Категорично отрицательное отношение к замерщику (Константин, фамилия написана неразборчиво, кажется, Полурезов. Извините, если ошиблась). 23 апреля 2013 г. был подписан договор на изготовление и сборку мебели: 2-ств. шкаф с ящиками и полками + переделка фасадов и выдвижных механизмов 5 ящиков комода, изготовленных другой фирмой. При подписании договора я, наученная горьким опытом с другим производителем, настояла, чтобы замерщик отразил в эскизе цвет и материал всех деталей. Было заметно, что замерщику неприятно моё "занудство". Может, по этой причине, а может потому, что ему показалось более оригинальным и выгодным (ведь такие детали стоят дороже), мне изготовили скругленные фасады ящиков, несмотря на то, что обсуждались обычные прямоугольные фасады, т. к. другая мебель в комнате изготовлена из аналогичного материала и имеет прямоугольные фасады без каких-либо скруглений. Что характерно, фасады шкафа оказались прямоугольными. Увы, мне в голову не пришло, что именно это надо отдельно проговорить и спросить замерщика дать четкое разъяснение по поводу кодов, которые он указывает в эскизах. Поэтому вывод (или совет): фиксируйте все ваши требования к мебели, какими бы абсурдными ваши комментарии не показались замерщику (типа: "это и так понятно, что эта деталь из этого материала, а кромка прямая."), в письменном виде, разъясняйте все коды, указанные в договоре (эскизе) понятным языком. А, может, компания сама потратит лишний лист бумаги и немного времени сотрудников, чтобы составлять более подробные и понятные эскизы? Когда я позвонила Константину, чтобы высказать свое недоумение, он сказал, что с прямоугольными фасадами смотрится хуже. (?) В целом, отношение к компании нормальное. Доставка была четко в срок, любезные сотрудники. Был небольшой дефект ящиков шкафа (неправильные размеры деталей, опять же, видимо, по вине замерщика). Сборка была в СБ (25 мая), монтажник сказал, что со мной свяжутся в ПН. После моего звонка в ПН днем, сотрудник перезвонил через час и пообещал, что установка новых деталей будет через 3 дня. По договору. они должны заменить детали в случае брака в течение 7 дней, поэтому в ПТ днем я позвонила сама и через некоторое время со мной связались и сказали, что в выходные приедет этот замерщик и сам установит. с Константином договорились на 11 ч. в СБ (1 июня), он опоздал на час пятнадцать. Видимо, по субботам в центр пробки.
