Нина
15.02.2013
Все, кто хочет ехать с турфирмой Вертикаль - 10 раз подумайте, прежде чем это сделать. В сентябре они нам сорвали отдых в круизе, т. к. вовремя не отследили бронирование, хотя все было оплачено заранее еще в марте. Причем они знали об этом как минимум за 2 недели, т. к. не подавали документы на визу. Мы же узнали об этом в последний момент, когда уже паковали чемоданы. И это бы ничего - обещали вернуть полную стоимость, правда, все время откладывали то на 2 недели, то на месяц, ссылаясь то на болезнь, то на банкротство банка. Даже выдали гарантийное письмо с обещанием вернуть до 1 января. Сейчас прошло уже 4 месяца - не вернули ни копейки. На нашу претензию даже не отреагировали. Сегодня мы подали в суд. Так, что будьте осторожны. И с Вами может случиться такое. Они аферисты во главе с гражданкой Хазовой Анастасией Владимировной.
