Та же ситуация! Конечно же, фирма НГС-пром совершенно не связана с фабрикой, это разные организации. На фабрику мы также звонили. Заказов они не видят, они к ним приходят скопом от партнеров, в том числе и от НГС-пром. Юрий также не может (со слов) посмотреть статус заказа, а только посмотреть наличие в пришедшей машине. Причем, если машина ушла с фабрики в четверг (Пенза - 700 км, примерно, от Москвы), то разгружают в Москве ее только в выходные, а развозить ее начинают только к концу недели. Видимо, она идет через Мурманск. Вывод - не заказывайте, потом концов не найдете!