Поводом написать этот отзыв послужило абсолютно неадекватное отношение к своим клиентам со стороны сотрудников банка и сама политика банка направленная на кидальные схемы. Выбрав автомобиль и получив одобрение банка, внес 20% первый взнос в кассу продавца (официальный дилер Мерседес-Бенц). С документами из салона приехал в отделение на ул. Строителей, д. 11, к. 1. Приехал с братом, он у меня финансист, чтобы "не попасть", как говориться. Но тут, вместо сделки началось такое. по всему было видно, что менеджер испытывал к нам личную неприязнь. Это было видно сразу, по тональности, по манере общения. С ее слов, одобрение у нас "предварительное" и, что надо оплатить страховку (под 100 т. р.!). И начала заново анкетирование. На наши вопросы, а, что тогда по телефону в банке нам сказали "Вам одобрено, вносите первый взнос в кассу автосалона" и почему страховка стала вдруг "обязательной" (по телефону сказали на ваше усмотрение), она вдруг стала огрызаться "Вы сами будто все по закону делаете", и вопросов мы много задаем, и вообще слишком умные тут smile:o. Мы были возмущены таким отношением, в итоге все закончилось словесной перепалкой. Но девочка не унималась и начала кричать охраннику вызвать полицию! smile:D Приехала полиция, начали спрашивать, что случилось, и тут она начала нагло врать, что мой брат ей УГРОЖАЛ и ОСКОРБЛЯЛ. Я был в полном шоке. Я предложил ей написать заявление по этому поводу, так как с ее слов в отделении банка "все записывается и видео есть". Полицейские видя всю комичность ситуации, покрутили в руках документы брата и уехали. В этот момент мы уже решили с такой шарагой не связываться, но взнос-то уже внесен!Как быть? По анкете пришел отказ через 5 минут. В этот момент она ушла куда-то в подсобку и больше не появлялась, на нашу просьбу к охраннику отдать документы (справка из салона, дкп и приходник на уплату первого взноса) она ему передала "они на столе лежат, пусть сами забирают". Даже не вышла, соплячка, документы отдать! Забрали документы и ушли. Навсегда. Это было накануне, и я до сих пор, нахожусь в прострации. "Схэма", которую использует ваш ай-овнобанк незаконна. Сегодня 01.11 выяснилось, что неустойку автосалону при расторжении дкп 25% придется оплатить МНЕ!. В банке сказали, что "наш овнобанк имеет право отказать на любом этапе сделки, а неустойка -это ваша проблема, т. к дкп вы заключили с третьим лицом (автосалоном)". Ахтунг. Сами звонят с банковского телефона 499 702-32-11, кричат вам одобрен кредит на таких-то условиях, вносите первоначальный и приезжайте к нам на сделку. На сделке появляться еще 100 килорублей, которые надо уплатить (страховка), если откажешься-откажут. Разводят нагло с. и. НИ ЗА ЧТО не связывайтесь-попадете на деньги в любом случае!Я попал на 50 т. р.!Твари, слов просто нет. Мошенники. Налицо злоупотребление правом и навязывание услуг путем вода в заблуждение. Написал в Генпрокуратуру, Роспотребнадзор и ЦБ. И всех призываю сделать так же, кто так попал. Активно пользуюсь банковскими услугами, но с таким хамским и предвзятым отношением сталкиваюсь впервые. Я надеюсь, что этот овнобанк разориться вместе со своими сотрудниками. Только суд, только хардкор.
