Заказываю лекарства практически 2 раза в месяц, вполне довольна. Да, доставка не всегда день в день. Но это вполне понятно, Москва - город большой. Как-то спросила у оператора (провизор Ирина): "Почему доставка через день?" Получила вполне адекватный ответ: "Вашего препарата сейчас нет в наличии, нужно заказать, закажем и привезем Вам" Я: "А бывает доставка день в день?" Ирина: "Да, бывает, если все препараты из заказа в наличие и есть курьеры". Я: "А в чем чаще проблема - в наличие препарата или курьера?" Ирина: "Чаще курьера, так как заказов бывает много, а штат курьеров не большой, тяжело найти приличные кадры, которым можно доверять такое дело, как лекарства". С наличием моих препаратов проблем не бывает, я могу и день подождать, закупаю заранее, к качеству претензий никаких, по моей просьбе, приложили сертификаты, без лишних вопросов (при первом заказе). Курьеры-вполне приличные, вежливые, созваниваются заранее. В общем, довольна. Цены устраивают, скидок нет, но цены достаточно низкие, по сравнению с крупными сетями. Там, где есть скидки, а в итоге со скидкой чуть выше (не всегда правда, иногда почти такие же), чем в Александровской. Что еще? Да пожалуй ничего, болеть всегда не приятно, но хорошо, что в наше время есть доставка, выручает.
