Компания просмотрена: 55947 раз

Водоучет

Москва, Озёрная улица, 46

Показать на карте

+7 (495) 730-54-06

zakaz.wehrle@gmail.com

wehrle.ru

Положительных: 82 отзыва
Отрицательных: 158 отзывов

Направления деятельности:
• Производство квартирных и домовых водосчетчиков в Москве из немецких комплектующих на базе ФГУП ВНИИМС Госстандарта России (Федеральное агентство);
• Поверка, ремонт и сервисное обслуживание водосчетчиков и расходомеров с диаметром условного прохода от 15 до 150 мм;
• Проектирование, производство, монтаж Автоматизированной системы коммерческого учета потребления энергоресурсов АСКУПЭ «Энергоучет»;
• Монтаж квартирных и домовых узлов учета холодной и горячей воды;
• Проектирование и монтаж узлов учета тепловой энергии;
• Производство переносных поверочных стендов для поверки квартирных водосчетчиков;
• Замена стояков и радиаторов отопления;
• Все виды сантехнических работ;
• Техобслуживание жилых домов;
• Управление жилыми домами.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Водоучет

Людмила Николаевна Васильченко

11.02.2014

22 января 2014 года сделала заявку на ремонт счетчиков воды (поверка была в конце дек. 2013 г.). У них только один мастер Александр Бондарев и тот взял б/сохр. содержания отпуск. Диспетчеры отвечают, что он один на всю Москву от их фирмы.

Ответить

Сергей

19.02.2014

Через форму на сайте отправил заявку. Перезвонили, согласовали удобное время на неделе. В оговоренное время, утром, пришел мастер, сделал все, что требовалось, оформил договор и свидетельства о поверке на счетчики. На замену счетчиков (поскольку имеющиеся работают нормально) не разводил.

Ответить

Любовь

20.04.2014

Абсолютно то же, что у меня было. Быстро, чисто, ненавязчиво. Только одно "но" - дозвониться не смогла, ну так даже и лучше, чтоб деньги с мобильного не тратить. Сами перезвонили, уточнили, в оговоренное время пришли.

Ответить

Лена

02.03.2014

Очень странно, что у людей возникают проблемы, которые пишут отрицательные отзывы с фирмой Водоучет, позвонила, дозвонилась с первого раза, ответили в течение 10 дней позвонит мастер, ждем, через 3 дня перезвонили, на следующий день в 10 утра приехал мастер произвел проверку и опломбировку 650 рублей выдал все документы. Вот и все, никаких проблем.

Ответить

Елена

08.03.2014

Здравствуйте, хочу написать о беде одного из подъездов г. Москвы находящегося по адресу: г. Москва, ул. Газопровод, д. 1, кор. 3, 2-ой подъезд. Мы с мужем купили квартиру в этом доме совсем недавно, всего 2 года назад, но если бы знали, что так может быть то ни за, что не купили бы эту квартиру в этом доме. Сами дома относительно старенькие и на лестничной площадке находиться мусоропровод и вот не смотря, что на улице зима из этого мусоропровода идет такая не выносимая вонь, что при входе начинает голова кружится и нос перестает дышать. Помимо этого вот эта вонь начала проникать в сами квартиры, у меня сейчас в голову начинают проникать страшные мысли, а, что же будет летом? Вот интересно за, что мы платим? Если из мусоропровода идет такая вонь.

Ответить

Том

04.04.2014

Вот это "ОТЗЫВ" о компании - на 10 баллов! Удалять такое надо!

Ответить

Юлия

04.04.2014

Интересно, что удалять отзыв, или подъезд? Если отзыв, то почему удалять? Я правду написала, невозможно дышать, мы живем на какой-то помойке, если так продолжается будет, мы не будем платить за мусор. Смысл платить, за что???

Ответить

Елена

09.03.2014

Выполняли поверку счетчика ХВС. Мастер Александр. Хамское отношение к клиенту. Затребовав пакет документов, в т. ч. документы на квартиру, свои документы показал еле-еле. После вопроса на основании чего он требует документы, последовал ответ: "Ну потому, что я это знаю". Выявил отсутствие 1 пломбы, предложил поставить за 200 руб, согласились. Через 5 минут общения он сказал, цитирую: "Вот такое я г*вно, я передумал ставить пломбу, делайте офиц. заявку и платите за повторный вызов". Про телефонный звонок в компанию Водоучет, диалог строился следующим образом: "Выполняли поверку у Вас - и чёё?!? Мастер не произвел установку пломбы - и чее??? Заказывайте повторный вызов". В итоге, пломбу ставили в другой добросовестной компании.

Ответить

Анастасия

18.03.2014

Совок. Диспетчеры - глупые тетки, которые хамят, сбрасывают звонок, путаются в ответах. Кошмар ужасный.

Ответить

Наталья

20.03.2014

Заказывала поверку счетчиков в Водоучете уже не один раз (первой была подруга, потом делали маме и сама обращалась). Единственная проблема - дозвониться, но здесь просто надо это сделать утром и проблем не будет. Что касается 10-ти дневного ожидания, то здесь все можно понять - город большой и гораздо разумнее набрать несколько заказов приблизительно в одном районе и по ним пройтись. В моей квартире в Митино все было быстро, у мамы в Южном Тушино пришлось ждать дольше. Но не нужно затягивать до последнего - обращайтесь хотя бы недели за две до окончания поверки. К этой фирме претензий у меня нет. Вот из одной другой мне названивают уже больше года - это сильно раздражает, не обращусь в такую никогда, слишком навязчивые услуги - при том, что еще они мне вместо поверки изначально предлагают сделать замену.

Ответить

Елена

01.04.2014

Оставила на сайте заявку на поверку 28 марта (вечер пятницы), мастер отзвонился в понедельник, поверка произведена во вторник. Оперативно! Молодцы! Была приятно удивлена, что мастер появился без опозданий. СПАСИБО! Надеюсь, что впредь ничего не изменится, обращусь через 2 года. УСПЕХОВ!

Ответить

Владимир

02.04.2014

Оплатили в данной конторе счетчик, еще в октябре 2013 г., счетчика нет, дозвониться невозможно в принципе. От обращения в прокуратуру останавливает только невысокая сумма счета, но я думаю мы не единственные.

Ответить

Полина

10.04.2014

Безобразное обслуживание, сотрудник опаздывает минимум на час от оговоренного времени, наглый, хамоватый тип за 5 минут устраивает бедлам в вашей квартире, разбрасывая свои далеко не чистые инструменты по полу, беспорядочно вытирая руки о ваши полотенца. Затем после беготни в течении 20 минут, начинает заполнять документы, причем в комплект не входит копия акредитации на выполнение проверки счетчиков, ну принципе и все, 30 минут напряга и бумажки в неполном соответствии с законодательством у вас, за чисто символическую плату.

Ответить

Ольга

14.04.2014

В очередной раз убедилась, что отрицательные отзывы пишут конкуренты. Вот моя история. Подошел срок поверки счетчика, начитавшись отрицательных отзывов о Водоучете сначала побоялась к ним обращаться (как выяснилось зря), потом рискнула позвонить с мыслью, что если по телефону ответят "хамы" (как тут многие пишут), то просто повешу трубку. Принятому решению способствовало то, что цены ниже и расположена фирма через несколько домов от меня. Дозвонилась с первого раза, мне оператор все понятно объяснила и, оформив заявку, сказала ждать 10 дней, в течение которых позвонит мастер. Кто-то пишет, что мастера матерятся и грубят, НЕ ПРАВДА! Позвонил очень культурный мастер, предложил дату, в которую (в связи с отъездом) я не могла быть дома, договорились созвониться по моему возвращению. В итоге без проблем договорились о поверке счетчика на удобный мне день и время. Мастер приехал в точно назначенное время, очень быстро провел необходимую процедуру и оформил документы о поверке счетчика! В следующий раз буду обращаться только в Водоучет и всем знакомым их рекомендовать! А отрицательные отзывы про "занятые линии и хамов" видимо пишут завистливые конкуренты, которые не качеством своих услуг, а подлостью пытаются отбить клиентов у хорошей фирмы и переманить их к себе.

Ответить

Алла

20.06.2014

А Вы знаете, что Вы произвели поверку счетчика нелегально, так как у организации ВОДОУЧЕТ нет ЛИЦЕНЗИИ, о чем я поздно узнала! У меня после поверки отказали в работе два счетчика и теперь их нужно менять!

Ответить

Алла

20.06.2014

Организация ВОДОУЧЕТ не имеет право производить поверку счетчиков, так как у них нет лицензии, ее отозвали из-за многочисленных жалоб клиентов!

Ответить

Галина

18.04.2014

Оставили на сайте заявку на поверку счетчиков. Когда разговаривала с компанией по телефону была озвучена одна цена, когда они позвонили домой и разговаривали с мамой, была озвучена совсем другая цена в 2 раза выше. После того, как мама сказала, что за такую цену она отказывается от поверки, они ей стали хамить и угрожать, что придут в любом случае и снимут счетчики. Разговаривали очень в грубой форме.

Ответить

Алла Борисовна

22.04.2014

Месяц назад сделала заявку на установку счетчиков. Пообещали, что мастер позвонит и придет в течение двух недель. Мастер позвонил впервые через три недели, в середине рабочего дня, и предложил приехать "вот прям щас". Так как никого не было дома в это время, я отказалась и попросила назначить время заранее. Мастер почему-то настаивал, мол, ему присутствие хозяев не нужно, главное, чтобы дверь открыли. В конце концов, договорились, что он позвонит на следующей неделе и назначит время установки. С тех пор прошло уже две недели и он больше не звонил ни разу. Вчера, 21.04 я обратилась по многоканальному номеру: 495-921-40-60, указанному на сайте компании как телефон для желающих установить счетчики. Мне посоветовали перезвонить по другому номеру: 495-730-54-06, а там уже второй день никто не берет трубку. Придется искать другую компанию, только время потеряла.

Ответить

Ирина

27.04.2014

Обратилась в компанию по вопросу проверки счетчика, диспетчер сразу приняла заявку а вот звонка мастера я так и не дождалась. При повторных звонках мне отвечали, что мастер перезвонит вечером только подождите. Не понимаю такого отношения к клиентам, причем услуги данной фирмы были предложены мне через официальное письмо в почтовом ящике.

Ответить

Людмила

16.05.2014

Читала сейчас, как хвалят "Водоучет", смешно! Уверена на все 100 %, что именно сотрудники "Водоучета" хвалят сами себя, а то, много уж черного пиара, поэтому хватает ума только писать хорошие отзывы о себе, а не работать и нормально общаться со своими клиентами! Обслуживание ужасное! Оператор не умеет разговаривать и доносить информацию. Специально отпрашивалась с работы, в итоге мастер приехал через 5 дней!

Ответить

Алла

20.06.2014

Совершенно с Вами согласна! Они еще могут оскорбить и бросить трубку!

Ответить

Марина

23.05.2014

Я дозвонилась сразу. Заявку принял вежливый оператор сказала, что мастер созвониться со мной в течении 10 дней, но он позвонил на следующий и сказал, что придет завтра. Пришел вежливый дяденька, снял обувь, сделал проверку, составил акт и всего за 15 минут. Лично у меня все прошло на ура. Спасибо этой фирме.

Ответить

Ирина

28.05.2014

28 мая приезжал к нам поверитель Демин А. В. Я не могла стоять с ним рядом, т. к. следила за маленьким ребенком. Когда Демин уже ушел, я обнаружила, что люк, который обеспечивает доступ к водосчетчикам, в туалете сломан, а именно, просто выдраны с корнем саморезы и металлическая рама, с помощью которых крепился люк. Сложно представить, сколько усилий надо было приложить господину Демину, чтобы нанести нам такой ущерб! Кстати, люк я открыла сама, перед тем, как он вошел в туалет, люк был абсолютно исправен. На случай, если, все-таки руководство фирмы ООО "Водоучет" читает эти отзывы, номер договора 25/14/4696 от 28.05.14 г. Я очень пожалела, что воспользовалась услугами этой компании и, в частности, этого "специалиста"!

Ответить

Денис

03.06.2014

Я очень пожалел, что связался с этой конторой "Никонорой". Когда оформлял заказ все оператору объяснил, что возможно будут трудно доступные места и будет ли это стоить дополнительно каких то денег. Мне сказали, что мастер будет крутится как уж на сковородке, но все сделает без доп. услуг. В итоге пришел мастер посмотрел и на кинул 2500 р., почему не 5000 р., я не понял. То есть за 2500 р. он может ужом поработать! Звоню диспетчеру, а она мне говорит сколько хочет столько и назначает! Прейскурант у Вас вообще существует люди? Одним словом ЛОХОТРОН.

Ответить

Алла

20.06.2014

Не обращайтесь в эту организацию по поводу поверки водосчетчика, так как у них давно нет лицензии, ее отозвали из-за жалоб! У меня после поверки отказали в работе два счетчика, которые прекрасно работали 4 года, что-то нарушилось в системе. Теперь придется менять два счетчика. Вот вам и поверка!

Ответить

Алла

20.06.2014

После поверки счетчика, сломались оба счетчика. Теперь надо менять! Плохо, что поздно узнала, что у организации нет лицензии на поверку счетчиков, ее давно уже лишили из-за многочисленных жалоб клиентов. Будьте внимательны!

Ответить

Ирина Александровна

01.07.2014

Спасибо, все прошло четко и быстро. Благодарю ООО "Водоучет".

Ответить

Галина

04.07.2014

Утром оставила оператору заявку, во второй половине дня позвонил мастер с деликатным предложением приехать. Вся работа заняла 15 минут, дольше бумаги заполняли. Исключительная благодарность всей организации и конкретно мастеру Владимиру Коротееву.

Ответить

Алла

11.07.2014

Была крайне удивлена плохими отзывами. Два года тому назад, делала поверку счётчиков горячей воды вместе с соседкой по лестничной клетке, остались довольны. По моей рекомендации, ещё несколько квартир из нашего подъезда произвели поверку и тоже остались довольны. Подошёл срок поверки холодной воды, после Ваших негативных отзывов решила рискнуть. 9 июля начала дозваниваться до организации, два телефона молчали мёртво (думаю вот оно) третий был вечно занят решила набрать в последний раз и о чудо дозвонилась, трубку взяла диспетчер и всё подробно объяснила (хотя всю процедуру я знала) записала мой адрес и контактный телефон, сказала, что в течении нескольких дней со мной свяжется мастер. Мастер позвонил на следующий день вечером 10 июля и спросил: удобно ли мне если он приедет завтра в период с 11 до 12.30? Т. к я сижу дома, мне было удобно в любое время. Сегодня 11 июля в 11.23 мастер подъехал, произвёл поверку, оформил документы, объяснил какие копии с чего сделать чтоб при сдаче в ЕИРЦ не бегать и не искать где копировать. Кстати мастер оказался тот же, что и два года тому назад, Рашников очень вежливый, всё толково объясняет, огромная ему благодарность. Так, что вывод, не видитесь на негативные отзывы, проверяйте сами и цены у них дешевле чем где-нибудь. Два года тому назад было 500, а сейчас 550 повышение не значительное. Думаю негатив пишет какая-нибудь другая организация для устранения конкурентов (это моё мнение). Р.S. Написала в своей жизни в первый раз, т. к. очень возмутил негатив.

Ответить

Анатолий

11.07.2014

Диспетчера хамят, когда подходят к телефону - непонятно! Прождал неделю: ни ответа, ни привета. Видимо, клиенты не нужны.

Ответить

Марта

01.12.2014

По телефону, действительно, хамят. Словно они только, что из сельпо времен восьмидесятых вышли. И если руководство компании допускает наличие таких "сотрудников", то страшно даже представить какой уровень "профессионализма" у мастеров, которые должны устанавливать счетчики. Видимо в клиентах они не особо нуждаются.

Ответить

Мунира

13.07.2014

Добрый день! Вызвала мастера по поверке воды из ООО"Водоучёт", приехал слесарь, Юрий Николаевич, при входе в квартиру снял обувь, вежливо разговаривал, сделал поверку без снятия счётчика, выдал кассовый чек на 550 р., свидетельство о поверке, акт о поверке. Претензий к нему у меня нет. Спасибо. Приехал на следующий день после звонка по его мобильному номеру. Мунира, г. Москва.

Ответить

Ольга

23.07.2014

Генеральному директору ООО Водоучет А. Г. Горохову. Свидетельства о проверке СХВ Нр. 14.13.6384-1-в (бланк Нр. 564484 и СГВ Нр. 14.13.6384-2-в (бланк Нр. 564483) от 23.07.2014 г. Договор по оказанию услуг от 23 июля 2014 г. Номер 25/13/6384. По вызову пришел мастер Алексей Яковлевич Милушев. На своем приборе замерил 10 литров воды (примерно из моего душа, взглянул на счетчики на глазок (счетчики плохо просматриваются) и сказал, что все верно. Вся проверка заняла 10 мин. Стоимость 1100 рублей. В конце посещения дал 2 чека по 550 рублей каждый за 19.06.2014, пробиты в 9:14 и в 9:16. Вместо действительной даты проверки 23.07.2014 г. в 10:00. Вытащил из кармана целую пачку таких старых чеков. После его ухода позвонила в центральный офис на Озерную 46 по тел. 84957920709 с просьбой выдать мне чек за сегодняшнее число на сумму 1100 руб. Работница по имени Наташа упрекнула меня, что чек, по сути, никому не нужен, и зачем я требую. На ответ, что это нормально - за свои деньги 1100 руб. потребовать финансовый документ об их оплате, она пообещала бросить мне чеки в почтовый ящик - "когда-нибудь". Прошу заодно бросить и копию об аккредитации Вашей фирмы на проверку счетчиков. Очень хочется, чтобы Ваши работники меня не обманули. Прошу Вас сделать это в течение 5 дней. В противном случае оставляю за собой право обратиться к Вашему ген. директору через СМИ в интернет-ресурсах. Прошу подтвердить получение данного письма на мой указанный вверху электронный адрес. Выводы: 1. Налицо попытка увода денег клиентов от подоходного налога. 2. Где уверенность, что собственный эталон мастера (обыкновенный маленький счетчик) показывает верно? 3. По сравнению с развитыми странами эта проверка дорогая и весьма условная.

Ответить

Сергей Николаевич

29.07.2014

Договорился с компанией ООО "Водомонтаж" об установке приборов учета воды в новом доме. Как специалист могу сказать, что работа была выполнена на крепком профессиональном уровне. Никаких недочетов до сих пор не выявил.

Ответить

Алексей

01.08.2014

Установили в моей квартире счетчик в начале лета. Мастер пришел на следующий день после звонка практически в назначенное время. Сделал все аккуратно и быстро, а еще оказался весьма общительным.

Ответить

Валера

04.08.2014

Ребята предложили установить счетчик со скидкой, а так как этот вопрос был для меня актуален, я согласился. Поставили просто отлично. Сначала, правда, немного смутило то, что они сами мне позвонили, но в итоге все вышло как надо.

Ответить

Alexey Ivanych

09.08.2014

Имел дело с Водомонтажом, приходили ставить счетчик с подачи коммунальщиков. Условия приемлемые, сделали нормально, лишнего не взяли и претензий к ним нет.

Ответить

Алексеич

13.08.2014

Пытался самостоятельно зафигачить водный счетчик, купленный у них, ничего не вышло, видимо, руки таки кривые.) Позвонил к ним в компанию, вызвал ребят, быстро все сделали.

Ответить

Ocelot

20.08.2014

Обращался к ним по поводу счетчика, проконсультировали по телефону и приняли заказ на установку. Подождал три дня и получил установку с небольшой скидкой. Сам счетчик поставили хорошо и быстро.

Ответить

Сфера деятельности Водоучет