- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 4808 раз

Аэрофлот

Москва, ул. Арбат, д. 10
Показать на карте
+7 (495) 223-55-55 8 (800) 444-55-55
callcenter@aeroflot.ru
aeroflot.ru
  • Положительных: 852 отзыва
  • Отрицательных: 619 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Аэрофлот
Алекс
27.11.2010
Рейс Волгоград-Москва, 25 ноября 2010. Супер!
Я лишь надеялся, что не будет задержек. И их не было. На Аэрофлоте я попадал на ужасные рейсы, но ужас состоял не в опоздании, а в их самолётах. Как то я летел на таком драндулете, что думал, что придётся нам самим крыльями махать, чтобы долететь.
НО!!! В этот раз я был полностью шокирован. Самолёт вовремя, регистрация довольно оперативная (в Волгограде бывает, что посадочные пишут от руки!!!, но в этот раз пронесло). Посадка в самолёт вовремя. И!!! Новый самолёт, аж прям трудно поверить. Просторный, большой и красивый. Улыбающиеся стюардессы (что вообще, по-моему, не так часто бывает в России). По-моему, их было три. Стюардесса совсем неплохо говорила по-английски (командир корабля похуже, но тоже достойно), и не зря, ведь на рейсе по стечению обстоятельств было много иностранцев. Последовали напитки и еда. Еда была свежая и вкунсая. Стюардессы дружелюбные, и атмосфера в самолёте сразу отличается. Полёт довольно мягкий. И приземлились в новом терминале Д и в кои то веки из самолёта из Волгограда можно было выйти по рукаву,а не ехать на автобусе. Терминал тоже, конечно, красивый, светлый и уютный (чего нельзя сказать о Шереметьево 1). В общем полёт на 5 баллов. Не думал, что на рейсе Аэрофлота может понравиться больше, чем на Американских Авиалиниях или на Дельте, но это произошло.
Удачных полётов!
Ответить
Galina
22.12.2010
Компания Аэрофлот оценка 5+++++ Моя дочь вчера 20.12.10 должна была вылететь из Лондона Хитроу в Москву но в связи с непогодой Европу завалило снегом в том числе и старушку Англию ну для России с нашим климатом снег в 10 сантиметров просто смешно закрывать аэропорты кстати в Москве тоже была метель но все работали в штатном режиме и короче отменили все рейсы в Хитроу не принимали и не отправляли самолеты с 18.12.10. компания Аэрофлот оперативно предоставила и доставила в очень хорошую гостиницу 4 звезды в центре Лондона на следующий день прилетели аэробусы 330 большей вместимости чтоб взять на борт побольше пассажирав с других реисов не улетевших раннее,всех привезли с гостиниц и с небольшой задержкой не зависящей от них отправили их в Москву в итоге моя дочь прилетела через 16часов позже чем должна была по расписанию но это по сравнению с тем хаосом что там сейчас творится просто чудо все это время я звонила в компанию Аэрофлот на бесплатный номер операторы все очень компетентно отвечали они сказали что предпримет Аэрофлот для своих клиентов чтоб вывезти их в Москву просто высший класс обслуживания моя семья пользуется услугами компании давно но в такие форс мажорные обстоятельства попали впервые Моя дочь студентка и приходится летать каждые три месяца раньше летали Британскими авиалиниями а последние два года Аэрофлотом теперь будем пользоваться услугами только этой компании которая не бросает своих клиентов в другой стране на произвол судьбы а Британские авиалинии отменили все реисы и еще хочу сказать что купить билеты на рейсы Аэрофлота без проблем можно через интернет не выходя из дома и цены если сравнивать с билетами по России других компаний просто дешевые слетать из Москвы в Лондон и обратно в среднем стоит 13 тысяч. Аэрофлот лучшая авиакомпания в России!!!! и надеюсь они будут и дальше так обслуживать своих клиентов Большое спасибо.
Ответить
Гость
27.12.2010
Пожалуй, это лучшая авиакомпания России. Работают как часы, все отлажено, профессионально. Видимо у них прекрасный руководитель и отличный коллектив. Можно бронировать и выкупать билеты на сайте компании, выбирать посадочные места и вид питания. На внутренних рейсах питание предоставляют то, что заказал и приличного качества. На зарубежных рейсах (в частности Москва-Нью Йорк-Москва) питание общее, качество хуже. Персонал везде профессиональный. Цены на авиа перевозку можно выбрать очень доступные и пока не было проблем с транзитом, везде успевали. Отлично!
Ответить
гостья
28.12.2010
Ужасное отношение клюдям, плный игнор, оказывается есть рейсы невидимки, о них никто не знает, будет ли вообще вылет, должны были улететь 26 чисал в 22.45, толожили до 03.15 один раз и все, на этом информация о данном рейсе отсутствовала!!!!!!!!Нам никто не смог ответить на впорос по каким причинам рейса нет и неизвестно будет ли, при том , что многие задержанные рейсы как и наш уже улетели , а рейс Москва-Кемерово исчез, он появляется на табло, а дальше открытая регистрация, сдали багаж и вё, зависло!!попытались плучить багаж обратно...через какое-то время вернули, но это не решило проблему!На вопрос будет ли вообще этот рейс аэрофлот не может ответить....возмущаемся, как компания Аэрофлот не может ответить будет ли вылет данного рейса!вообще ничего не говорят!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!МЫ В ШОКЕ!!!!2-ое СУТОК В ШЕРЕМЕТЬЕВО
Ответить
Ольга
28.12.2010
Рейс SU 554 Бангкок - Москва

Рейс уже задержан на сутки, что будет дальше никто и не представляет, но ни о каком светлом будущем никто и не думает.
Агресси у людей пока не наблюдается,лишь бессилее в данной ситуации.
Сколько нам еще ждать никто не говорит,а НГ то уже приблежается. Как я поняла мы не можем вылететь,так как не вылетел еще рейс SU 553 Москва - Бангкок. который и должен был нас забрать сутки назад. Так что все мы сейчас надеемся на скорый вылет самолета из Москвы.
Нам конечно еще тут повезло, нам предоставили отель и питание, поэтому у нас и нет агрессии, вот у меня правда истерика. Должна была ехать домой на 6 дней, чтобы НГ отметить с семьей. Надеюсь что хотябы к НГ прилечу=\
Дома уже не была больше полугода и тут такая ситуация, как не психовать то=\
Всем кто сидит в Москве и ждет вылета , побольше вам нервов, я представляю на сколько вам там сейчас ужасно, врагу не пожелаешь. Удачи ребят!! С Наступающим!!!
Ответить
Дмитрий
23.01.2011
17.01 и Владивостока на SU720, (14:15), все отлично. Судно "А.Блок", супер, все понравилось, только немного изменить развлекательную программу, а то все кассеты заезжанные, смотреть невозможно + какие-то мультики непонятные, пришлось все 9 часов спать. А так все здорово, мне понравилось - супер экипаж, мягкий взлет и посадка, командир постоянно разговаривал, как перед взлетом, после влета, перед посадкой рассказал куда надо обращаться транзитным пассажирам и тд..., что очень успокаивало, СПАСИБО; вежливые стюардессы и стюарды, МОЛОДЦЫ!!! Обратно SU719 21.01.11, влетали в снег, но даже ничего не почуствовал. Корабль тот же, только экипаж уже другой. Весь экипаж тоже молодцы, спасибо. Мягкий влет, мягкая посадка, СПАСИБО командиру и второму пилоту, только командир корабля общался мало, только перед влетом и перед посадкой, а так огромное Вам спасибо а приятный полет. Спасибо обоим экипажам и Аэрофлоту.
P.S. В начале показали другой фильм, но птом все пошло по старой программе, потом уснул...
Ответить
Игорь
12.02.2011
Аэрофлот разочаровал =(((((
1. Рейс СУ2504 Тель-Авив - Москва. Задержка на 30 минут поздним прибытием самолета (конечно это пустяки - до стыковки осталось 1ч.45мин)
2. Из-за смены типа ВС мне повысили класс до бизнеса (это порадовало, так как лету 4 часа, но все четыре часа артист Кулачев Юрий, пытался просунуть свои ноги в шерстяных носках между моим сиденьеи и соседним)
3. Из-за пробок в Шарике, ушли на второй круг (+30 минут и до стыковки остается 1ч.15мин)
4. Ожидание выдачи багажа 40 минут!!!!!!! (до вылета следующим рейсом остается 35 минут)
5. Огромные очереди на предполетный досмотр (+20 мин. - до вылета остается 15 мин)
6. Запыхавшись прибежал к выходу на посадку - а она еще не началась!
7. Посадка (задержка 30 мин)
8. Ожидание очереди на взлёт (+30 минут)
9. Прибытие в Пулково в 23:25 с задержкой на 1 час
10. Неприбытие багажа =(((((( По непонятной причине (толи не успели погрузить, толи что-то смущало в багаже).
11. Ожидание в Пулково и переплата лишних часов за стоянку авто в Пулково
12. Прибытие багажа следующим рейсом в 0:30 =((((
13. Чемодан был на замках, но русская душа не удержалась и сперла кожанный бейджик с адресом возврата чемодана, который крепиться на ручку!
14. Порадовал токо приветливый экипаж, хорошее обслуживание на борту, чистый салон и билет туда-обратно (со стыковкой в Москве) за 7000 тысяч рублей
15. Регулярность, транзит, организация обслуживания в терминале - полное разочарование!
Ответить
Алекс
15.02.2011
Я присоединяюсь к сообщению Игоря в части неприбытия багажа.
У меня брат летал транзитным рейсом Аэрофлота в том году по следующему маршруту Спб - Москва - Магадан и обратно.
Сначала багаж потеряли в Москве. По прибытии в Магадан брату так и сказали - Ваш багаж забыли в Москве. Да, потом его привезли на дом. Но произошло это только через неделю. Хотя представитель авиакомпании, который привез багаж, извинялся как мог.
И вот обратный рейс.... И снова в Москве забыли погрузить багаж на питерский рейс. Причем не погрузили багаж всех пассажиров этого рейса. Люди где-то час ждали багаж. Потом обратились к представителем авиакомпании. И только тогда сотрудники Аэрофлота поняли, что действительно на целый рейс забыли погрузить багаж. А так ни слухом не духом. О чем это говорит? О том что в Москве сотрудники Аэрофлота не отследили погрузку багажа, да еще и не предупредили об этом Питерских коллег.
В итоге багаж, конечно прилетел. Но не следующим рейсом, а только через несколько рейсов.
Вот такая история.
А экипаж и бортпроводники работают на отлично ))
Ответить
Виктория
20.02.2011
Я летаю Аэрофлотом в Париж постоянно,2 раза в месяц стабильно.
По этому направлению это самый лучший перевозчик,я летела и другими компаниями,в том числе эйр франс,но совершенно ими не довольна.
У аэрофлота очень разнообразная и вкусная еда в бизнес классе,в экономе если заказывать специальное питание-тоже впорядке.Рейсы вылетают и прилетают вовремя.Стюардессы вежливы,учтивы и услужливы.Всегда стараются делать то,о чем просишь,это импонирует.
Пилоты у аэрофлота(т-т-т) высокого класса!Все взлеты,посадки мягки и успешны.
Буду летать по-прежнему,очень довольна качеством обслуживания,но главное чтобы компания не расслаблялась,иначе совсем будет не тот уровень.
Ответить
надежда,казахстан
20.02.2011
Наверное в каждой авиакомпании есть свои сильные и слабые места.Но потеря багажа может серьезно осложнить жизнь пассажирам!В сентябре 2010года летела транзитным рейсом Омск-Москва-Сочи.Багаж нашей коллегги и еще 2х человек ушел в другом направлении с Москвы.А у нас конференция 2 дня (соответственный дресс-код)Вы бы видели как мы подбирали всей группой им одежду из своего багажа! Багаж вернули на 4ый день после прилета,когда рабочии дни закончились.На моем чемодане сломали пластиковую толстую ручку(что могло произойти только от сильного удара).Мне через 2 месяца компенсировали стоимость чемодана -10%(хотя он был новый)Но надо отдать должное стюардам и пилотам.Все зоны турбулентности(была гроза,дождь,видимость близка к нулю)они провели самолет на отлично!И культура общения с пассажирами на высоком уровне-вежливое,корректное обслуживание.
Ответить
Светлана
27.03.2011
12 февраля 2011г летела вместе с мамой и бабушкой из Киева в Кемерово с пересадкой в Шереметьево. Первый раз пользовалась услугами Аэрофлот (раньше летала другими авиакомпаниями). Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу за оказанное внимание. Нашей бабушке 86 лет, мы очень переживали как она перенесет полет, как проидет регистрацию (она очень плохо ходит), но то сочувствие и понимание которое мы встретили со стороны сотрудников вашей компании вызывают восторг. На протяжении всего пути ваши сотрудники сопровождали нас. Услуга помощи инвалидам позволят людям с ограниченными возможностями чувствовать себя уверенно. Спасибо вашим сотрудникам за терпение,чуткость и понимание. Наша бабушка каждый день вспоминает их теплыми словами. Очень жаль, что в суете мы не записали их имен- хотелось бы поблагодарить их лично. И еще хочу отметить ваших сотрудников работающих в кассах аэропортов. На фоне других компаний они выглядят очень достойно. Обращаясь с вопросами в окна других компаний мы столкнулись с хамским отношением и только ваши сотрудники вежливо дали ответы на все интересующие нас вопросы. Отдельное спасибо вашим летчикам. Моя мама сильно боялась лететь на самолете (раньше ездила только поездом) и была просто шокирована тем, что в самолете трясло меньше, чем в поезде, а взлет и посадка были мягкими. Желаем вашей компании дальнейших успехов. Молодцы! Так держать!
Ответить
Olga
04.04.2011
Прочитала много отзывов о работе Аэрофлота на разных сайтах и решила поделиться своим.
Мы должны были лететь рейсом Аэрофлота из Токио (Нарита) в Москву 12.03. Но землятресение внесло свои коррективы. Таких как мы, кто из-за пробок не смог приехать в аэропорт вовремя было не мало. Сотрудник Аэрофлота, дежуривший 12 оставил у нас двойственное впечатление. Вся его помощь заключалась в предложении прийти завтра. А вот 13.03 нам помогал Сергей Моисеев. Хочется сказать ему огромное спасибо. Он нашел слова для всех и особенно для меня. Получилось так, что после регистрации всех пассажиров из тех, кто остался с 12.03 в самолет 13.03 я попадала, а мой муж - нет. Конечно, было эмоционально сложно настроиться еще на один день ожидания. Особенно с учетом, что трясло постоянно. Но Сергей урегулировал все вопросы с проживанием, питанием, переоформил нам билеты на 14.03 бизнес-классом и позаботился о том, чтобы у нас не было проблем в Москве со стыковочным рейсом дальнейшего полета. Наверное, это просто его обязаности, но в условиях ЧП их можно выполнять по-разному. Сергей сделал все, чтобы мы чувствовали себя максимально комфортно и спокойно. Спасибо еще раз.
К самому перелету никаких притензий, все чудесно. Спасибо экипажу.
Ответить
Гость - ризвашка
09.05.2011
Летели Аэрофлотом Анапа-Москва(Шерементево)-Красноярск летом 2010 года . Стюардесы приветлевые и вежливые , пилоты молодцы , самолёты А-321 новенькие . Кормёшка вроде ничёго . Вообще всем были довольны пока не прилетели в Красноярск . У нас багаж был из двух чемоданов , прилетел только один . Оказывается в зале прилёта а/п Емельяново есть комната (не прибывшего багажа) где тётка принимает претензии о не прибытии . С нашего рейса была еще пассажирка с неприлетевшим багажом , она летела дальше и вылет был через несколько часов . Сотрудница аэропорта ничуть не удивилась , и на наши вопросы отвечала филосовски - может прилетит , а может и нет . Со всеми вопросами обращайтесь представителю Аэрофлота . В итоге чемодан прилетел следующим рейсом , если учесть что мы живём в Железногорске (до аэропорта 100 км) мы понесли определённые расходы . Но перед нами никто даже не извинился . Вспоминается наше советское прошлое, совки мы совки . Раздолбаи в Москве , пофигисты в Красноярске .
Ответить
Пассажир
13.05.2011
Летел 3 мая по маршруту Южно-Сахалинск-Москва. Все очень понравилось:) самолет боинг767:) очень удобный, на каждом кресле подушка и плед. Еда очень вкусная, два блюда на выбор. На обед предлагали курицу или мясо, на ужин курицу или говядина, все было очень даже съедобно. Стюардессы вежливые, отлично встретили, обслужили и проводили. В самолете не трясло, работа пилотов на 5, взлет, посадка -все очень гладко:) за те же деньги трансаэро и половину не предоставляет того комфорта, который предоставляет Аэрофлот. Теперь только с Российскими авиалиниями.
П.С. В том рейсе с нами летели актеры из сериала "Реальные пацаны":)
Ответить
Александр
13.05.2011
В мае 2011 летали с другом в Тайланд рейсом SU 551-552.борт А330-300.Были приятно удевлены порядком и чистотой в салоне,ничего удивительного нет весь авиа парк Аэрофлота практически новый.Девчата борт проводники приветливые и вежливые.Комфорт 9-ти часового перелёта оказался на вышем уровне.Скучать не приходилось,на удивление в этой авиокомпании раболали все мониторы ,любой выбор фильмов,музыки просто поразило!Взлёт и посадка точно по времени.
Большое спасибо!Так держать.
Ответить
Гость
03.06.2011
Добрый день!Летали в Гавану 9 мая,назад 19 мая Аэрофлотом.Перелёт очень понравился,спасибо компании.Я летела на самолёте первый раз и очень переживала.Рейс отправили точно по времени,самолёт аэробус,пледы,развлекаловка всё супер.Взлёт и посадка плавная.Бортпроводники просто умнички,все вежливые и отзывчивые.Теперь только Аэрофлотом.
Ответить
Гость
07.06.2011
Ночной рейс Москва-Екатеринбург. Всё качественно и профессионально. Новенький и чистый Эрбас-321, приятные стюардессы и стюарды. Сервис- твёрдая 5! Полёт, взлёт и посадка- тоже отлично! На любые просьбы персонал реагирует оперативно. Питание устроило полностью, принесли по просьбе хорошего красного вина.
На рейсе было много иностранцев. По их реакции можно было догадаться, что они приятно удивлены сервисом. Спасибо авиакомпании, что и на внутренних линиях появилось качество, которое неоспоримо у Аэрофлота на международных перелётах!
Ответить
Константин
08.06.2011
вобщем всё как у всех в россии, и аэрофлот ничем особым не выделяется.
когда всё хорошо и всё вовремя и вкусно -- компания супер. А как только нарисуется какой вопрос или проблема или еще что посерьёзнее - тут всё, сразу поймёшь, что компания всё-таки российская - что коллцентр тебе ни чем особо не поможет, кроме как информацию с сайта прочитать; что обслуживающий персонал тоже соскочит при первой же возможности; а если проблема с деньгами будет завязана, то вообще готовься не знаю к чему.
так что компания как компания. русская.
Ответить
Макс
09.06.2011
Летал по маршруту Москва-Владивосток и обратно. Был приятно удивлен тем, что регистрация на внутренние рейсы начинается за 6 часов до вылета. Рейс SU 719 Москва-Владивосток 2-го июня, самолет А330-200, салон чистый, в каждом кресле персональная система развлечений, приветливый персонал, питание нормально, туалеты чистые, запахов не было.
7-го июня, рейс SU 720 Владивосток-Москва, вылет чуть задержали, но 15 минут это ерунда, к тому же прилетели на 15 минут раньше. Самолет А330-200 И.Бродский, все отлично, питание хорошее, воду предлагали в течении всего полета, что удивило, потому судя по другим отзывам воды не допросишься.
Оба полета оцениваю на отлично, не пожалел, что воспользовался услугами Аэрофлота.
Ответить
Денис
12.06.2011
Летел по маршруту Москва - Милан - Бари - рим - Москва. Перелёт в Милан выполнял аэрофлот, сервис отменный, в Милан не опоздали, обед в самолёте просто супер. Тем кто недоволен аэрофлотовской едой замечу, что на большой высоте от смены давления еда меняет свой вкус, это научно обоснованное явление. Посадка была жестковата(в отличии от итальянских авиакомпаний), но в целом очень доволен аэрофлотом. Отличная авиакомпания, так держать!
Ответить
Гость
13.06.2011
Здравствуйте! Хочу сказать, Аэрофлот-самая комфортная и надёжная авиакомпани. Персонал отлично подготовленный, профессионлы. Серис прекрассный. Бортпроводники-улыбаются и знают свою работу. Я ни рзу не видел грубую стюардессу. Молодцы. Не смотря ни на что, бортпроводники ухаживают за пессажирами. Персонал-профессионалы. (знаю, не как их готовят). И денег не жалко, за то я знаю, что будет комфорт и надёжность. МОЛОДЦЫ!
Ответить
Гость
14.06.2011
Рейс 1226 Ираклион – Москва от 13.06.11

1. Стюардесса наступила на ногу 2 раза и даже не извинилась
2. Нет одеял
3. Чемодан прожжён
4. От еды заболел живот
Ответить
Гость
15.06.2011
Летел SU 729 из Москвы в Волгоград. Все было достаточно на высоком уровне. Правда немного подпортило мнение поведение стюардесс и стюардов. Началось с того что во время посадки. Стюардесса остановила поток пассажиров и начало перегружать вещи стюардесс в какой то шкаф. Пассажиры стояли ждали конца всех манипуляций. Обращение стюардесс и стюардов было назидательно выскомерным. Такое ощущение сложилось что пассажиры им мешали. не было бы пассажиров то рейс вообще прошел бы замечательно.
Ответить
Москаль
17.06.2011
Сочи-Москва 14 июня, вечерний рейс. Опоздали в Москву на 10 минут по причине задержки вылета из Сочи в связи с ожиданием посадки VIP-борта! (Хотя ваш пилот в Иркутске вызызвал неподдельное уважение!) Питание на борту несолидное, в том числе и фруктовое, - учитесь этому аспекту у Utair! Прибытие к гейту терминала D с последующим выходом на улицу и отправкой автобусом в F (и как следтсвие опозданием еще на полчаса на аэроэкспресс) - это вообще апофиоз бюррократии!
В общем нацпер ничего особенного из себя не представляет, а его бонусная программа никому не нужна...
Ответить
Аннета
18.06.2011
Я летаю Аэрофлотом в Ниццу и Париж регулярно,предпочитаю его,нежели чем Эр Франс.Только в самолетах Аэрофлота самый приличный бизнес класс,в отличии от франсовских"перегородных шторок" и кресел один в один как в экономе.Еда в АФЛ очень приличная и вкусная,вам не дадут круассан и только воду или апельсиновый сок.Выбор напитков очень нравится в АФЛ,стюардессы красивы,вежливы.Самолеты новее.В общем,я,моя семья и мои коллеги только за аэрофлот.
Ответить
Гость
19.06.2011
Летели Сочи-Москва в июне 2011. Аэрофлот приятно удивил, давно не летали на нем- лет 15. Все почти по европейским стандартам. Очень понравилось. Рекомендую.
Ответить
Гость
21.06.2011
москва-бангкок-москва,боинг 767,главное конечно в полете -это долететь!!
но если сравнивать международный рейс аэрофлота с др авиакомпаниями, то это просто ужас!!!!!!!я первый и последний раз летала аэрофлотом.лучше лететь с пересадкой!!!
ИТАК: на рейсе моск-бангкок _ стюардессы кому за 40, стюарды казахи(я ниче не имею против казах, но это же российская авикомпания)английский на 0, иностранцам хамят по русски, в полете сломался кондиционер, дышать было просто не возможно, дул горячий воздух.телевизоров нет, только в проходе между рядами пару штук на весь салон, еда нормальная, алкоголя нет-отменили!самолет пошарпаный, туалет отдельная история.
рейс Бангкок-москва_стюардессы кому на 40, знание анг/яз видно ,что на хорошем уровне, самолеты не новые, телеков нет, подушки без наволочек..и т.п И ЗА ЭТО АЭРОФЛОТ ПРОСТО ДЕРЕТ ТАКИЕ БЕШЕННЫЕ БАБКИ ЗА БИЛЕТЫ!!!!!!!!ЗА ЧТО??? СПРАШИВАЕТСЯ? !!!Я ПРОСТО В УЖАСЕ.ПРОСТО СТЫДНО ЗА НАШУ СТРАНУ!!!!И НАШ СЕРВИС!
делайте правильный выбор !
Ответить
Ксения
21.06.2011
Всегда буду выбирать Аэрофлот! Летаю с ним всегда и везде. Самый мой последний рейс - Москва-Нижний Новгород в 7:40. Не смотря на небольшую протяжённость полёта (50 мин.) стюардессы накормили завтраком, что было очень приятно! Так же девушки предоставили плед. Отличный сервис!
Ответить
Алина
30.06.2011
Замечательный перелет компанией Аэрофлот из Москвы в Пунта-Кану (12ч.40 мин.) и обратно (11ч.30 мин.)! Борт Аэрбас 330-200, в нормальном состоянии, все исправно работает, куча развлекательных программ. Кормят только 2 раза, но на протяжении всего полета напитки, жаль безалкогольные! Внимательный персонал. особо хочется отметить отношение к детям в Шереметьево терминал Д, раннее утро 3 часа. На посадку сначала приглашают пассажиров с детьми и пассажиров бизнес-класса! Так далеко не везде..... Рейс без задержек, отличная мягкая посадка. В туалетах всегда чисто, на протяжении всего полета все гигиенические средства присутствуют! Не летала зарубежными компаниями, но из наших - Аэрофлот самая хорошая!!!!! Спасибо, ребята!
Ответить
Гость
12.07.2011
Господа. Летаю АЭРОФЛОТом и только. В месяц порядка 10 перелетов туда-обратно по всему миру. Лучше авиакомпании не знаю. С 2010 года они сильно изменились в лучшую сторону. Просто наверное кому то не везло. Сервис на внутренних линиях просто СУПЕР! Пробовал летать другими а/к, но оценка значительно ниже. Самолеты новые, салон чистый , кормят достойно и чувствуешь себя на рейсах АЭРОФЛОТа в безопасности. Из минусов, летают только из Москвы и не понятное начисление бонусных миль. Одновременно с коллегой обзавелись бонусными картами у него KLM у меня АЭРОФЛОТ группа одна "СкайТим". Летаем одинаково у меня 70 000 миль и серебрянная карта, а у него уже год как золотая карта и соответственно весь спектр доп.услуг, который распространяется и на АЭРОФЛОТ в т.ч. А в остальном все супер. Главное не снижате заданный уровень. Спасибо.
Ответить
Сфера деятельности Аэрофлот

Популярные компани
Аэрофлот
Аэрофлот