В сентябре 2012 г. после покупки новой квартиры и ремонта заказали мебель в "Артис". Долго смотрели в разных салонах разную мебель, поняли, что потянем только эконом класс, а из эконом класса только "Артис" вызвал позитивные эмоции. Лазурит тоже понравился, но смутили сплошь негативные отзывы о мебели, о доставке, сборщиках, качестве и т. д., об Артис хороших отзывов было больше. Мебель заказывали в бизнес-центре Румянцево, менеджер София очень терпеливо нас выслушала и выдержала, оказалось, что мы ей 3 часа голову морочили: то этот шкафчик нам сюда вставьте, ой нет не нравится, а вот комодик сюда, ой нет, а вот сюда столик, ой нет, а давайте сюда шкаф, что вначале был. все вот в таком духе на компе в 3D. В результате этих мучений заказали гостиную, шкаф в спальню, комод, тумбочки, полки и прихожую. В прихожую даже угловую секцию от другого гарнитура София нам посоветовала, она правда чуть выше оказалась, но сборщики подпилили ее, содрали, правда, 600 р. за это, вот это оказалось единственным неприятным моментом! Подарки конечно, ерунда, но в других местах и этого не дают. Зонтик ездит в машине, кружки отнесла на работу, шоколадки съели. Доставили вовремя, собрали быстро, аккуратно, упаковку сказали, не выносят, мол, сама-сама, в прихожие оказался бракованный фасад на калошнице, на следующий день заменили и шампанское с шоколадками привезли с ним. Стоит мебель уже 10 месяцев, не отвалилось ничего, не сломалось, не поцарапалось, маленьких детей правда нет, царапать некому. Запах вначале был не очень приятный, но несколько дней я уходя на работу оставляла все двери во всех шкафах открытыми и все выветрилось. Теперь хочу кровать там заказать, осенью денег на нее не хватило, решили, старую перевезем, потом как-нибудь, вот теперь "разбогатели". Я считаю, что для нашей страны за такие деньги это нормальная мебель и отличное обслуживание. Даже сборщики-хапуги милые ребята с бизнес жилкой, рубят бабки как умеют! Да, и вот еще пожелание фирме, как то не очень красиво, на мой взгляд, брать деньги за доставку мебели при заказе на сумму более 100 000 р.Серьезная фирма могла бы доставку в подарок делать, деньги за сборку вопросов не вызывают, мужики собирают, потеют. Конечно, сумма уплаченная за доставку не спасет "отца русской демократии", это мелочь, при таких тратах на мебель, но было бы приятно очень!Вместо кружек, зонтиков и прочей лабуды. Подумайте, маркетологи!
