Времени не было, чтобы ехать в свою поликлинику бесплатно сдать анализы (ДМС), вот и решил рядом с офисом их сдать, так сказать, быстро. Чистопрудный бульвар. Но быстрее не получилось, да и дешево тоже, примерно на 30% дороже, чем в других клиниках, но это ладно, необходимость была. Разводят не смущаясь, а когда об этом разговор заводишь, ответ простой: "Все платят и Вы будьте добры". Теперь о сроках, прихожу в назначенное время за результатами, а они их потеряли или не получили результаты (кто их разберет, правду не скажут), никто даже не подумал мне позвонить и сказать о том, что не надо просто так к ним идти и они ищут решение. Пока не написал заявление на возврат денег, никто не шевелился, потом, спустя 6 часов, все нашлось, но так как была пятница вечер, пообещали на почту выслать. Выходные прошли, а результата нет, звоню врачу, он - да, вы знаете, завтра вам перезвоню, сегодня выходной у меня.))) Прекрасно, говорю ему, в субботу еще должны были прислать, сегодня понедельник, где? Через 30 мин. перезванивает девушка, повторно уточняет адрес e-mail. В течение 3-х часов ничего нет. Думаю, все, пойду вместо обеда к ним, прихожу, говорю, где анализы, она на меня посмотрела, типа достал уже, и отдала результаты. Мораль сей истории: персонал ресепшена - деревня, руководство во главе с замом гл. врача не интересуют их клиенты. В итоге, конечно же, очень "советую" услуги этой организации!) )
