Компания просмотрена: 43645 раз

Кафе Жан-Жак

Москва, Цветной бульвар, 24, корпус 1

Показать на карте

+7 (495) 915-33-16

g.lukanova@tabletalk.ru

jeanjacques.com

Положительных: 65 отзывов
Отрицательных: 39 отзывов

Les Z’amis de ЖАН-ЖАК — это маленький Париж в формате французского кафе и винного бара.
У нас вы попадете в шумную оживленную атмосферу кафе с быстрым, не очень дорогим, но качественным обслуживанием.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Кафе Жан-Жак

Енот

15.07.2011

Не вкусно. Коктейли отвратительные - просто пойло, винная карта разнообразна, но большинство вин можно купить в любом супермаркете. Грязный ужасный туалет! При всем этом публика достаточно взрослая, не студенты что радует - быстрое обслуживание, но разве это компенсирует испорченный вечер?

Ответить

Дмитрий

15.07.2011

Был в Жан-Жак. Еду пришлось ждать больше часа. Принесли холодной. Больше туда ни ногой и никому не рекомендую.

Ответить

Эля

15.07.2011

Такое чувство, что все официанты призраки. Меню дали спустя 10 мин., а с заказом вообще весело - девушка приняла заказ и растворилась в неизвестном направлении. Просидев около 40 (!) мин, я подошла к девушке за стойкой бара и задала вполне оправданный вопрос - где мой ужин и сколько еще его ждать. Дорогая пропажа запыхавшимся голосом сказала, что "произошли технические неполадки", о которых она почему-то решила умолчать. Если честно - разочарована.

Ответить

Сергей

15.07.2011

В первый раз я подумал, что мне не повезло с официантом, но второй раз я понял, что это системные сложности Жан Жак! Персонал не приветлив, обслуживают с таким видом, что понимаешь здесь тебе делают большое одолжение. Принесла меню и исчезла на 20 мин! И в зале никого из официантов. Ко всему прочему не принимают банковские карты к оплате! Банкоматы снимают деньги с процентом за выдачу. Я не настолько люблю Жан-Жак, чтобы идти на такие уступки!

Ответить

Ирис

15.07.2011

Согласны с предыдущими гостями - столы, как кильки в банке, убраны после предыдущих посетителей весьма приблизительно, продукты (соленья, соусы) - тоже из банок, причем эконом-класса, это я могу съесть и дома, дождаться, когда обслужат - почти нереально. Неужели они там еще и чаевые получают? Если только уж от совсем меценатов.

Ответить

Владимир

15.07.2011

Картофельное пюре с кисловатым привкусом (не прокисшее ли молоко туда добавили?); официант обслужил с видом одолжения и без элементарного уважения к посетителю (заказывали еду и чувствовали себя неловко), а на предъявленную впоследствии претензию, официант имел смелость огрызнуться; от стойки бара до нашего столика (!) доносились матерные ругательства официантов; оценка туалета 3-. Повара с тёмным цветом кожи мало напоминали виртуозов французского бистро. Мед. книжка, шаляй-валяй умеешь и поехали выдавать столовки за классические кафе:).

Ответить

Илья

15.07.2011

В этом кафе шеф-повар вообще готовить не умеет, он даже не представляет смысл французской кухни, уровень Макдонольдса, единственно только коллектив поваров нормальный. Шеф-повар Денис еще ни одного блюда не приготовил, все делают повара по старому меню. Его уже давно надо было уволить. Я никому не пожелаю там провести свой досуг и уехать домой без настроения.

Ответить

Tina O

15.07.2011

Были в Жан-Жаке на Цветном 04.03.2011 вечером. Заказали столик на определенное время. Когда пришли, за нашим столиком сидела девушка. Нас попросили подождать, пока она допьет воду и договорит по телефону. Заказали блины. Когда у официантки спросили, сколько на одну порцию подается блинов, она просто пожала плечами. Блины принесли. Абсолютно холодные. Дальше больше. Нас посадили в некурящую зону, но в компании была девушка, которая курит. В курящем зале было свободно 3 или даже 4 стола, резерв на них не стоял. Мы попросили нас пересадить. На, что официантка предложила нам пойти постоять и покурить у барной стойки - видимо, за ней были закреплены именно наши столы и она не хотела терять свои деньги. Принесли счет. Каждый платил сам за себя, у всех были крупные купюры, поэтому сдача должна была быть не маленькой. Сдачу мы ждали полчаса. Все это время наша официантка ходила мимо нас с вопросом на лбу: "Вы еще не ушли?" В итоге попросили не нашего официанта ее принести. Внезапно подлетела наша официантка, сделала "рыбью морду" и так, как будто мы ей еще должны, заявила: "Я думала, что это на чай!" Мы не нашлись даже, что ответить. Встали и ушли. По-моему, в нормальных заведениях официант приносит сдачу, а уже потом клиент решает, сколько ему оставлять на чай. Таких сотрудников надо гнать в шею.

Ответить

Feofan

15.07.2011

То, что произошло несколько дней назад до сих пор не укладывается в голове. Для начала я сразу хочу обозначить некоторые моменты. Во-первых, не пытаюсь никого обвинять, пока всё не станет ясным. Так как есть презумпция невиновности - один из основополагающих принципов уголовного судопроизводства. Несколько дней назад отмечали День рождения подруги. Не буду говорить про официантов, накуренный зал и остальных вещей, так как всё это мелочи. Я покинул заведение около полуночи, оставив 3х подруг, среди которых была именинница. Они заказали ещё вина. Заказали минеральную воду, с их слов, принесли бутылку без этикетки, попросили счёт. Расплатились. Вызвали такси. Уехали домой. Итог, именинница лежит в настоящее время в РЕАНИМАЦИИ. Пришли анализы крови, которые показали содержание КЛОФЕЛИНА! Вторая девушка с симптомами в виде общей слабости, галлюцинаций, низкого давления, отлеживается дома. Что это было?! Я не хочу никого обвинять, можно говорить всё, что угодно, что они выпили что-то по дороге, их обманул таксист и напоил их пойлом с клофелином и т. д. и т. п. Но тем не менее. Факт остается фактом. Потеря памяти началась после того, как они вышли из заведения. Вообщем, страшно и ужасно. Ужасно, что есть люди, которые этим занимаются.

Ответить

Алексей

15.07.2011

Был с супругой. Места мало - люди сидят впритирку. Еду ждали больше часа. Принесли холодной. Больше туда ни ногой.

Ответить

Telco hr

15.07.2011

Отвратительное обаяние Жан-Жака. В ЖЖ нравится практически всё и все, хорошая атмосфера, приемлемая кухня, нормальное обслуживание, единый туалет это конечно не фонтан, но скатерти, на которых можно рисовать карандашом, и наличие карандашей многое искупают. Очень близко к идеалу в своём тематическом разряде. В чём претензии? В вонище, в том, что когда ты выходишь из ЖЖ и приходишь домой запах как будто ты украл и спрятал в карманы пиджака 2 пепельницы переполненные окурками. Без шуток. Я сигары люблю, спокоен к запаху табака, но прийти домой и понять, что ты ничего не курил и реально пахнешь помойкой, это тяжко. Вытяжки похоже просто нет. Владельцы должно быть слишком экономные.

Ответить

15.07.2011

Луковый суп плохой. На Никитском лучше. Интерьер приятный действительно, но вот кухня. Главное-то кухня.

Ответить

Kak_obychno

15.07.2011

Являясь долгим почитателем ЖЖ (Жан Жака), что находится на Цветном, и будучи постоянным гостем, не могу не излить то, почему я больше не собираюсь приходить в это заведение. Походы порой 2 раза в сутки - на ланч и на ужин, знакомство с менеджерами и персоналом ресторана долго останавливали говорить что-либо негативное о данном заведении. Много раз, когда бывали проколы с обслуживанием и кухней, мне приходилось на это закрывать глаза, обуславливая это тем, что все-таки они делают некоторые блюда хорошо и обстановка решает в положительном ключе мое пребывание там. Последней каплей не стало то, что после увольнения состава поваров, кухня испортилась в разы, не странное поведение официантов - к коем я претензий почему-то не имею. А перевесила чашу весов совершенно бредовая ситуация, после которой я больше в ЖЖ на Цветном не ходок. Традиционные ланчи, которые к слову не менялись долгое время, хотя раньше это было их хорошей традицией, привлекали меня, как человека работающего в трех минутах ходьбы, ассортиментом блюд неполохого качества и не только. Плюс естественно "атмосфера" ЖЖ, за час приводящая в чувства, ну и прочее. Но сегодня случилась поразительная вещь - ланча не было! Не потому, что у ресторана изменилась политика, не потому, что было не время. А потому, что повара НЕ успели его приготовить. ОК, подумал я, и попросил стандартно бесплатное кофе, который к слову не нужно готовить - мне отказали. Во-вторых, что логично, мною было предложено сделать скидку на основное меню, ввиду того, что ланчи они сделать не успели - был получен отказ. Резюмируя все это, добавив просто испортившуюся кухню, качество которой за последние месяцы изменилось с нормального на отвратительное - а это уже начинаешь понимать, когда ходишь в ЖЖ каждый (!) день, был поставлен вердикт, что заведение умерло, не успев закрыться. Умерло для меня, моих коллег, и многих других! Так и приходит разочарование, и так заведения теряют постоянных гостей. Вердикт простой - лавина негатива дополнилась маленькой снежинкой и сошла на ЖЖ. А ведь так любил, и прощал, как близкому человеку, маленькие недостатки.

Ответить

ОлечО

15.07.2011

Оля, добрый день! Я подруга Марии. Хотела уточнить, нет ли у вас желания написать в Роспотребнадзор? Мы это уже сделали, и ваше заявление очень помогло бы в деле. :) Пытаемся бороться.

Ответить

Мария

15.07.2011

Ну вот, мы всегда молчим, а о нас ноги вытирают. Ну это уже безобразие какое-то. Напишите в Роспотреб тоже, ничего страшного, что жалобы нет в их книге жалоб, мне кажется, они уже уничтожили нашу запись.

Ответить

Оля

15.07.2011

Мария, вы всё сделали правильно, а вот мы тупанули и не сфотографировали, и жалобу не написали, теперь очень жалеем.

Ответить

Оля

15.07.2011

До вчерашнего дня мы любили Жан-Жак и довольно часто посещали сие заведение. Вчера мы решили встретиться с друзьями в Жан-Жаке на Цветном бульваре. Надо отметить, что у нас есть любимое блюдо - луковый суп. Всегда, посещая Жан-Жак, мы его заказываем. Этот раз не был исключением. Каково было наше удивление, когда в супе мы обнаружили мёртвую муху! Мало того, суп отдавал кислинкой и на фирменный луковый суп Жан-Жака не походил. Мы позвали девушку, обслуживающую наш столик. Никаких извинений мы не услышали, - суп просто заменили. Никакой компенсации нам также не предложили. Поэтому ставим на это заведение жирное клеймо! P.S. Теперь сидим дома с температурой и больными животами. ((

Ответить

Mmatrica

15.07.2011

В самом кафе нам побывать не удалось, и судя по дохлым тараканам и живым червякам, слава богу! Зашли мы значит туда, народу много, стоит рядом чел, я его спрашиваю: столики есть свободные? Лысая голова начинает что-то невнятное мямлить и неадекватно себя вести. Кто это? Что это?

Ответить

Вася

26.06.2013

Жан Жак на Никитенском отвратительное кафе работодатели делают все, что бы уволившемся сотрудникам зарплату не платить. За каждый косяк штраф до 5000 т. р., работают одни неруси, которые были вчерашние дворники.

Ответить

Инкогнито

25.07.2013

Совершенно согласен!

Ответить

Мария

15.07.2011

Как жаль, что я не прочла отзыв от kittix раньше. У нас была ситуация еще более отвратительная. Нам принесли дохлого таракана в стакане, при себе тоже, к сожалению, были только телефоны. Естественно, мы предъявили его официантке, на что без извинений она просто заменила стакан, думаю, что его просто выкинули из стакана и вернули тот же. Мы снова позвали официантку, чтобы отменить заказ, т. к. о дальнешем пребывании в этом месте не могло быть и речи. Минут через 10 нашего ожидания, к нам подошла какая-то вялая девушка, впоследствии вяснилось - "администратор" и вместо извинений с вызовом спросила - "Ну что? Могу предложить вам десерт". В данном случае такое предложение кажется полным бредом, остается только догадываться, какую живность они внедряют в десерты. Мы написали отзыв в жалобной книге под №27. Ждем реакцию. Также сегодня последует заявление в Роспотребнадзор. В общем, не рискуйте здоровьем, не тратьте время на эту помойку. UPD. Дело дало ход в Роспотребе, ждем новостей. UPD2. Из роспотреба пришел ответ, в кратце так: тараканов потравили, руководство сменили. Жалко, что не было других официальных жалоб.

Ответить

Radugamn

15.07.2011

Заранее забронировали столик во втором зале с подругой на вечер пятницы. Прибыли вовремя. Выяснилось, что никакого столика забронировано не было. Нас усадили за свободный, неудобный столик в первом зале. Дым стоит коромыслом, оба зала для курящих. Очень тесно, пока протискиваешься к своему столику, попой вытираешь соседний. Еда далека от совершенства. Ягненок по вкусу скорее напоминает жирную свинину. Как это непохоже на аутентичную французскую кухню! Вместо красного вина официант принес нам белое. Спорить не стали, т. к. и так было очевидно, что нам не рады и нас не ждали. Кафе работает явно на постояльцев, остальные "случайные" посетители отправляются в глубокий игнор, официантов приходится отлавливать за руку. Среди постояльцев ни одного иностранца замечено не было, публика скорее класса "lower middle" с потугой на культурную интеллигенцию.

Ответить

Наталья

29.09.2012

Тесно, хотя зал большой, но столики расставлены так, что выйти из-за стола не задев соседей невозможно. Накурено как на молодежной дискотеке времен 80-х годов и это в некурящей зоне. Еда - некоторые блюда (цыпленок к примеру) пережарен до черноты, выглядит хуже чем куры гриль или шаурма, что продают у выходов из метро наши кавказские друзья. Короче, грустно! Люди, не теряйте время и деньги в этом месте.

Ответить

Юлия

17.04.2013

Отвратительная еда, отвратительное обслуживание.

Ответить

Kittix

15.07.2011

Я редко охреневаю настолько, но тут я просто офигел. Савва как раз наворачивал салатик с беконом, рассказывая, какой он вкусный, и как он его любит, пока у него из руки не выпала вилка. В тарелке лежал червяк. Живой червяк! Он шевелился, похож на дождевого, только темный. С собой, к сожалению, был только телефон Nokia, но все же.

Ответить

NirvAlina

15.07.2011

Определенно нравится иностранцам и любителям европейской тесноты и кажущейся простоты. Мне - не очень.

Ответить

Megalife

15.07.2011

Для меня важно соответствие цена-качество, если блюдо стоит 1500 р. - значит оно должно соответствовать заявленной цене. Я могу спокойно сидеть в Хаятте в Консерватории, прекрасно себя чувствовать и платить за счет больше 3000 р. за человека, и я скажу, что это недорого, ибо качество этому соответствует.

Ответить

Megalife

15.07.2011

Об этом винном баре была наслышана давно, все хвалили, что вкусно, что дешево и что уютно. Недавно представилась возможность заиметь собственное мнение, посетив это место. На счет уютно - согласна. Приятное милое заведение, забываешь, что находишься в Москве и ощущаешь себя парижанкой. Интересный контингент, весьма приятный. Сказать, что там дешево - не возьмусь. Так как что-то мне подсказывало, что в этой дешевизне есть какой-то подвох. И не ошиблась. Порции настолько мизерные, что даже у Новикова они больше и сытнее. Мой муж ест меньше меня, но для того, чтобы он наелся ему пришлось заказать два блюда. Из того, что попробовали - не понравилось ничего, кроме сыра бри, который мы обычно покупаем домой. Мясо было жесткое, рыба сухая, овощи на гриле вполне себе посредственные, пиво Хугарден - невкусное и теплое. Напитки вообще все были теплыми, а на улице стояла жара. Обслуживание - отвратительное. Такое ощущение, что официантка - бизнес-леди и забежала обслужить посетителей так, на досуге. Она вечно была занята какими-то делами, разговаривала, стоя спиной, заказ принимала в 4 этапа. Ну куда это годится вообще? Я не знаю, кому там нравится, может в нормальных местах не были? Приличных и, действительно, недорогих и уютных. Я в недоумении.

Ответить

Matrena_Shikarno

15.07.2011

Были вчера с коллегой в этом заведении. Внешне там очень приятно, спокойно, интерьер как в Европе. При входе нас оглядели, как-то не дружелюбно. Заказали сэндвич, борщ, десерт и чай - всё было довольно вкусно, но персонал так же нехотя и недовольно нас обслуживал. Принесли счет в который включили два левых наименования. Мы не глядя расписались, т. к никто бы и не подумал, что в таком приличном заведении могут обмануть. Когда позвали официантку выяснить этот инцидент, она проходя мимо своего коллеги сказала "чо им надо, я их рассчитала уже". Взяв наш чек она ушла и принесла деньги которые должна была со словами "возьмите ваши деньги". Больше туда не пойду и не посоветую знакомым. Кстати там далеко не многолюдно, видимо мы не первые, с кем так обошлись.

Ответить

Nord-sud

15.07.2011

С точки зрения франкомана (или франкофила) место выше всех похвал. Вокруг всё настолько парижско-французское, наверное, более французское, чем сама Франция. Настолько французское, что начинает напоминать театральные декорации: ни на юге Франции, ни в Париже мне ни разу не приходилось видеть что-то настолько колоритное. Однако, кто сказал, что обедать в театральных декорациях плохо? Если Друзей оценивать просто как кафе (ресторачик) оставив пиетет перед всем заграничным, особенно французским, то у заведения есть два явных минуса. Во-первых, официантов надо в буквальном смысле ловить, а по ночам, когда работников на всё кафе остаётся двое эта задача усложняется тем, что они норовят встать лицом в какой-нибудь угол. А во-вторых, в битве курильщики vs вентиляция победили курильщики. Если вы не курите, то вам не повезло, если вы курите, то как в курилке Домодедово: сигарету можете сэкономить ибо имеющегося дыма хватит на всех. На мой взгляд этих двух минусов более чем достаточно, для того, что бы Друзей исключить из списка мест, где едят. Пусть там действительно хорошо кормят, пусть кормят за вполне разумные деньги: это местечко поболтать, выпить, покурить, снова поболтать, что-нибудь написать карандашиком, стоящем в вазе на листике, стоящем там же. Это отличное место для чего угодно, кроме еды. А поесть прекрасно можно в Кофемании и других кафешках на Трубной (Иль Патио, Планета Суши), или на той стороне Цветного (Лаваш, Сушная, Япона Мама, Итальянский ресторанчик в здании кино, Шоколадница, Пицца Хат, Кофе Хаус, кофейня Александрия) или Садового (Хурма, Bookcafe, Сыр, Маркет, Франйузское Кафе на углу Садового и Цветного) Уф, вроде всё. просто живу там:) PS если вы пришли покурить, поболтать, поглазеть по сторонам и порассматривать интересности, то скорое появление официанта вам тем более неинтересно и мои минусы для вас превращаются в плюсы:)

Ответить

Лариса

13.09.2011

Ресторан - замечательный! Все здорово: еда, интерьер, обслуживание. Есть единственный, но очень большой минус - очень накурено. Это несовременно, немодно и неполезно. Давайте становиться цивилизованными!

Ответить

Саша

14.05.2014

Интерьер и парижскую атмосферу «Жан-Жака» создавала француженка Мюриэль Руссо. Получилось правдоподобно. И не важно, что нормандский луковый суп в меню соседствует с борщом, а круассаны - с чизкейком.

Ответить

Яна Р.

26.07.2014

Увы, но с питерским Жан-Жаком не сравнить, там в разы уютнее.

Ответить

Лариса

13.09.2011

Кафе очень хорошее. Очень хорошее меню и интерьер. Но есть один очень большой МИНУС: очень-очень накурено. Требуется как минимум отдельная зона для курящих, а большинство мест - для некурящих. А по-хорошему, давно пора запретить курение в общественных местах.

Ответить

Елена У

14.05.2014

Живая французская музыка и бумажные скатерти, на которых можно рисовать — здорово!

Ответить

Андрей Г.

26.07.2014

Хорошая винная карта и обширный выбор мясных блюд.

Ответить

Елена.

13.09.2011

21 мая были в кафе. Огромное спасибо всему персоналу за время, проведенное у вас! Нас обслуживала официантка Оксана, безупречно знающая свою работу. Давно не сталкивались с таким внимательным, интеллигентным и в то же время неназойливым обслуживанием. И все очень вкусно! У вас хочется бывать!

Ответить

Nasty N.

14.05.2014

Не самая любезная официантка досталась. Многого из меню не было!

Ответить

Zozy

26.07.2014

Салат с горячим козьим сыром и медово-малиновым соусом — божественно! Теперь это мое любимое блюдо, готовлю сама дома!

Ответить

Анастасияя

13.09.2011

Хочу поблагодарить весь персонал на Таганке, а в особенности - официанта Викторию! Она всегда очень милая и приветливая, заряжает позитивом! Обязательно буду приходить к Вам снова и снова! Good luck!

Ответить

Женя

14.05.2014

И снова поменяли обеденное меню. Выбираем - пробуем;)

Ответить

Саша

26.07.2014

В этот раз было очень медленное обслуживание… ( ( (

Ответить

Сфера деятельности Кафе Жан-Жак