Анна Кирина
26.12.2014
Искренне хочу уберечь вас от того разочарования, которое постигло нас. Золотая рыбка просто испортила праздник, которого мы так ждали. Все, начиная от кухни, на которую я зашла в поисках администратора (не поленитесь и загляните туда, сразу все поймете. Это ваше право видеть, из чего и в каких условиях готовятся блюда для ваших гостей и родных!), до откровенно некачественного алкоголя (все бутылки водки Русский стандарт изначально были открыты. Я понятия не имею, что они в них заливали, но гостю стало плохо прямо на празднике). Пробный банкет, который мы заказали для уверенности в том, что все пройдет безупречно, не имеет ничего общего с тем, что я увидела в день торжества. И от VIP предложения VIP'ом и не пахнет. По сути на столах был завал из тарелок не лучшего качества с маленькими порциями еды и огромными порциями непонятных овощей и солений, к которым никто и не притронулся. Боюсь представить банкетный вариант подешевле, за 2000. При оплате приличный процент идет на обслуживание (в нашем случае это около 18000). В итоге нашу большую компанию обслуживали 2 официанта. Это физически невозможно. Я поинтересовалась у ребят, неужели они за вечер получают по 9 тысяч. На, что получила ответ "Нет, по 3, остальное идет администратору". Честно, лучше бы им в руки отдала и доплатила, чем кормить администратора, которого и не видела толком. Весь вечер через наш зал ходили "соседи", пьяные и скандальные. На просьбы закрыть наш зал от посторонних, получали только отговорки и хамство. На свою беду заказали сразу два банкета. Задаток за второй решили забрать сразу. Но! При оплате в ресторане не выбиваются чеки, а выдается непонятная бумажка с подписью, не имеющая никакой юридической силы. Деньги вернули только после нашей угрозы вызвать СанЭпид контроль (поверьте, после увиденного на кухне имею полное право), да и то со скандалом. Этот отзыв пишу в отчаянной попытке восстановить справедливость. На сайте "Золотая рыбка" исключительно хорошие отзывы. Откуда они берутся? Желающие отметить там свой праздник, удачи! Но умейте постоять за свои права. Попросите показать продукты, из которых готовят Ваш ужин, пройдите на кухню, уточните количество официантов на вечер, требуйте чек об оплате тогда, возможно, Вам повезет больше, чем нам.
