Компания просмотрена: 16216 раз

Отзывы про Астон

Москва, Профсоюзная улица, 3, оф. № 304

+7 (495) 718-95-01

astron-mf.ru

Михаил

2013-12-03

02 сентября заказал в Интерьер Плазе (ООО "НГС-пром") гостиный гарнитур. Срок изготовления по Договору 15 октября. До 15 октября ни единого звонка от Поставщика. Начиная с 15 октября каждую неделю (а то и по несколько раз) выслушиваю милые извинения и нелепые объяснения задержки. Мебель должны были ОБЯЗАТЕЛЬНО доставить к концу октября, затем в начале ноября, затем к 20-му ноября уже железно. Настолько железно, что попросили не тянуть, и оплатить оставшуюся часть (50%). Поставщик был настолько ошарашен и обескуражен своим "первым случаем задержки", что разрешил мне (по условию Договора) удержать штраф за просрочку чуть более 1300 руб. Это из 80000 руб. Сегодня 03 декабря и мне этот гарнитур практически не нужен, я про него начинаю забывать. Но уважаемый директор меня успокоил - мебель будет стопудово на следующей неделе.. Худшей фирмы я на своем жизненном пути не встречал. Им пора бы закрыться.

Ответы пользователей

Светлана

2014-01-27

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ мебель в фирме Астрон "НГС-пром"! Заказали шкаф 18 октября в ТЦ Румянцево Астрон "НГС-пром" по договору к 06 декабря должны были привезти. И НАЧАЛОСЬ как у всех: каждую неделю звонок в Елизавет и ответ один и тот же На СЛЕДУЮЩЕЙ недели вам привезут, декабрь заканчивается девушка мило обещает, 30 декабря шкаф будет у меня. 30 декабря шафа нет, звоню, обещают после Нового года сразу после праздников и Елизавет и директор Юрий, сегодня 27 января шкафа нет опять мило врут, проблемы с фурой. у меня уже давно стоит и новая спальня и новая кухня, а небольшого шкафа Нет. Хочу забрать деньги, заказать шкаф в другой фирме, звонок Юрию, а он: "Перезвоню, узнаю на какой там стадии", мне уже не надо. Не связывайтесь с этой фирмой, пожалейте свои нервы!

Лидия

2013-12-29

В нашем случае задержали заказ на 39 дней. Привезли после многочисленных звонков, жалоб и заявления, что хочу забрать деньги. Суммы просрочки по договору хватило, чтобы не платить за сборку. Но на этом пришлось настаивать. К сборке - нет претензий. В целом, повторно желания обращаться нет. Мебель заказанная из Италии (в другой фирме) в тот же день пришла на месяц раньше.

Лидия

2013-12-29

Добро пожаловать в клуб. Заказ от 17 сентября, срок готовности 21 ноября. Сегодня 29 декабря - привезли мебель. После десятков моих звонков и жалоб.

Ирина

2013-12-26

И у меня такая же ситуация. Заказывала в октябре стенку, говорили, что до нового года точно доставят и сейчас позвонили говорят, теперь после нового года. Придется новый год без стенки встречать. А с коробками в комнате.

Татьяна

2013-12-09

Совершенно аналогичная ситуация! Мебель заказали 06.06.2013 в БЦ Румянцево, ждем до сих пор (обещают привезти каждую неделю вот уже 2 месяца). На этой неделе буду писать заявление на возврат денег.

Ответить на отзыв