Клиент
31.01.2014
Пришла в салон Веста-Э на улице Шипиловская. Вышла мастер Инеса, посмотрела на меня и отказала сразу в обслуживании. Спросила почему? на, что в высмеивающей форме получила комментарий по поводу моих волос, якобы они грязные и я ДОЛЖНА (ПОДЧЕРКИВАЮ ЭТО СЛОВО) приходить в салон с чистой головой. Обычно уважающие себя мастера предлагают помыть голову в корректной форме. Мне было поставлено условие, либо вы моете и стрижетесь, если нет, то отказ в обслуживании. Но так, как у меня были чистые волосы, я отказалась и тем более на улице мороз минус 30. Что это за брезгливый мастер? Хотелось бы отметить, что мастер отказалась меня обслуживать. Просил книгу жалоб, отказали, сказали нет. Как так? Вызвали охранника, который по всей видимости должен был меня выгнать из салона.. Вот это сервис! Вот так вот справляются с клиентами в данном салоне.
