АМЕЛИЯ

Угораздило меня заказать кухню в Видной мебели. Заказ ПТ-266. Кухня должна была быть готова 5 августа 2014 г. Но, привезли ее и собрали только 14 сентября. Когда я увидела ее, мне хотелось плакать. Кухня П-образная. В центральной части между ящиками и бутылочницами зазоры по 2 см с каждой стороны. Представьте себе эти щели. Дальше-больше. Фасады столов оказались разных оттенков. Сотрудник отдела доставки и сборки Ольга сказала, что щели уберут, фасады перекрасят. Фасады у меня забрали. НО. Сегодня 25 октября, а воз и ныне там. По телефону неуловимую Ольгу не найти. Она всегда то разговаривает по телефону, то ушла на производство. Я направляла электронные сообщения с просьбой письменно мне ответить и указать сроки исправления недостатков, а также размер компенсации за это безобразие. Но никто не отвечает. В общем, отношение хамское. И это притом, что все оплачено в размере 100%. Конечно, деньги получены остальное их не интересует. ЛЮДИ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ видную мебель!

Не отдавайте свои вещи в эту химчистку Амелия! После СУХОЙ чистки вещи приобрели отвратительный запах. Написала претензию, на которую мне ответили, что выполнено по ГОСТу с использованием современного оборудования и материалов. Позвонив им и пообщавшись с диспетчером Амелии, наткнулась на совковый метод общения с клиентом. Девушка уверяла меня, что вещи не пахнут и деньги за работу они мне не вернут. Отношение к клиенту отвратительное, а ведь они еще и партнеры малины.

Я тоже купил кухню здесь, технику решил брать в интернет-магазине, о чем сразу предупредил продавца. В итоге, когда приехали устанавливать кухню, оказалось, что я еще отдельно должен был заплатить сборщикам, за установку техники и подключение смесителя и фильтров для воды. Звоню в магазин и высказываю им свое возмущение, почему я должен платить еще и за установку техники. Если уж сборщики собирают кухню, то не так сложно подключить сразу и технику. Разговор с дизайнером ничего не дал, она сказала только то, что типа если покупаете технику даже у нас, то установка тоже платная, типа так у всех. Могли бы предоставить установку техники бесплатно для своих клиентов.

Найти хорошую кухню невероятно сложно, приходится проштудировать множество сайтов и посетить много мебельных магазинов. То, что хотели нашли наконец - то в «Видной мебели». Замеры нам делал представитель фирмы. В свою небольшую кухню решили заказать обычный прямой вариант. Дизайнер порекомендовал нам сделать нижние шкафы с выдвижными широкими ящиками для посуды. Верхние шкафы – распашные. По стоимости получилось очень даже приемлемо, хоть и дороже, чем с распашными дверцами. К качеству сборки, да и самого гарнитура вопросов нет, но очень долго не могли привыкнуть к выдвижным ящикам, что нам рекомендовали. Сама я вряд ли бы решилась на выдвижные ящики! Кухня у нас двухцветная, венге внизу и светлая –ваниль вверху. Хотя в целом выглядит очень стильно и модно! Но подумайте тысячу раз об выдвижных широких ящиках.

Здесь, в салоне «Видная Мебель» я заказывала кухню «ЛЕОНАРДО». У нас была небольшая проблема со столешницей к кухне. Она из искусственного камня и когда ее привезли, при доставке повредили угол. Там в принципе незначительный скол, если бы она стоила мало, я бы глаза закрыла, но за большие деньги все должно быть идеально. Правда, нам без всяких пререканий мастер в тот же день на месте все сделал просто супер! Все было отполировано и выглядит великолепно – особенно интегрированной мойкой не нарадуюсь - получили то, что хотели! Очень удобно. Спасибо дизайнеру Юлии из «РИО». Все сделано просто от души!

В этой фирме приобретали на заказ кухню «эмаль». До того, как кухню привезли, все было идеально: приветливый и грамотный дизайнер, который сделала интересный проект; вполне разумная стоимость; соблюдение оговоренных сроков и т. д. Небольшое разочарование появилось, когда гарнитур стали собирать. У нас по проекту одна из высоких секций гарнитура кухни должна была состоять из двух частей, а сделали ее единой. Конечно, мы захотели, чтобы нам этот элемент переделали, а потом подумали и решили, что так даже удобней будет и оставили все как есть. Неприятный осадок, конечно остался, но кухня хорошо зарекомендовала себя в использовании уже больше месяца, так, что этот маленький «грешок» можно и простить.

Я такого не видел нигде! Всем доброго дня. Я первый раз встречаюсь с таким хамством! Жду кухню уже 4,5 месяца, заплатил бешеные деньги, только привезли с пятого раза. То авто сломалось, то еще придумают ерунду какую-то. Теперь, заплатив за сборку они сказали нам, что не знают когда соберут, нет сборщиков и т. д. В компании работают халтурщики, в середине рабочего дня в ТЦ "РИО" от работников веет запахом алкоголя. На все звонки отвечают всегда очень неохотно, зато за деньгами на маршрутках приезжает парень в Подмосковье в день заказа. Прошу, не попадайтесь в капкан!

Заказывали кухню в ТЦ "Принц Плаза", у менеджера Татьяны. Татьяна - прекрасный профессионал, проект кухни нарисовала очень красивый и одновременно функциональный. У нас проблем с кухней не возникло. Доставили в срок, на следующий день приехали сборщики и собрали за день. Но у нас пожелание к сборщикам: я считаю, что они должны иметь с собой бахилы, хотя у них и была сменная обувь, но у нас очень дорогой паркет и я перенервничала как бы они его не испортили. В салоне нам дали бумагу, в которой написано, что мы должны застелить пол чем-либо, во избежании таких проблем, но ни картона, ни бумаги у нас не было, а наличие бахил у сборщиков побережет нервы и имущество Ваших покупателей. Успехов и процветания Вашей фирме.

У кого возникли проблемы с фирмой "видная мебель" и до сих пор не решены, пишите на мой адрес: omekhtieva@list.ru. Объединимся для решения сложившихся ситуаций.

Шарашкина контора! Директору этой фирмы плевать на качество своей работы и репутацию. Деньги получены и все на этом, дальше полный кошмар. Н., которая у нас заказ приняла всем своим поведением еще раз доказала, что это Шарашкина контора. А так же Ольга, которая отвечает за доставку и сборку. Одни обещания, никакого информирования и никаких решений ситуации до сих пор. Сложилось то, что она поговорила по телефону пообещала и забыла об этом сразу. С апреля месяца ждем полноценную свою кухню. Пожалели тысячу раз, если не больше, что у них заказали кухню. Просто достали.

Раньше казалось, что мебель отличается не так уж сильно. А когда столкнулся с выбором кухни понял, что вариантов огромное количество! И моделей много, и цветов, и по качеству отличается мебель. Обратился в ТЦ «РИО» в «Видную мебель», там помогли разобраться во всем этом многообразии. Менеджеры Валерий и Юля сделали хорошую планировку кухни, подобрали материалы качественные. Сервисом фирмы «Видная мебель» и своей кухней «Афина» доволен от начала и до конца!

С удовольствием пишу положительный отзыв о «Видной мебели». Вы просто молодцы! Отдельное спасибо дизайнеру Наталье, менеджеру Ольге и сборщику Андрею! Быстро и с высоким качеством сделали, привезли и собрали нашу кухню. Живем и радуемся великолепному качеству, отличным дизайном, функциональностью и удобством. Доставили тогда, когда было удобно нам. За это отдельное спасибо. Собрали ребята достаточно тихо и быстро. Спасибо Вам и побольше клиентов.

Заказывали мебель в Принц Плаза у менеджера Татьяны. Заказ № ПТ 270 Заказывая кухню в конце июня, хотели жить в квартире с первых чисел августа. Все платежи сделали в срок, но кухню нам привезли вместо обещанного первого числа только седьмого. После того как я распечатал коробки я понял, что меня просто обманули. Оплаченные работы по закрытию торцов столешницы в цвет столешницы частично не произведены или произведены в произвольный цвет, подиум на угловой стол поставлен черного цвета (сильно отличается от цвета столешницы). При этом на заказе отторцевать в цвет столешницы обведено красной рамкой. Шкафы собраны криво - на углах торцевая плита вылезает за пределы стенки причем волнами. Со сборкой - позвонил сборщик и сказал, что он не хочет работать в субботу по этому предлагает на пятницу в рабочее время или в понедельник хотя сборка в выходные была оговорена при оформлении заказа - иначе мы не согласились бы сделать заказ. Теперь мы сидим без кухни и без денег, и думаем о адвокате, который возьмется за дело.

Об уюте в доме мечтала всегда. Хотела, чтобы семья собиралась за спокойными беседами. Мечта наконец-то осуществилась. Мы достроили дом и обустроили кухню, объединенную со столовой, мебелью из массива. В салоне «Видная мебель» дизайнер Татьяна нам составила замечательный проект, да еще и обеденную группу подобрала чудеснейшую, итальянский стол и стулья! Теперь на нашей кухне с удовольствием собираются друзья и родственники. Спасибо «Видной мебели» за осуществление давней мечты!

Для нас сделали чудесную кухню. Нижние шкафы черного цвета, а верхние – белый перламутр. Мы решили остановиться на угловом варианте, он более вместительный. Доставка была вовремя и бесплатно. Нареканий в процессе 7 месяцев эксплуатации нет. Спасибо производителю. Гарнитур прекрасный, гости все спрашивают, где такую стильную мебель нашли. А мы теперь смело советуем «Видную мебель» и менеджера Юлию, которая придумала нам очень стильный проект!

Купили кухню из пластика по совету знакомых, у них подобный гарнитур почти 2 года служит без проблем. В итоге за очень разумную цену у нас появился красивый гарнитур фисташкового цвета. Спасибо «Видной мебели» за работу. Мы попросили сделать кухню как можно быстрее, и нам ее изготовили и поставили за три недели. Сборка заняла чуть больше пол дня. Все хорошо и качественно.

Опыт общения с фабрикой «Видная мебель» позволяет мне с уверенностью рекомендовать ее своим знакомым. Весь процесс от заказа до сборки сопровождался вежливыми сотрудниками. Кроме того, между составлением проекта и непосредственным заказом кухни прошло почти три месяца (были определенные трудности у нас), но когда мы вновь пришли, все файлы с нашим проектом были в сохранности, так, что переделывать ничего не пришлось. А еще порадовало, что и стоимость за это время не поменялась. Огромное спасибо хочу передать менеджеру Валерию!

Заказали в «Видной мебели» в ТРЦ «РИО» кухню "Сиена". С нами общалась Юлия, которая показалась нам весьма профессиональным и внимательным человеком. Кухню продумала она нам с учетом нужных размеров, стиля и других моментов. Привезли по договору, вовремя. Собирали два молодых человека Сергей и Алексей, еще и встраиваемую технику подключили! Молодцы! Потом мы еще кое-что докупали для своей кухни, и опять же Юлия давала нам полезные рекомендации. Не пожалели, что обратились именно сюда!

Почитав отзывы о «Видной мебели», заказала там кухню (в салоне на Теплом Стане). До этого высылала размеры и получила проект. Ирине - дизайнеру отдельная благодарность, все она хорошо продумала, посоветовала мне, где лучше, что поставить, где розетки сделать и т. д. Я, когда расчет стоимости получила, решила попробовать выслать размеры и в парочку других салонов. Разница в стоимости удивила, здесь была ниже, причем на немаленькую сумму. Я довольна работой и дизайнера Ирины и сборщиков Сергея и Алексея. Кухней я теперь не нарадуюсь. Друзьям качество и красота кухни тоже понравились. По срокам претензий нет. Спасибо!

Прежде чем заказать у них кухню, подумайте сто раз! Изучи внимательно их сайт! Там отзывы левые не похожие на естественность! Не указан адрес производства или офиса, то есть какая то шарашкина контора, кроме как номеров салона и сборки с доставкой! И это ни о чем при разрешении ситуации. ДИРЕКТОР этой фирма видимо невидимка какая-то! Мы заказали кухню 18 марта 2014 г. в ТЦ"ПРИНЦ ПЛАЗА" заказ делала продавец Наталья Нехай - УЖАС! Она нам накосячила и при этом совсем не решала проблему. Нам привезли кухню: разные фасады, столешница не правильно сделана не подошла, косая. То есть она сама не понимает, что и как заказывает клиентам, совсем не внимательна. Привезли не то коромысло которое мы заказывали и не однократно ей об это говорили, на что она первый раз сказала: "ой я забыла исправить, сейчас исправлю" сказала, что исправила и отправила на производство заявку и все равно умудрились привезти не то коромысло!Они начали валить на друг друга (производство и салон). В итоге сказали, что перезаказали. При этом продавец Наталья ничего не делала для устранения СВОИХ ЖЕ косяков, только обещание по телефону и никакого результата и вообще она себя преподносит так, что не особо дорожит своей работой либо там, что то другое (подумайте прежде чем заказывать у нее, что либо). Решали мы сами проблемы по кухни которые создались, на прямую с производством и помогала в чем-то Татьяна, которая там же работает (жалко, что мы не у нее делали заказ). Кухню нам привезли 30 апреля, а 1 мая нам предложили сборку, мы согласились, спросили во сколько будет, нам ответили, мол, вам позвонят. МЫ 1 мая, в праздник, просидели, прождали весь день сборку и нам только позвонили в 18.00 и сказали, что они не приедут, так как машина сломалась (еще так ли это было), представляете!? Звонили на производство, там соответственно выходной, а салон, как говорит, отношение к доставке и сборке никакого не имеет, хотя договор который у нас подписан один, там заказ и сборка и доставка. Нет договора отдельного на доставку и сборку. Они единая фирма. Сборка приехала 4 мая, кухню собрали не полностью, только верх и без карниза, разные фасады (сказали заменят), низ не собран до конца, так как столешница не правильная, косая. Уехали. Мы созвонились с Ольгой которая отвечает за доставку и сборку и заметьте, снова МЫ звоним.. Договорились с ней о том чтобы нам не растягивали все это, так как мы уже достаточное время без кухни и без мойки, посуду моем в ванне. Она нам пообещала заранее, что будет 12 мая новая столешница и сборка сразу. В итоге, что вышло: столешницу привезли 12 мая, как сказала, а сборку нам на 13 мая назначили. 13 мая мы ждем сборку, я решила позвонить заранее и узнать, когда они приедут, было это в 10.30, примерно. И мне говорит Ольга, что они к нам выехали. Сидим, ждем.. Звонит нам сборщик где-то до обеда и сказал, что приедут во второй половине дня.. Мы: -"Хорошо." Терпение на исходе уже. Наступает вечер - сборки нет, звоним на производство, она им, в итоге они перезванивают нам сборщики и говорят, что они не приедут, так как они не успевают собрать мебель в другом месте. Сборка работает КАК ИМ УДОБНО. Качество сборки не радует. Никаких извинений, ничего. Тут терпение лопнуло. Звоню в салон там Наталья Нехай говорит, что нет времени разговаривать с нами. Сроки по договору истекли, уже неустойка пошла.. На производстве Ольга говорит, что они мебель собирали, но не успели, я тут им и все высказала, что о них думаю. Для чего говорить что они едут к нам, ждите? А они поехали в другое место! Мы подстраиваемся под них, откладываем свои дела, мы так же работаем и нам есть чем заняться в этой жизни, слава богу, а не только ждать их постоянно сборку, которая не один раз динамит.. Что за хамство? Что за люди? Нет дисциплины, нет профессионализма и многого другого, что мы заметили у этой фирмы за это время. И до сегодняшнего дня мы без собранной кухни, а директора прячут! Делайте выводы.

Выбирала кухню долго, обошла наверно все салоны в своей округе. Остановилась на салоне «Видной мебели» в ТРЦ «Принц-плаза». Рассказала дизайнеру Татьяне, что я хочу и мне разработали проект. Доставили кухню на два дня раньше, чем было в договоре. Порадовало, что доставка бесплатная. Кухню аккуратно занесли и за день собрали. Стоит кухня пятый месяц, выбором своим я не разочаровалась. Благодарна компании за внимательное обслуживание, высокое качество кухни и соблюдение сроков.

Моя кухня уже давно «устала жить», поэтому я наконец-то решилась приобрести новую. Стала искать нужный вариант: выбор, конечно, сейчас очень большой, но и цены «кусаются». Да еще и друзья напугали: заказали кухню, отдали деньги (причем немалые), а в итоге ни кухни, ни денег и нескончаемые суды. Когда навещала сестру, спросила, где она кухню покупала. Сказала, что в «Видной мебели», причем прошел уже не один год, а кухня служит верой и правдой и вид еще современный. На сайте нашли адрес фабрики, которая оказалась не далеко от места, где я живу. В интернете смотрела и другие фирмы, где можно заказать кухни, отзывы читала (в основном отрицательные). Решила, что заказ кухни схож с лотереей – кто-то выиграл, а кто-то нет. Все компании имеют и хорошие, и плохие отзывы. Решила я тогда произвести некий анализ. Предположила, что если «Видная мебель» изготавливает хотя бы 30 кухонь за месяц, то в год около 360. На сайте про компанию написано было 18 отрицательных отзывов, причем первый – три года назад. Таким образом, за три года около 1000 заказов, из них 18 клиентов не устроили. В процентах получается меньше одного. Результат меня вполне удовлетворил. Сын узнал, что сайт фабрики есть в Интернете с 2007 года, до этого времени плохих отзывов я не обнаружила. Тем более, перед глазами был пример кухни сестры. Короче я решилась. В офисе общалась с дизайнером Татьяной. Молодец она, кухню мою изобразила прям отличненько, то, что мне надо было. Мою пластиковую кухню сделали так быстро, что ремонт на кухне еще не успел закончиться. Но вот работа сборщиков совсем не порадовала. Хотя они сказали, что я виновата сама, стояла у них «над душой», не отходила ни на шаг и зорко наблюдала, поэтому у них мелкие косяки получались. Когда приехали во второй раз, меня не было (наверно, специально так сделали). В этот раз все прошло хорошо, кухня стоит больше полугода, все нормально, проблем не возникает. Так, что у меня все-таки положительный опыт общения с этой компанией, но из-за "тонкой душевной организации" сборщиков "над душой" которых я стояла, я разместила свой отзыв среди отрицательных.

Приобрели кухню в этой конторе Дольче Ноче и разочаровались. Все тумбы имеют некорректные размеры на 2-3 мм больше чем указанные в спецификации, чем осложняют сборку. Задние стенки не обрезаны и выступают за габариты. Некоторые коробки подвесных петель разбиты. Наверно их собирали при помощи молотка и т. п. Хотя фасады из Италии это единственное, что есть хорошего качества. Наверно их не успела коснутся "опытная" рука этого производителя. Но больше всего огорчили доводчики Блюмошион за которые с нас содрали по 800 руб., хотя их стоимость, как выяснилось, всего около 200 руб. Наверно у них 400 % наценки это вполне нормальное явление. Таким образом господа хорошо подумайте, нужна ли Вам такая мебель и по такой бешеной цене.

Хочу со всеми поделиться своим счастьем! Буквально на днях завершилась установка новой кухни в моей квартире! Мы заказали классику – из дерева, со стеклянными вставками. Моделей предлагали нам очень много, мы выбрали кухню «Элит». Отправили свои габариты на электронку «Видной мебели», получили дизайн-проект и расчет стоимости. Все подошло, и очень понравилось внимание сотрудников Татьяны и Ольги. Качеством кухни полностью довольны!

В прошлом году приобретали на заказ кухню в фирме "Видная мебель", в торговом центре «Принц Плаза». Когда проект создавали, были некоторые трудности и споры, но участие в процессе менеджера Ирины помогло все быстро разрешить. Стоимость вышла немаленькой, но кухня вполне этого стоит. За время пользования все хорошо работает, радует функциональность и качество. Не разочаровался, что выбрал кухню из массива «Монтебьянка» и «Видную мебель».

Мы уже неделю пользуемся кухней Модерн от Видной мебели. Хотели именно отечественную кухню, чтобы не ждать несколько месяцев. Работает фирма оперативно – быстро сделали проект и замер. Наталья (дизайнер, которая сделала нам проект) нам очень сильно помогла, такие идеи подбросила интересные! Наверное, потому что проект был очень хорошо разработан и продуман, собирали кухню быстро. За работой сборщиков сам наблюдал, чтобы не «накосячили». Если говорить о финансовой стороне, то тут тоже все ОК. Мы еще и на скидку напросились. Причем этой скидки хватило на то, чтобы купить варочную панель. Неплохо, да?

Поведаю о покупке кухни от «Видной мебели». Мы тщательно собирали и анализировали информацию о том, как и где лучше всего заказать кухню. Мнений на этом счет было очень много. Остановились на салоне «Видной мебели» в ТРЦ «Рио». К счастью нам попался прекрасный дизайнер Юля, она уже сталкивалась с таким нестандартном и малогабаритном, как у нас. На выбор сделала нам проект угловой или прямой кухни. Выбрали угловую. Модель нам помогли подобрать с учетом имеющегося бюджета. В итоге остановились на алюминиевых профилях, верхние фасады со стеклом, нижние без. Сроки все соблюдались. Порадовала работа сборщиков Андрея и его напарника, не помню как зовут, которые все «оформили» быстро и профессионально. Спасибо им огромное! От кухни теперь получаем только позитив. Знакомым буду рекомендовать именно эту фабрику, ведь мы на своем опыте все проверили.

Прочитала недавно такой отзыв о «Видной мебели», что волосы дыбом встали, прямо не фирму описывали, а непонятно что. Моя кухня стоит уже больше двух лет и проблем вообще не возникало. Также без проблем было на этапе ее создания. Проект красивый придумали нам, изготовили и поставили все строго в сроки. Сборка заняла день + нам технику помогли установить. Даже розетку починили. Все очень вежливые и внимательные. Очень понравилось!

Не верю и половине "хорошим отзывам", потому что такого отстоя я в жизни не видел! На свою голову связались с ООО " Амелия", что работает под вывеской "Салон мебели "Видные кухни" в ТРК РИО, г. Реутов, на МКАД- 2 км. Я не верю лестным отзывам, потому что УВАЖАЮЩАЯ себя фирма не может делать, или допустить чтоб продавали под её вывеской мебель такого ужасного качества. Да и слово "качество" тут неуместно, откровенный БРАК! Кто не верит - Вам в ТРК РИО, в ООО " АМЕЛИЯ". Я Вас предупредил.

У меня есть личный опыт заказа кухни в «Видной мебели». Кухня у меня получилась качественная, и по цене нормальная. Заказывали В ТРЦ "РИО". Пользуюсь почти 1,5 года, а вид как будто только поставили, хотя готовить мы с женой любим и делаем это часто. Да и гостей привыкли на кухне встречать. Спасибо за такое качество! Также порадовала быстрая доставка и сборка, Андрей и Сергей молодцы!