Здравствуйте. Я купила гостиную "Адажио" и угловой шкаф (спальня "Адажио"). Продавцы мне объяснили, что гостиную можно доставить на следующий день, а угловой шкаф через полтора-два месяца. Продавцы сработали профессионально (магазин на Семеновской), составили дизайн-проект, были очень вежливы и внимательно отнеслись к моим пожеланиям. Я полностью оплатила два заказа (номера договоров: Э5/11 и Э5/12). Доставили груз в конце августа. На следующий день приехал сборщик и обнаружил, что шкаф собрать невозможно, потому, что нет одной детали - верх шкафа отсутствует, но есть два низа. Сборщик составил рекламацию. И начались проблемы. Я сама постоянно звонила на склад, узнавала, просила ускорить весь процесс. Но мне объяснили, что все не так просто, что срок рассмотрения может быть до 45 дней. Чтобы изготовить деталь, нужно перепрограммировать станок. 13 сентября я позвонила в очередной раз на склад, мне сказали, что деталь везут! И как только привезут, мне позвонят. Естественно, мне никто не звонит. Звоню 14 сентября сама, мне сообщают, деталь привезли и завтра, 15 сентября, будет доставка, мол, ждите. Я отменила все свои дела и прождала весь день. Деталь не привезли, мне даже не позвонили, не предупредили. Работой компании "АНГСТРЕМ" крайне недовольна, совсем не уважают покупателей, никому не советую связываться с этой компанией.
