- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 35910 раз

Желдоральянс

Москва, Сокольнический Вал улица, 37/10
Показать на карте
+7 (495) 980-24-44
info@zda24.ru
zhdalians.ru
  • Положительных: 74 отзыва
  • Отрицательных: 89 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 6 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Желдоральянс
Василий
25.10.2012
Хочу выразить свою благодарность компании "ЖелдорАльянс". Компания работает на высоком уровне. Сотрудники вежливы и ответственны. Сроки соблюдаются. Тарифы не завышены. Любой вопрос обрабатывается оперативно и качественно. Большое спасибо за ответственное отношение к клиенту.
Ответить
Екатерина
25.10.2012
Я всем рекомендую компанию "ЖелдорАльянс"! Почти каждый месяц перевожу с ними грузы и никогда проблем не возникало. Цены устраивают, в сроки они всегда укладываются. Связаться с ними и уточнить какой-то вопрос проще простого, в отличие от других компаний, где можно прождать специалиста кучу времени, а потом услышать в ответ короткие гудки. Информацию всегда дают четкую и адекватную, никаких там "нужно уточнить", "у нас нет данных по этому грузу, звоните в другой филиал" и т. д. Мне их работа нравится, поэтому рекомендую обращаться к ним.
Ответить
Анастасия
25.10.2012
Наша компания работает с ЖелдорАльянсем уже довольно давно. Никаких нареканий у нас нет. Сроки стандартные, но ценой своей всегда радуют. Сколько раз ни просчитывали у конкурентов, у Желдора всегда цены ниже! Все вопросы и проблемы (что бывает крайне редко) решаются быстро и отлажено. Будем продолжать с ними работать, поскольку эта компания зарекомендовала себя как надежный партнер.
Ответить
Видулин Андрей
25.10.2012
Отправлял груз по маршруту Москва-Кемерово, Санкт-Петербург-Кемерово. Сроки выдерживают, цены устраивают. Но сейчас не об этом. 09.10.12 позвонили, сказали, что прибыл груз, предупредили, что упаковка вскрыта, и приезжать надо со всеми документами на груз. Внутренне насторожившись, беру документы, еду к ним. На складе осматриваю груз и понимаю, что часть груза отсутствует стоимостью 19300 руб! Совместно с кладовщиком составляем акт, пишу претензионное заявление, и, о чудо - через 2 недели получаю свои деньги. Впервые удалось возместить подобный ущерб, ни в одной ТК так не относятся к клиентам. Отдельное спасибо сотрудникам кемеровского филиала, теперь буду работать только с "Желдоральянсом".
Ответить
Мария
24.10.2012
Давно сотрудничием с компанией ЖелдорАльянс. Спасибо за оперативность и качество выполняемых работ! Отличная компания: по ценам, сервису, девочки-менеджеры омского филиала действительно молодцы! компетентны в любом вопросе, помогут, проконсультируют - все здорово! Очень вам благодарны.
Ответить
Алексей
24.10.2012
Привезли быстро груз из Москвы, вежливо и быстро, в Москве приехали на фирму сами получили и на камчатке доставили к дому. Молодцы!
Ответить
Тимофей
24.10.2012
Отдельную благодарность хотелось бы выразить руководству и сотрудникам Красноярского филиала ООО "ЖелдорАльянс", в частности Гатилову Сергею! Хорошая организация, все просто и доступно, гибкие условия. За долгое время сотрудничества ни одного боя/утери при перевозке груза Москва-Красноярск, СПб-Красноярск. Побольше бы таких перевозчиков. С Уважением, Тимофей.
Ответить
Дмитрий
24.10.2012
Спасибо за всё, буду благодарен, если наши отношения продолжатся в том же ключе!
Ответить
Этель
24.10.2012
Я осталась довольна данной компанией! Отправляли детские товара для личного потребления (без обрешетки). Доставили оперативно и в срок. Устроило все - и сроки, и цена, и внимание и вежливость сотрудников Омского филиала. Спасибо!
Ответить
Сергей
24.10.2012
Добрый день, хочется сказать спасибо за работу Омского филиала. Работаем с ними уже более 3-х лет (отправки груза из Москвы в Омск) - все сотрудники квалифицированы и грамотны, даже если и случаются иногда казусы при доставке грузов, то каждый раз ответственные лица прилагают все решения для устранения проблем. Огромное спасибо работникам офиса и склада. Удачи Вам, так держать.
Ответить
Сергей Матвеев
24.10.2012
В Омске покорило отношение к клиенту. Стараются всегда идти на встречу, входят в ситуацию и предлагают решение. Оперативно, качественно, четко.
Ответить
Дмитрий
23.10.2012
Хочу поблагодарить работников компании Желдоральянс г. Красноярск. Нам теперь стало ещё удобнее доставлять грузы. Молодцы, что развиваются и не теряют при этом человеческое отношение. Ребята на складе выгружают коробки аккуратно. Выгружают груз самостоятельно из машины. Все сотрудники филиала доброжелательны, всегда можно узнать, что с грузом, когда придет. Всё очень четко.
Ответить
Виктория
23.10.2012
Отправляла дважды домашние вещи и один раз коммерческий груз. Вопросов не было. Отправила из Владивостока, в Москве получила и была довольна. Спасибо им большое. Супер транспортная компания.
Ответить
Мэт
23.10.2012
Отличная компания. Много лет на рынке услуг. Гарантированные доставка и сохранность вашего груза, сроки доставки, скидки для клиентов. Я доволен.
Ответить
Смирнов А.И.
23.10.2012
Выражаю благодарность менеджеру Виктории, Новосибирский филиал ООО "ЖелдорАльянс", за чуткое отношение, доброжелательность и профессиональную работу. Отдельное спасибо водителям-экспедиторам за вежливость и пунктуальность. Спасибо.:) Смирнов А. И.
Ответить
Роман
23.10.2012
Спасибо огромное данной компании, что Вы есть. Работаем с Вами с момента открытия офиса в г. Комсомольске-на-Амуре. Сроки устраивают, очень рады такой услуге как бесплатное экспедирование, очень удобно.
Ответить
Леонид
23.10.2012
С компанией работаю не так давно, в работе устраивает все! Девочки очень внимательно относятся к своим клиентам, всегда оповестят, ведут клиента до конца. Все приходит в озвученные сроки. Сделал уже отправок пять, и дальше сотрудничать буду только с ними.
Ответить
Максим
23.10.2012
Груз во Владивостоке сдан 1 октября. У меня в Волгограде окажется, в лучшем случае, 3 ноября! И еще не факт, что приедет. Постоянно переносят сроки доставки. Ужасно! Так еще и дозвониться до них бывает невозможно! ТТН № 00123253, от 01.10.12.
Ответить
Ilya
22.10.2012
ЖелдорАльянс отличная команда, сплоченный коллектив, отвезут и доставят в срок, без проблем и забот, работали и будем продолжать в том же духе.
Ответить
Шкуренково Н.Э.
22.10.2012
Хотелось бы сказать огромное спасибо всем сотрудникам компании, а также ее руководству, какой бы вопрос не возник, он всегда решается положительно, благодаря высокому профессионализму сотрудников и безупречной работе компании в целом. Приятно осознавать, что есть такие транспортные компании, которые уделяют большое внимание повышению качества обслуживанию клиентов. Благодаря услугам ООО" ЖелдорАльянс" наша продукция доставляется всегда качественно и в установленный срок. Желаем уверенного роста и процветания. Благодарим за сотрудничество.
Ответить
Сергей
22.10.2012
Хорошая компания, доставляют прямо до адреса, не надо никуда ехать, заказывать машину, ждать как в других компаниях. Груз всегда приходит в хорошем состоянии, водители доброжелательные. По срокам устраивает.
Ответить
Олег
22.10.2012
Хочу поблагодарить сотрудников Кемеровского филиала, работаем с ними 2 года, менеджеры всегда доброжелательны, заряжают позитивом на весь день, по любому вопросу дают доступную информацию, проблемы решают быстро, от них никуда не денешься, гладко нигде не бывает. Устраивает стоимость перевозок, в Кемерово есть конечно компании с ценником ниже, но и уровень обслуживания в них гораздо ниже, а в некоторых отвратительный. Ребята, успехов Вам, процветания и роста! Спасибо!
Ответить
Иванов Иван
17.10.2012
Пришёл груз - на стороне отправителя (филиал ЖДА) их кладовщиком неправильно с уклоном в бОльшую сторону замерян объём. Перемеряем на стороне получателя - выходит меньше. Девушка-менеджер звонит начальнику с просьбой разрешения уменьшить суму и получает отказ. Больше пользоваться их услугами не буду.
Ответить
Максим
02.11.2012
Бред какой-то, сколько работаем с ЖДА (Кемерово): если перемер показывает меньший объем или вес - вопрос решается сразу на месте, никаких проблем не возникает.
Ответить
Карина Анатольевна
16.10.2012
Наша компания регулярно пользуется услугами компании ООО ЖДА, направление из Москвы и Санкт Петербурга до Новокузнецк Кемерово Томск, сроки до 7 дней. Цены и бесплатная доставка по г. Новокузнецк, Кемерово, Томск, нас устраивает. Так же, что очень приятно, что нам предоставляют личного менеджера в данных городах, который с нами связывается сначала сдачи груза до прибытия до места, ну, а после звонит и проводит опрос, понравилось ли нам, доставка)))). Спасибо, это для нашей компании очень удобно.
Ответить
Екатерина
16.10.2012
Первый раз отправила груз компанией ООО Желдоральянс, из Москвы в Новокузнецк, цветы в горшках. В Москве забрали, и доставили до дверей в Новокузнецк, за 6 дней. Все очень понравилось, поэтому хочу отблагодарить менеджеров г. Новокузнецк, за доброжелательное отношение к клиентам, они мне очень помогли, хотя груз у меня был маленький.
Ответить
Соловьев Владимир
21.08.2012
В Усурийск груз пришел 20.07.2012 место доставки Саратов. Сегодня 21.08.2012 его нет. Говорят 17.08.2012 пришел в Москву, но в Саратов еще не вышел. Когда - никто не знает? Молодцы! Когда придет в Саратов, еще больший вопрос т. к. не знают когда выйдет из Москвы. На сайте компании написано еще с 17.08.12 - груз в месте назначения.
Ответить
Катаев Михаил
15.08.2012
Отправили груз с Питера в Архангельск. Сначала выяснилось, что в Архангельске я не могу оплатить груз. Надо звонить в Москву просить выслать счет, затем оплатить его в банке и 3 дня ждать поступления денег на счет в Архангельский филиал (вернее партнеров). В ПЭК пришел отдал 300 р. и все! Кошмар! Дозвониться в Архангельский желдор нереально. Каждый раз тратишь 10 минут, чтобы дозвониться и еще 7 минут, чтобы получить информацию. Чтоб я еще раз отправил Желдором.
Ответить
Свалов Сергей
13.08.2012
Груз ушёл из Сургута 30.07.12. В Челябинск (расстояние на автомобиле 5-6 часов) так и не пришел, менеджеры не знают где он. Поиск местонахождения по сайту компании не работает - там две недели висит информация, что грузится в вагон, и всё. Судя по слишком полярным отзывам, каждый негативный отзыв ЖДА разбавляет позитивом - не так грустно жить, если не умеешь или не хочешь работать.
Ответить
Тина
24.10.2012
В Сургуте НЕТ ЖелдорАльянс. Там их партнеры.
Ответить
Роднин Владимир Владимирович
23.07.2012
Крайне возмущен наплевательским отношением к клиентам! 16.07.12. мне отправили груз из Владивостока (в Омск). Отправителю сообщили, что время в пути 4 дня. Прошло 7 дней (!), а груз досих пор не даже не выехал! Грузоперевозщик пишет (на сайте), что время доставки 8 -12 дней, а по телефону сообщает срок 2 - 3 недели. На мой вопрос:- почему вы вводите потребителей в заблуждение (?), замнач. Озеров АВ предложил мне звонить во Владивосток или В Москву (!), у них мол ОБОСОБЛЕННОЕ подразделение и мои вопросы к ЖелДорАльянсу (в его лице) отношения не имеют. Так-же ведут себя и подчиненные. (Знать мол ничего не знаем и не за, что (например за сроки доставки) не отвечаем. Обращайтесь куда угодно, только не к нам.) Прошу руководство ЖелДорАльянс разобраться в происходящем безобразии, а именно: Прояснить почему региональные подразделения декларируют полную независимость от головной компании и устанавливают собственные сроки доставки (4дня, 8-12дней, 3 недели). А может быть это согласованная линия, проводимая по указанию сверху (с целью привлечения клиентов называть минимальный срок доставки, а потом превышать его в разы!) ? Почему подраздел Вашего сайта (местонахождение груза) не работает ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ!?? (Быть может это сделано намеренно, по вышеуказанным причинам?) Прошу считать данное обращение официальной Претензией. ТТН 00083865.
Ответить
Мэдвэдэв
20.07.2012
Я был в шоке, когда получил груз. Короче, заказывал товар с доставкой компании Грузовозов, но фирма обанкротилась, и поэтому мой груз перехватил Желдоральянс. Заплатил желдору 2000 рублей за 6 кг. По накладной Грузовозова я бы заплатил 500 рублей. Мой знакомый заказывал сварочный аппарат, который доставлялся с того же города, но другой компанией, и он заплатил всего 1500 рублей при весе груза 25 кг. ( (
Ответить
Владимир
28.09.2012
Цены у этой компании необоснованные. За 60 кг. (0.45 м. куб.) плата составила почти 4200 руб. Это почти 70 р. за кг., как самолетом.
Ответить
Карина
25.03.2013
В ответ на сообщение № 1 от Владимир: А при чем тут сколько за кг, если у вас объемный груз?!
Ответить
Сфера деятельности Желдоральянс

Популярные компани
Желдорэкспедиция
Желдорэкспедиция