата работает в агрессивной среде (влага, мороз, температура), дорожки нередко окисляются и замыкают. Задумайтесь, а нужно ли Вам это. Вентрейд - ужасная компания, которая торгует Вентеррами китайскими низкого качества, выдавая их за Италию. Все свои слова готов подтвердить документально и фотографиями, если это кому-то поможет сделать правильный выбор. С сегодняшнего дня постараюсь донести до общества личину, скрывающуюся под маской Вентерра.
Алла
25.02.2014
Уже более пяти лет работаем с этой компанией в Ростове-на-Дону, в основном стараемся продавать сплит-системы именно марки Вентерра, т. к. соотношение цены и качества замечательное. Несколько раз сталкивались с гарантийными ремонтами, были конечно некоторые задержки с оформлением документов, но все решилось и гарантийный ремонт был выполнен как положено. Насчет низкого качества техники вообще не соглашусь, нашим монтажникам очень нравится устанавливать эту технику, да и клиенты, которые уже покупали Вентерру всегда советуют эту марку знакомым, либо покупают еще раз. Категорически не соглашусь с этим отзывом.