Добрый день! Марка автомобиля - Туарег. Выбрала Авто-Алеа из списка предложенных Альянсом компаний после наступления страхового случая. (Некто снес передний бампер у припаркованной машины). В день, назначенный на осмотр, привезла машину на эвакуаторе, как раз в самые морозы перед Н. Г., замерз дизель. Развернуться эвакуатору было негде и приемщик Вячеслав с ребятами руками заталкивали грязную и тяжелую машину в цех. Там обдували теплым воздухом, завели, бампер после осмотра красиво вставили на место, приклеили скотчем, стала почти как новая). В 20-х числах девушка позвонила, долго я торговалась по-поводу даты постановки на ремонт, т. к. хотела переделать как можно больше дел, закупила накануне полную машину продуктов и сдала 27 января в смену Смирнова Тимофея. К тому же Альянс не согласовал спойлер переднего бампера и я просила Тимофея сделать дополнительные снимки и еще раз отправить на согласование. И вот самое удивительное: машину сделали на следующий день, Тимофей снимки все отправил, звонил мне, уточнял по поводу согласования (альянс не согласовал!) и вечером, после работы я уже забрала чистую, пропылесосенную и красивую машину! Огромное спасибо всей смене и отдельное Тимофею за участие, отзывчивость и профессионализм.