Авантайм

Авантайм ул. Дмитрия Ульянова, 7Б.

Обслуживался там в третий раз.
Приехал на ТО-2.
Персонал сменился, стал хамоватым.
Для присутствия в ремзоне заставили напялить каску (!). Зачем? У вас там кирпичи с потолка падают? Думаю, чтобы заставить клиента остаться в гостевой зоне а самим хреновертить с авто ибо перспектива ходить в каске 1,5-2 часа не радует. А иначе зачем?
Ладно, я смирился, но на этом не закончилось.
Сервисный консультант выкатил мне ценник 3800р.
И это при том, что ВСЕ расходники за исключением прокладки сливной пробки были мои.
Что было сделано:
- замена масла-фильтра
- замена топливного фильтра
- визуальная проверка передних тормозных колодок (задние не интересовали)
- компьютерная диагностика на предмет ошибок (за всё время эксплуатации машины не было ни одной).
ТО-1 там же мне обошёлся в прошлый раз в 5400р. с расходниками сервиса.
В чём прикол, господа?
Мало того, в сервисной книжке штамп сервиса поставили, а то, что это было ТО-2 запись НЕ сделали и пробег не указали.
Украли зачем-то брелок с ключей с логотипом авто, копеешный, но факт подобного деяния наводит на мысли...
И зачем вы мне после этого нужны?

Очень доволен работой автосалона "Авантайм ИТ" на Волгоградском проспекте д 42. кор 5. На днях купил в данном салоне машину, договор № 1303—2018 РПВ от 06.04.2018.Сотрудники салона внимательные и вежливые, к клиентам относятся доброжелательно все вопросы решают профессионально и оперативно. Хотелось бы отметить отличную работу менеджера по продажам Галузинского Дмитрия и начальника отдела продаж Графову Марину.Всем рекомендую этот автосалон, обращайтесь не пожалеете.

Обратился в сервис с вопросом замены габаритной лампочки и лампы ближнего света 27.07. "Великие мастера сообщили, что запись только на 30.07! Это лампочку то поменять! И это за "скромные" 1500 руб! Конечно же, поехал к неофициалам, которые попросили подождать, т. к. большая загруженность! Итого: 800 руб. и 20 мин. времени, ну и пожелания приятной дороги. Спасибо, что Авантайм не записал через месяц.:)

Оформлял заказ на Дастер в комплектации Expression 4х2АКП, без доп. оборудования и определенного цвета. По истечении времени ожидания, звонят "Вашей комплектации поставок в ближайшие 2-3 месяце не будет, осталось несколько машин в салоне, подъезжайте - сделаем Вам супер предложение!" Супер предложение - это заказанная мною комплектация "обвешенная" допами на 90000 руб., включая сигнализацию за 26000! Посмотрев на этих "продавцов" просто развернулся и направился к выходу, так эти малолетние "манагеры" ещё и в спину тяфкать начали. Совсем люд обмельчал: ни профессионалами, ни чести, ни совести в этом салоне не обнаружено.

Менеджера по имени Вадим нужно гнать в три шеи, так как нагло врет, по телефону заявляет одну цену на автомобиль, а когда приезжаешь в салон, то цена возрастает так на 40-50 тыс. рублей, плюс комплектация не такая и цвета автомобилей куда-то исчезают, хотя рядом завод, который выпускает эти автомобили. И склад находится очень далеко. Подробная информация имеется. Не советую обращаться.

Даже не думала писать отзыв, думая, что это проблема только у меня, но нет, ни я одна. Меня замучили звонками представители компанией "Авантайм", предлагая страховку на машину. Я номер своего телефона просто так не раздаю и не меняла 7 лет. А "Авнтайму" сообщила свой телефон во время заключения договора. Первые звонки и СМСки стали поступать через 3 месяца после приобретения у этой "конторы Никанора" машины с предложениями всяких акций. Когда обратилась в их офис, то меня зачем-то отправили к руководителю отдела продаж, а не в службу безопасности (хотя на лицо разглашение персональных данных), который меня пытался убедить, что это не "Авантайм", потому что все СМСки были от Renault, а не от "Авантайм". Взывать к здравому смыслу не получается и аргумент, что номер телефона был передан только им, как в стену. До этого у меня был Kia, купленный в салоне неподалеку и никаких звонков и предложений за 3 года использования машины не поступало. Угораздило связаться с "Авантайм"!

Столкнулся с аналогичной проблемой описанной в отзыве "Предостережение о чистоплотности Авантайм". На уточняющие вопросы, по поводу откуда взяты мои персональные данные, человек, который пытался мне продать страховку, сообщил, что я у купил машину в Авантайм на Волгоградке. Вывод один - либо у них в конторе сидит крыса или они просто продают (или передают) персональные данные "друзьям".

Вынужден предупредить, что компания Авантайм предоставляет Ваши личные данные третьим лицам, проще говоря, Ваш мобильный номер телефона будет известен всем от страховщиков (они будут говорить, что вы у нас купили машину посему даруем скидку на страховку), до продавцов доп оборудования (". Вы купили у нас машину, у нас для Вас скидка."). Выбор за Вами, но лично меня это порядком достало, так и появился данный отзыв. На письменное обращение в Авантайм, с требованием предоставить комментарии, получен однозначный ответ уровня 1 классса начальной школы: "Не, не мы." На уточняющий вопрос: "Ссылаются на Ваш автосалон?", последовал уникальный ответ: "Ну сказано же, не мы."

Ув. господин Рыбаков! Прошу вас, верните мне на карточку мои 30 тыр. как вы и обещали - полностью. У нас на работе сокращения, кредит не смогу выплачивать. Заранее благодарен.

Приехал в салон, посмотрел Рено Дастер в нужной мне комплектации, на мои вопросы Потапов Яков дал квалифицированные ответы, заранее была озвучена цена на автомобиль, Графова Марина составила на следующий день всю калькуляцию по цене автомобиля и на дополнительное оборудование, и при покупке в день, когда забрал автомобиль, цена полностью соответствовала. Я очень доволен автомобилем и цена устроила с учетом хорошей скидки. В день покупки все документы были оформлены очень быстро и качественно. Малюкова Лариса в отделе страхования квалифицировано рассказала о всех программах страхования, предложила оптимальные варианты страховки и оформила КАСКО и ОСАГО по приемлемым ценам. Таким образом, покупка Рено Дастера принесла мне и моей семье только радость. Мы желаем процветания Вашему салону и Автофрамосу, и в дальнейшем хотели бы покупать автомобили только у Вас, так как нас устроили цены и качество обслуживания. Техническое обслуживание будем проходить только у Вас. Машиной приятно управлять, и она очень большая и удобная. Всем огромное спасибо, я в восторге.

Отличный салон без обмана. В октябре купил рено логан и очень доволен. Обслуживание отличное побольше таких салонов и таких сотрудников.

Волгоградском проспекте, 42. С первой минуты посещения салона остались только положительные эмоции и настроение супер. Отдельная благодарность Михалкину Денису за помощь и внимательность и выборе дополнительных опций для автомобиля. Этот менеджер компетентен в профессиональных вопросах и вежлив с клиентами автосалона!

Первое впечатление очень приятное, но после внесения первой суммы, отношение к вам изменяется. После подписания договора и выплаты полной суммы, я спросил у менеджера, не могу сказать точно у кого, всё время мной занимались разные люди, вначале некий светловолосый Сергей, потом их была туча. После внесения окончательной суммы: На этом всё, мы в расчёте? Нужны ещё деньги? - Всё денег больше не нужно, мы в расчёте! Приезжайте за автомобилем в субботу! Приезжаю, оказывается за дополнительные, навязанные мне ранее услуги, нужно заплатить ещё 30 000 руб.! Дело в том что, я взял с собой ограниченную сумму, для заправки бензином, ГАИ, и так немного, дальше вы понимаете, скандал. Правда мне удалось договориться, и деньги я подвёз позднее, но осадочек остался. По качеству оказанных услуг: антикор полная разводка, он практически не нужен, но сказали, что не просто антикор, антишумная мастика, я купился! А вчера снимал крылья, для установки сеточки на радиатор, и о чудо, ни капли антикора под крыльями, другими словами они ещё и воришки, мелкие и гнусные.

Мои родители приехали из далека поверив ценам на сайте. Им сказали, что машины есть, но они дороже на 100-120 тысяч рублей. Как машины дорожают за одну ночь? Это известно только менеджерам. Дорогие друзья Не рекомендую данный салон. Он превратился в обычных обманщиков, таких как все.

2 декабря 2014 г. приехал в салон на Волгоградском просп. д. 42 для покупки DUSTER после общения с менеджером Потаповым Яковом решил беру. Составили договор, внес задаток, обсудили доп оборудование и комплект зимней резины. На след. день 3 декабря внес оставшуюся сумму. Старший менеджер Дмитрий периодически подходил к нам создавая видимость заинтересованности и даже предоставил скидку на шиномонтаж (как я жалею, что ранее не прочитал отзывы об этом салоне). После того как я все оплатил программа в компьютере у менеджера Потапова Якова зависла и изменения по поводу резины он предложил внести самостоятельно чтобы не задерживать нас с женой, а потом позвонить. Около выхода из салона мы оказались рядом со ст. менеджером Дмитрием который нас заверил, что резина в салоне присутствует стоит 5100 (как и оглашалось 2 декабря) за баллон и нам ее установят, а шиномонтаж в подарок. Звонка я не дождался и в 20.00 позвонил сам (Яков сказал, что хотел позвонить но с 10 утра до 8 вечера у него не нашлось ни минуты). Оказалось, что ст. менеджер не знал точно цену и стоит резина сейчас 6100 вместо ранее заявленной 5100 р. и если я отказываюсь ее ставить то подарок в виде бесплатного шиномонтажа пропадает (в других салонах мне предлагали лучшие условия но черт дернул меня связаться с Авантаймом). Перезваниваясь с Яковом (потом он отключил свой телефон) и ст. менеджером Дмитрием в течении полутора часов один говорит, что сделает скидку другой звонит и говорит, что скидки не будет и я не правильно все понял почувствовал себя героем плохого детектива. В завершении всех разговоров Яков стал говорить на повышенных тонах и в уничижительной форме хотя разница в возрасте у нас лет так 35. Машину я еще не получил а давление себе нагнал. Как я был наивен вначале сделки. Завидую людям уехавшим из этого салона и купившим автомобиль в другом месте. В салоне улыбаются только до полной оплаты, а потом отмахиваются как от назойливой мухи.

Всем доброго дня! Много букв, но подробно, и включает рекомендованное на этом сайте общение с руководством ;). Авантайм выбрал по двум причинам: 1. Был у них лет 6 назад на сервисе, и остался весьма доволен отношением. 2. Их руководство читает отзывы, из чего я сделал вывод, что репутационные риски для них не менее важны, чем финансовые. Теперь история обращения: В начале ноября начал искать рено-меган с конкретным бюджетом, 5 ноября в 16-30 получил КП от авантайма с требуемой машиной и аккурат в мой бюджет. В 20-30 пообщался с автором КП (Мариной Графовой) по телефону. Марина была весьма любезна, уточнила какой из цветов мне интересен, а то "машин в интересующей меня комплектации несколько", договорились встретиться 8-го для оформления документов. "Переспав" с этой мыслью решил не тянуть и внести залог сразу, на следующий день, чтобы машина не ушла. 6-го ноября, в районе двух часов дозвонился Марине и сообщил, что хочу сегодня привезти залог и оформить предварительный договор, на, что получил обещание "уточнить". Спустя два часа получил письмо, что "извините, но интересующих Вас машин уже нет, и до конца года не будет, но могу предложить такую же, но с навигацией и на 60 тыс. дороже". Ну ладно, думаю, тут же предлагают обращаться к руководству, в случае разногласий с менеджерами, звоню руководителю отдела продаж, но попадаю на старшего менеджера, г-на Пинчука (поскольку рук-ль продаж, по словам ресепшена был в отпуске), рассказываю проблему, получаю обещание разобраться. После нескольких звонков с уточнениями получаю вердикт, что "все честно, две машины за пол-дня - ерунда, пока мы вот прямо сейчас разговариваем по телефону уже четыре машины ушло, тем более Ваши варианты были из дорестайлинговых остатков, поэтому их и не будет". Вместе с Дмитрием читаем КП, машина рестайлинговая, получаю обещание разобраться)). Следующий звонок проясняет, что злую шутку сыграл человеческий фактор, и г-жа Графова просто случайно дала мне скидку на машину, на которые скидок нет в принципе (какие машины за полдня закончились, я так и не понял). На этом история могла закончится, но г-н Пинчук не зря трудится СТАРШИМ менеджером ПО ПРОДАЖАМ. Ближе к ночи он звонит и радует меня, что смог договориться с руководством и заводом, и специально для меня есть всего одна машина, послерестайлинговая, как и заявлено в КП и с ценой всего на 9000 выше, чем мне предлагали изначально. Я соглашаюсь, прошу прислать КП и договариваюсь приехать завтра. Приезжаю 7 ноября, Дмитрий долго извиняется, что так и не прислал КП, дает заполнить кредитный договор и всячески демонстрирует свою занятость, постоянно куда-то уходит, отвечает на важные звонки, в общем ведет себя как профессиональный продажник. И тут (та-даам) выясняется, что пресловутый человеческий фактор опять сыграл злую шутку, г-н Пинчук включил мне в расчет скидку за утилизацию (!) о которой в письмах упоминала исключительно г-жа Графова, и в итоге мне предложили купить туже машину с навигацией и на 60 тыс. дороже, или взять вместо мегана флюенс, которых завались, и на которые можно получить "царские" условия, да и вообще меган прошлый век, а вот флюенс просто мечта. Но я изначально рассчитывал на меган, и когда они убалтывали меня вдвоем, что +60000 и навигация это щедрые условия, да и вообще лучше я нигде не найду, я "поплыл" и согласился, отрезвил меня только расчет кредита с ежемесячным платежом на 20% с гаком выше того, на который я рассчитывал. Распрощались с двумя обещаниями, от г-жи Гафаровой - в течение получаса отправить КП с "царскими" условиями на флюенс, от меня - подумать о преимуществах флюенса над меганом. Через три часа я подписывал договор в другом салоне, где в итоге взял машину ту, которую хотел на 25 тыс. дешевле и с выбором из четырех цветов, но это уже совсем другой отзыв. Рекомендация покупателям, особенно из регионов. 1. Берите с собой кого-то с "трезвой" головой, кто сможет сказать "СТОП", если продажники будут сильно давить. 2. Если договорились с салоном о покупке, перепишите телефоны нескольких салонов, если в первом что-то настораживает - езжайте в следующий, не верьте, что "лучше предложения не будет". p.s. В целом это отзыв для потенциальных покупателей, а не для руководства Авантайма, машина уже неделю как куплена в другом месте, Вам нечего мне предложить, чтобы компенсировать проведенные у вас полдня, потраченные нервы и разочарование в оф. дилере. Тем более, что в целом я допускаю, что все сказанное сотрудниками салона правда.

Доброго времени суток. Хотела поделиться с потенциальными покупателями салона «Авантайм» в Москве по улице Волгоградский пр-т, д. 21. Решила приобрести автомобиль Рено Логан в новом кузове. Обзвонила все близ лежащие города с официальным дилером рено, авто в наличии нет или бешеные цены предлагают, либо напичканные комплектации, тоже конечно не дешевые, на заказ ждать несколько месяцев. Мне нужна была обычная простенькая комплектация comfort. Короче вся в печали сидя как обычно в четверг 13.10.14 г. вечером в интернете в поиске машинки, я наткнулась на сайт салона Авантайм, открыв на карте адреса обрадовалась, что салон на Волгоградке находится в непосредственной близости к заводу и машин в наличии пруд пруди. Почитав отзывы на их сайте все просто сказочно, все довольны, ну просто идеально. Не капли не сомневаясь я сразу же забронировала машину 13.10.2014 г в комплектации privilege синего цвета, хотелось конечно красный, но выбирала исходя из цены. В такую же цену кстати был еще черный логан в такой-же комплектации. Еще был серый даже чуть дешевле, но комплектация комфорт с допами, а разница всего 15 тыс. и я решила взять privilege. На следующее утро мне позвонил менеджер салона, не буду писать его имя, так как возможно вины его здесь нет, просто так построена работа у них в салоне, ну, а если это он там все мутит и крутит и хотел меня обмануть и обманул многих других вместе со своими коллегами, то здоровья ему побольше и всех благ. Ну короче позвонил он мне я конечно сразу же спросила окончательная цена 470 тыс. не будет подводных камней, он меня заверил, что все честно и прозрачно, цена не изменится ни при каких обстоятельствах, но, говорит, мол, бронь в любой момент могут отменить, так как покупатели за наличку в приоритете, хотя не понятно, я ведь тоже за наличку и машину забронировала, готова приехать в любой момент оплатить и забрать. Я ему говорю, мол, бронь на 24 часа, как же так, а он мне заученной фразой с сайтов это не является публичной офертой и т. д. Ладно говорю я ему, что мне делать, он говорит надо оплатить денег и не 10% как везде на бронь, а 80% чтобы уже точно не могли ее продать, я не раздумывая согласилась, ну, что бы сделать это как можно быстрее сказала, что подъедет мой дядя, он живет в Москве, а я живу в Липецке и приеду как только смогу. Тут же он начал мяться и говорить, что паспорта на машину нет и в выходной завод паспорта не выдает, так, что где-то во вторник вечером можно будет забрать машину с паспортом. Мое доверие дрогнуло, начались непонятки. А вот еще, он сказал, что когда дядя мой поедет к ним оплачивать авто, пусть он за час позвонит и убедится, что его не продали. Короче я вся в панике говорю ему, что сама приеду и все оплачу, в течении пары часов решу вопросы на работе и выезжаю чтоб, уже наверняка заключить договор и т. д. Менеджер сказал мне, мол, хорошо я переговорю с начальником, что бы машинку придержали до вечера, но перед тем как я буду выезжать из Липецка позвонить ему за час, полтора. Я отпросилась с работы, попросила родственника отпроситься с работы и отвезти меня срочно в Москву, он подъехал ко мне, мы собрались в путь, звоню я короче своему дорогому менеджеру сообщить об этом, а он мне говорит сейчас я схожу к начальнику и перезвоню. Звонит через пять минут и говорит, мол начальник сказал, что машину держать не будет и вообще она уходит куда то на юр. отдел и т. д. Я ему говорю, ну как же так, а он мне говорит ну вы же хотели как вариант красный, сейчас я попробую поговорить с начальником, может ее можно будет купить. Короче жду, он мне звонит и начинает рассказывать, что 15 числа подорожание и паспортов на машины у них нет, так, что ничего продавать они мне не будут, предложил дождаться 15 и тогда созвониться и обсудить новые цены и машины. Я конечно вся расстроилась, разочаровалась, ну согласилась, так просто послушать как еще меня будут разводить. Ну 15 он мне позвонил, рассказал о том, что нет машин за 470 тыс. все 500 и выше. Странно все это. Машины на сайте все те же, цены тоже те же, почему кто то якобы мог купить мою машину в тот же день, а я нет. Короче дорогие слушатели сплошной лохотрон как и везде, а отзывы они сами пишут на своем сайте, вот поэтому там все так сладенько. Я кстати нашла на других сайтах отзывы уже реальные, люди обмануты и разочарованы как и я. Вот поэтому Автоваз в этом году прибавил +1%, а рено -9%. Здоровья, процветания и счастья Авантайму. Машинку я все равно куплю именно эту, она же не в чем не виновата, только в другом салоне. Завтра еду уже оплачивать, удачи мне!

29 октября приобрел в салоне на Волгоградском проспекте хорошую технику Reno Duster. От момента первой консультации в салоне до выезда на собственном авто остались одни положительные впечатления. Были у других официальных дилеров, в этом салоне цены более честные, нет лишних накруток. От дополнительных опций никто не застрахован, но за счет скидок компенсируется итоговый результат. Грамотное ведения дела и умение понять запросы клиента. Спасибо Михалкину Денису, грамотному менеджеру. Андрей и Анна

Подбирала машину для родственника в другой город. Обратились на Волгоградку в Авантайм, так как полтора года назад брали себе в этом салоне Дастер полно приводный. По телефону ответил Яков Потапов. Созванивались 3 раза, уточняли разные нюансы. 19 октября поехали резервировать машину. Всё прошло хорошо. Ничего он нам не навязывал, взяли допы только те, которые нам были нужны. Яков оказался очень приятным молодым человеком. Подобрали Рено логан в новом кузове, комплектацию привельеж. Всё было очень грамотно оформлено, договор. Весь мы его прочитали, проверили все данные. 21 октября оплатили 100 проц. Можно было забрать машину и на другой день после 16 часов. Нас это не устраивало, так как вечером трудно выехать из города. К сожалению 23 Яков был выходной и машину нам выдавала Марина Графова. Очень грамотно всё объяснила. Единственное была ложка дёгтя в том, что нам назначили получать машину на 9 утра. Выдала нам Марина ПТС и нужно было оформить Осаго. Вот здесь я простояла ровно час около девушки по имени Светлана. Она занималась своей работой и повторяла я приглашу. И когда она взяла документы, даже не предложила присесть. Но спросила, а Каско будите оформлять. Я принципиально сказала нет. Каско конечно оформили, но в другой компании. Я очень пожалела, что не пригласила своего страхового агента. Просто не продумала этот вопрос. Так, что в итоге вместо 9-9.30 утра, мы выехали с авто стоянки в 11 утра. Не хотела писать про это, но пусть другие подумают заранее. А так салон очень уютный, на 2 этаже есть кафешечка и есть, где посидеть. Желаю Якову и Марине дальнейших продаж и удачи.

Салон на Волгоградском проспекте! Сплошной ОБМАН!

Менеджеры автосалона на Волгоградском проспекте обманули стариков! 06 октября 2014 года мои пожилые родители, инвалиды, сначала созванивались с менеджерами и уточняли возможность покупки автомобиля Рено Дастер с полным приводом и автоматической коробкой передач по программе государственной утилизации. Менеджеры подтвердили, что будет скидка в 50000 рублей. Родители приехали из Московской области убедиться в наличии автомобиля и выбрать цвет. Несколько раз переспрашивали об условиях утилизации. Им всё подтвердили. Родители обрадовались и поехали в банк за деньгами. Сняли накопления, вернулись в автосалон через два часа и тут менеджер заявил, что утилизацию отменили, но он может сделать им подарков на 50000 в виде резиновых ковриков и прочего такого барахла. Что это за отношение к людям? Такое отношение официальная позиция автосалона или личная инициатива?

Ужасное впечатление от салона АВАНТАЙМ: Москва, Волгоградский пр-т, д. 42, к. 5. Общался с Дмитрием Пинчук. Я приехал заказать конкретный автомобиль: новый Рено Логан Люкс 102 л. с. без доп. оборудования. По телефону Дмитрий сказал, что в наличии есть такие машины и не одна, но когда я приехал таких машин не оказалось. Всю беседу Дмитрий вел себя крайне не уважительно, отвечал вопросом на вопрос, не слушал, что я ему говорю, навязывал допы и пытался доказать, что логан заведомо худшей комплектации и дороже, будет лучше чем то, что выбрал я. Итог: много потраченного времени и испорченное настроение.

Решили мы купить рено сандеро, долго искали и остановили свой выбор на Авантайм ИТ. позвонив туда мы попали на Потапова Якова (запомните и обходите стороной) который нам сообщил, что у них в салоне акция и нам дадут кондиционер и 40 тысяч скидки в подарок. Нас это устроило и мы поехали (из другого города). Приехав мы обнаружили, что данная "акция" распространяется только на автомобили в кредит! (о чем нам конечно же не сказали, хотя я упоминала в разговоре, что будет платить наличкой). Видимо в данный момент уже надо было задуматься. Но так как мы уже приехали, мы решили все-таки взять. Внесли предоплату и стали ждать заветного дня. В назначенный день и час мы прибыли, но оказалось, что Яков задерживается, дождавшись его, мы начали оформление. Провозившись еще час, все-таки оформились, единственное, что я не проверила, это была гарантийная книжка, поверив словам Якова "она лежит в бардачке" и в этом была моя ошибка! Не верьте на слово этому человеку! И пошли оформлять страховку, что заняло еще полтора часа в данном автоцентре. Измотанные, уставшие, мы поехали домой и не обнаружили в бардачке обещанной книжки. Позвонив Якову и объяснив ситуацию, я услышала комменты "такого не может быть" и "странно". На мой взгляд, человек должен соответствовать своей должности. Убедительная просьба к руководству салона отписаться по решению данной ситуации. резюмирую: обслуживание отвратительное, хамство, потеря времени (причем вам придется это время простоять, так как кресел там не предусмотрено), обман. Если бы я знала, выбрала бы другого официального диллера!

Покупая машину в «Авантайм» на Волгоградском проспекте остался полностью доволен работой менеджера. После небольшого ДТП, по страховой, обратился в тот же салон для ремонта. Качество сервиса по ремонту оказалось прямо противоположно качеству обслуживания при покупке. Весь ремонт заключался в покраске нового бампера и на машину. Качество покраски отвратительно, очень жалею, что все выявилось все после установки защитной накладки и мойки машины на даче. Во время ремонта, подошёл срок первого ТО, обещали провести обслуживание в день установки бампера. В итоге, бампер поставили, ТО не сделали. Сообщили, что и на следующей день не факт, что сделают. В этот салон, больше не ногой.

Сегодня 26.04.2014 г. я приехал покупать 2 шт. Рено Сандеро в Авантайм на ул. Дмитрия Ульянова 7б. Но уехал ни с чем. За день я позвонил в этот салон, трубку взял Дмитрий Прохоров (работник так мне представился). Я попросил его уточнить сколько стоит Сандеро в начальной комплектации при условии, что я беру машину в кредит с предоплатой 50%. Дмитрий мне подтвердил сумму указанную на их сайте http://avantime.ru/show/sandero_komplektacii/ 350700 руб. и кредит в 6, 9% по программе РЕНО на 2 года. Когда я с предоплатой приехал в салон заключить сделку Дмитрия не оказалось. Девушка из кредитного отдела насчитала мне сумму не 350700 руб., а 364244 руб. (на 13544 рубля больше). И самое главное, что в договоре на кредит будет 13, 5%. Господа! если в самом начале вы начинаете скрывать существенные моменты и недоговаривать, то вы не заработаете себе хорошую репутацию. После таких моментов я не захотел заключать с вами сделку.

Вниманию иногородних! По телефону в данном автосалоне идет обман. Автомобилей в наличии у них нет, все идет под заказ в течении 3-4 месяцев и при получении готовьтесь переплатить 50-100 тыс. рублей за опции, которые они сами установят и сделают. 15.03.2014 г. по предварительной договоренности мы приехали в данный автосалон на Волгоградском проспекте, д. 42, к. 5. Выбрали именного его т. к. находится рядом с заводом рено. Цена автомобиля была озвучена 702 тыс. руб. за Дастер привилегия (базовая). В салоне стало понятно, что нужно заплатить за покраску автомобиля 10 тыс. руб. Кстати доставка авто у них как и по всей Москве 10 тыс. руб., самое интересное когда с нами начала беседовать консультант (не помню имя, но это была девушка, она там одна, кстати в интернете я видел, что она пишет много хороших отзывов про себя - не верьте ей). Консультант девушка в грубой форме отказалась принимать заказ на базовую версию автомобиля, пугала тем, что не известно через сколько месяцев он придет и будет дороже на 45 тыс. руб. или больше из-за повышения цен. Приехали за 500 км поэтому пришлось выбирать из того, что будет в ближайшее время. Остановились на автомобиле с допами на 50-60 тыс. руб. дороже базовой. Беседовал консультант при выборе авто в грубой форме, во время беседы девушка консультант все подходила к другому менеджеру и о чем то перешептывались. Грубость заключалась в следующем: вы, что дураки и не хотите заботиться о своей безопасности отказываясь покупать полный комплект подушек у нас; - вы приехали с какой то деревни и зачем вам там нужна комплектация привилегия с компьютером и дополнительным тюнингом, возьмите другую без наворотов (да я согласен на другую, но без наворотов она получается у них дороже-почему?) ))). Во время беседы от каждой дополнительной опции приходилось отказываться со скандалом. Пример: модинг под капот (пласмаска между капотом и стеклом - условно) только сегодня у нас по акции она стоит 6 тыс. руб. В Магазине дороже чем 1500 рублей я ее не нашел - развод по полной программе, все не буду писать. Во время оформления договора купли, менеджеры перемигнулись между собой и нам объявили, что машина к сожалению продана. Но есть точно такая же но с допами дороже на 20-30 тыс. руб. Лохотрон по полной. А как думаете при выдаче автомобиля сколько они попросят денег еще сверху. Обходите этот салон стороной, переплата будет 100-150 тыс. руб и + грубиянство менеджеров (женского пола, узнал по телефону она там одна Графова Марина) Купил авто в другом салоне без проблем. Ожидание составило 1 нед. без допов, то, что хотел. Не буду рекламировать где. Удачи вам!

Выражаем благодарность менеджеру Андрею Кузякину за помощь в покупке машины в салоне. Очень грамотный, профессиональный сотрудник. Все четко объяснял, давал грамотные рекомендации. Нам все очень понравилось, за второй машиной для сына придем обязательно сюда. До этого ходили в салон Рено на Симферопольском шоссе - никакой заинтересованности в клиентах нет.

Алексей, огромное спасибо за человеческое отношение к клиентам, очень понравилось. Понятное дружеское отношение, всё честно, понятно. Объездили много салонов, таких людей как вы в вашей профессии не встречали. Купили дастер у вас, очень довольны, всё быстро честно. Вас, Алексей, надо обязательно отблагодарить вашему начальству, а лучше, чтобы такие люди как вы, Алексей, и были начальством. В следующий раз только к вам. Максим.

Уже второй раз пишу хороший отзыв о работе сотрудников автосалона АВАНТАЙМ ИТ на Волгоградском 42. 10 дней назад мы решили купить Рено Логан для поездок на дачу и по городу. По совету родственников, уже покупавших Логан в этом салоне, обратились именно сюда, где менеджеры Сысоев Алексей и Евченков Андрей помогли нам выбрать комплектацию и доп. опции. Они внимательно и терпеливо отвечали на наши вопросы, за что им большое спасибо. Помещение салона светлое и просторное, удобно осматривать машины. Спасибо всем сотрудникам автосалона! А через день после покупки нам позвонили и спросили о качестве обслуживания. Мы оценили на отлично и всем рекомендуем покупать авто Рено именно в автосалоне АВАНТАЙМ ИТ! Наталья Борисовна. 29.10.2013 г.

Всего неделю назад мы начали общаться с сотрудниками Сысоевым Алексеем и Евченковым Андреем о покупке Рено Логан, а сегодня наша машинка уже в гараже! Спасибо за грамотные советы и терпение в выборе модели и комплектации авто! Сам автосалон просторный, светлый, удобно осматривать машины. Спасибо всем сотрудникам автосалона АВАНТАЙМ ИТ! Наталья Борисовна. 28.10.2013 г.