А я слушал Деловое общение. Получил практически применимые новые знания, несмотря на избитость темы, которые внесли корректировки в мои действия. Было много игр,техник для работы с деловыми партнерами, со сложными клиентами, разные кейсы… В завершении курса уделили внимание формированию внешнего образа (одежда, этикет). Если одним словом, то — интересно.
