Компания просмотрена: 10511 раз

Банк Возрождение

Москва, Лучников переулок, дом 7/4, строение 1

Показать на карте

8 (800) 755-00-05

vbank@co.voz.ru

www.vbank.ru

Положительных: 12 отзывов
Отрицательных: 26 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 1 отзыв

Банк «Возрождение» — это персональный банк для корпоративных и частных клиентов, предоставляющий финансовые услуги по всей территории России. На протяжении более чем 20 лет мы входим в топ-30 крупнейших российских банков. Наша сеть насчитывает 131 офиспродаж и порядка 2000 банкоматов, включая банкоматы партнеров. Начав свою историю с 1991 года, на сегодняшний день банк является одним из ведущих российских финансовых институтов и обслуживает около 63 400 корпоративных клиентов и свыше 1,7 млн частных клиентов, предлагая полный спектр банковских услуг, в том числе депозиты, финансирование бизнеса, ипотечное и потребительское кредитование, банковские карты, расчетные операции, инкассацию, гарантии и многое другое.

Самым ценным активом для нас являются отношения с клиентами. Мы работаем в истинном партнерстве с вами, и наши отношения строятся на принципах отзывчивости, человечности и надежности. Мы — тот банк, на который можно положиться как в хорошие, так и в трудные времена. Именно это отличает нас от других банков сегодня и будет отличать в будущем.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Банк Возрождение

svetlanka_ch

17.03.2016

У моей мамы имеется две карты вашего банка зарплатная и кредитная.При внесениии минимального ежемесячного платежа,она не до внесла 1 рубль 80 копеек.Из за этого ей заблакировали зарплатную карту 3 марта.Зарплату начислили 5 марта,снять мама ее не смогла ,пошла в офис,они ей сказали ,что сотрудники которые занимаются подобными операциями,будут работать с 9-10 марта.Написали два письма в главный офис,чтоб разблокировали карту.И вот сегодня,то есть 9 марта мама снова пошла в офис,где они снова написали письмо в главный офис.Мы опять ждем,еслиб знали что такая проблема с вами будет,не связывались бы.

Ответить

Наталья

30.06.2015

Дорогие мои, никогда в жизни не берите ипотеку в Банке Возраждение, работаю с ними более семи лет - отношение хамское, что хочу то и творю, все проценты кидают себе в карман, основной офис ссылаться может только на филиал! А филиалах всё хапает себе!

Ответить

Гость

16.03.2016

Мы с мужем планируем ребенка и в связи с этим задумались о расширении. Просмотрев множество вариантов квартир на вторичном и первичном рынках, взвесив все за и против, мы остановились на уютной квартирке в новом, активно развивающемся, микрорайоне Краснодара. Но у квартиры оказался один единственный и существенный минус – цена! Встал вопрос об ипотеке. Мой муж пересмотрел большое количество ипотечных предложений, предлагаемых банками города.

В банке «Возрождение» оказался самый выгодный для нас вариант ипотечного кредитования. Взяли ипотеку на 10 лет. Я раньше думала, что ипотека станет для нашей семьи непосильным бременем, но вот уже 2-й год выплачиваем, стараемся выплатить раньше срока, т.к переплата меньше, и пока всем довольны!

Ответить

Таня

22.06.2015

Девушки вежливые, сообразительные. Обслуживают быстро. Что еще надо клиенту?

Ответить

Сергей Трунов

26.03.2015

Не помню день, когда я обратился за помощью к сотруднице банка Жуковой Анне Алексеевне, но понял, что такой банк мне не нужен. Мало того, что эта женщина была неадекватна, она была ещё и пьяна, что я считаю недопустимым в таких серьёзных организациях

Ответить

Семиренко Роза Ивановна

20.03.2015

Перечисляют пенсию на счет в банке Возрождения. Каждые два года с муками и большими тратами нервов перевыпускаю карточку в Красногорском филиале банка (Ленина 38Б). Карточку оформляла в Лотошинском филиале, заявление пишу в Красногорске с указанием места получения именно в Красногоске, т. к. там постоянно проживаю. Заостряю на этом внимание, мне говорят - да, конечно, мы сделаем отметку! Через две недели карта будет готова! Дозвониться в банк через центральный коммутатор невозможно, соединяют в лучшем случае через 5-7 минут (звоню с мобильного), на просьбу дать прямой телефон филиала - не положено! 20 марта, с пятого раза меня соединили с филиалом. Меня начали спрашивать: где писала заявление (странно, почему бы мне звонить в Красногорск, если я заявление писала еще где-то???), какая карта, полный набор цифр на карте и т. д. Все объясняю и то, что у меня карточка действующая до марта 15г то -же. Светлана (работник филиала) начинает мне объяснять, что в базе данных о моей карте нет и она видит только то, что моя карта закрыта и средств на ней нет! Знаете после таких заявлений у любого может случиться инфаркт. хамское отношение и это уже ни в первый раз. Я работающий пенсионер и мою з/плату перечисляют через банк ВТБ24. Меня абсолютно устраивает работа банка, внимательного и вежливого персонала. И я, в связи с постоянно повторяющейся ситуацией в Красногорском филиале банка Возрождения вынуждена закрыть свой счет! Так относиться к людям нельзя! Думаю в наше время бороться нужно за каждого клиента, а не доводить его до истерики, или инфаркта. Жаль!

Ответить

Евгений

14.03.2015

Не отвечают на телефонные звонки и не перезванивают! 14/03/2015 г. Второй оператор по номеру: 8-800-777-0-888, говорит, что отделение не отвечает! Прошу руководство решить данную проблему! Звонил с 9-00 прошло 1 5 часа ответа нет.

Ответить

Елена Александровна

02.03.2015

Пользуюсь услугами Банка Возрождение с 2006 года, т. е. 9 лет, по обслуживанию нареканий нет. Вежливы, всё рассказывают, главное задавать правильные и чёткие вопросы. Сотрудникам касс, вкладов, операционного зала большое спасибо! Последний раз меня обслуживала Тихонова Наталья 26.02.15 г., всё посчитала, проверила, распечатала - чётко и быстро.

Ответить

Иван Николаев

19.11.2014

Система постоянно зависает. Платежи сделать невозможно.

Ответить

Bhv

12.11.2014

Ужасный банк с их ними незнающими инкассаторами, целые часы мурыжили банкомат на фабрике, если не знают, зачем работают?

Ответить

Лариса Шабурина

10.11.2014

2 дня назад положила через карту деньги на телефон и увы! Дозвониться до Банка невозможно! Сообщение о том, что были произведены операции с банк. картой не приходят и это банкомат при входе в банк!

Ответить

Елена (г. Кашира Московской обл.)

05.11.2014

Мнение об этом банке резко-негативное, т. к. мало того, что происходит постоянная задержка заработной платы, так ещё и оставляют без средств перед праздничными днями и перечисляют деньги пятью (!) днями позже по прошествии праздников. Напрашивается вопрос: семьям сотрудников и семьям руководства данной организации нужны деньги (а о себе они вряд ли забудут!), а семьям "простых смертных" - нет??? Очень не советую иметь дело с этим "банком"!

Ответить

Ольга

16.10.2014

Большая просьба! Сделать пандус при входе в банк на большой волге. Я раз в месяц прихожу оплачивать квитанции с ребенком на коляске уже не первый год. Ребенок инвалид, он со мной всегда. И с трудом забираюсь по лестницам. Прошу услышать мою просьбу. Это нужно не только мне одной.

Ответить

Галина

24.04.2014

Не знала даже о существовании этого банка, но пришлось воспользоваться этим банком для перевода средств. И очень пожалела. Операционистка банка Кашинцева Ольга с деланно милой улыбочкой на ул. Земляной Вал при составлении платежного поручения наделала кучу ошибок, в результате деньги блуждают 2 недели и не пришли по назначении. Было потрачено много нервов и слез, а сотрудники банка обвинили меня, клиента, что не проверила за ними ошибки. То есть сотрудники не отвечают за свои действия и никакой ответственности. Во всем виноват клиент. И НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ. Закончилось все вызовом скорой. Очень пожалела, что обратилась в этот банк. На клиентов смотрят, как на врага народа. Низкий рейтинг у этого негативного банка.

Ответить

Альфия

28.12.2013

Очень не удобная система погашения кредитов. Через любой банкомат не погасишь, а рабочий график ужасный, в рабочий день работали-бы хотя-бы до 20.00 часов. Больше кредит брать в банке Возрождение не буду.

Ответить

Елена

10.12.2013

Постоянные очереди, работники не вежливые, относятся к клиентам неуважительно.

Ответить

Анжелла Кудрявцева

16.11.2013

16 ноября положила деньги на счет в размере 50000 руб. в результате доступно 5456 руб. Стала звонить, выяснять куда делись деньги, объяснили, что деньги списали в счет задолженности, идите к судебным приставам и выясняйте, задолженность у меня оплачена в августе и на данный момент ни одного долга у меня нет. Являясь вашим клиентом, операционист должна была попросить у меня бумагу, подтверждающую, что у меня нет долгов, а уж потом отправлять деньги в неизвестном направлении. Я Сижу в декретном отпуске, у меня на руках грудной ребенок, теперь я должна бегать и каким-то образом возвращать свои деньги, которые были положены для пользования ими заграницей, сегодня суббота, а в понедельник я уезжаю и получается без денег на карте. Считаю этот вопиющий случай непозволительным к своим клиентам. Приходный кассовый ордер: 64788720, касса 17, разговор по телефону вела Ирина, фамилию не называла. Большая просьба разобраться с моим случаем. Спасибо.

Ответить

Дмитрий

10.10.2013

А телефон кто-нибудь берет в Шатуре в банке. По всем звонил.

Ответить

Руслан

11.07.2015

Они совсем работать не хотят!

Ответить

Анна

04.04.2013

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка "Возрождение". Имею зарплатную карту. Вновь полученная карта размагнитилась по непонятным причинам через 2 недели после изготовления. Мною было написано заявление о срочном перевыпуске в офисе на "Китай городе" 21.03.2013 г. Получить я ее должна была в офисе г. Сергиев Посад. Через положенный срок я позвонила, уточнить готова ли моя карта, на, что получила ответ: готова. Каково же было мое изумление, когда я пришла ее получать, что она вовсе не готова и более того, намека на начало ее изготовления нет. Я разговаривала с управляющей, которая обещала, что она будет у меня на руках в определенный день. Но ее нет. И неизвестно когда будет. Так же хочу отметить, что снять деньги со счета я не могу, т. к. все операции через картоприемник, а карта-то не работает. То есть свои заработанные деньги я не могу снять, не могу получить карту, которая сломалась по неясным причинам и заплатила я за это удовольствие 500 рублей. Крайне возмущает совершенная несогласованность сотрудников и скотское отношение. Удивляет, что банк работает с 9 до 6 с обедом 13-14. То есть, если я работаю в эти часы, в банк мне попасть крайне трудно. Учитывая вышеизложенное я ставлю банку самую низшую отметку по всем параметрам. Я всем буду не рекомендовать пользоваться этим банком и напишу об этом инциденте на всех возможных сайтах.

Ответить

Дарья

04.03.2013

Я, конечно, не знаю, как в других банках, но в этом просто ужасный сервис. Вечная очередь, чтобы заплатить кредит, по телефону ничего не говорят, надо к ним идти и в глаза спрашивать, а все специалисты либо заняты, либо отошли, да и очередь, каждый год целая проблема получить от них справку об уплаченных процентах. Мало того, что справка стоит приличных денег, так она еще и делается 10 рабочих дней! А в этом году они тянули десять дней, потом позвонили и сказали, что мы должны сами позвонить в какую-то другую организацию и попросить справку там! Но при этом деньги за справку взяли! Просто какое-то издевательство. Больше никогда-никогда не обращусь в этот ужасный банк.

Ответить

Карпова Елена

12.06.2012

Банк «Возрождение» постоянно задерживает перечисление з/п. Если з/п у нас 12 числа, то нам перечисляют 15-16. Мы сначала думали, что это наша бухгалтерия не хочет считать вовремя, ан нет. У нас некоторые сотрудники получают з/п на карточку Сбербанка, так вот им уже перечислили деньги 9 июня, так как впереди выходные, а мы ждем 15 июня. Безобразие, на карточку всегда деньги приходят раньше, но только не в банке возрождение. З/п у мед. работников не высокая и ту не дождешься.

Ответить

Николай

11.06.2012

Я хотел воспользоваться услугами этого банка, так как все условия меня очень и очень устраивали, но! Ваш персонал, уважаемый банк, отрезвил меня. Мой комментарий не относится к теме обслуживания клиентов, но как-никак затрагивает их безопасность. Мы могли бы подать на вашего сотрудника в полицию, но имя водителя не известно. Для пояснения, машина банка ехала из Павловского-Посада, скорее всего в Ногинское отделение, летела по нашему двору, там дети, пенсионеры. На тротуаре стоит лавка, а водитель с агрессией накинулся на старушек, отпихнул лавку ногой вместе с пожилой женщиной. При этот кричал, что расстреляет. Это прямая угроза жизни людей, не говоря уже о том, что ваших потенциальных клиентов. Такие сотрудники никак не красят ваш банк.

Ответить

Вольдемар

13.04.2012

Без объявления "войны" банк вдруг решил удерживать проценты с моей карточки при выдаче наличных. Ни доп. соглашения, ни уведомления о своем решении он не прислал. Так, что это прорыв в имидже банка. Называется имидж "мелкого жулика". В офисе банка мне наврали, сказали, что мы Вам написали письмо, наверное, что будем впредь удерживать процент. А на вопрос какое они участие, как банк, принимают в моей трудовой деятельности, и что дает им право на процент от моей зарплаты они отвечать отказались.

Ответить

Serpuhovich

27.03.2012

Банк в Серпухове довольно известный, тесно сотрудничает с администрацией города. Не зря ведь всем предприятиям выдавали карточки этого банка.

Ответить

Sanya

27.03.2012

Пользуюсь услугами этого банка уже лет 10. Карточки Возрождения выдавали на работе. Сначала банкоматов было мало, но потом их стало достаточно много.

Ответить

Sns_2511

27.03.2012

Пару лет назад открыла счет в этом банке, очень довольна! Хорошие проценты, отличное обслуживание, грамотные операторы.

Ответить

Aljunya

27.03.2012

Оформляла кредит в этом банке, почему выбрала именно его? Да потому, что здесь очень выгодные условия, низкие годовые проценты, минимум справок и нет опасности, что обманут!

Ответить

Елена

27.03.2012

Банк надёжный, с известным именем. Недавно имела возможность там оказаться по делам, замечательный приветливый персонал. Девушка на ресепшн Елена - вообще само терпение)))) Рада, что являюсь клиентом именно этого банка!

Ответить

Kak

27.03.2012

Хороший банк, надежный. Я его выбрал, потому что у нас в городе на каждом углу их банкоматы стоят или филиалы. Для меня это очень важно. Постоянно можно обналичивать чеки. Советую.

Ответить

Lazylazy

27.03.2012

Наверное, этот банк в нашем городе второй по популярности после СберБанка. Поэтому он соответствует всем критериям хорошего банка - надежный, качественный. Девушка на ресепшн поможет с решением любых вопросов.

Ответить

Лена

16.09.2011

В городе Ногинске, в банке Возрождение очень ужасный персонал, что в левом крыле здания! Неприятный внешний вид сотрудников, халатное и хамское обращение с клиентами! Можно долго простоять за одним окном, всё только из-за того, что сотрудники (если их так можно назвать) заняты своими делами! Играет музыка, очень неприятно. Одним словом, хамки! Ужасно.

Ответить

Андрей

08.02.2012

А мне очень понравилось обслуживание у кассира Демидовой Елены, постоянно к ней хожу, очень приветливая и вежливая.

Ответить

Сфера деятельности Банк Возрождение