- независимый сайт отзывов о компаниях
14 48
Компания просмотрена: 18788 раз

Отзывы про АВТО-АЛЕА

Москва, Нововладыкинский проезд, 2, строение 2
+7 (495) 99-555-00
Нелия Иванова
2015-04-21
До этого 2 года чинилась у Д. Красновида. Все было изумительно здорово, Красновид устраивал полностью. В этот раз мне требовалось лишь поменять масло (Ф-н Поло), мастер у меня был Кирилл Плахотин, впрочем, о нем ниже. По телефону девушки сказали, что замена масла будет стоить 2000 руб. При этом, когда спрашиваешь общую стоимость с расх. материалами, девушки-киборги молчат, как партизанки и отсылают в "слесарный цех". Ладно. Приезжаю. Заказала замену масла, м. фильтра, возд. фильтра и проверка бачка торм. жидкости - купила масло на доливку (1 литр). Выходим с мастером к машине, он мне говорит: "Снятие защиты картера двиг. 600 руб.", я говорю: "Чего? Что это за новый прайс, мне такого не делали никогда!". Он мне: "Это у нас в этом году снятие защиты картера двигателя теперь стоит 600 р.". Я ему: "Стоп. Отвертеть 4 болта - 600 руб., ок. Покажите мне прайс или приказ, по которому я должна это заплатить". Он мне: "Нет такого приказа и указа. Я ему: "А кто придумал эту статью дохода?". Его ответ: "Это мастера придумали". Без комментариев! Звоню руководителю шарашки Валерию, рассказываю ситуацию. Он начинает люто выгораживать Плахотина и оказывается, о, что мне бесплатно откручивали защиту - так это был просто "подарок", а так-то это стоит денег. Я говорю: "Товарищи, а если это стоит денег, почему мне это сообщает мастер на улице с глазу на глаз, а девицы на приемке не рюхают об этом? И почему вы не можете предоставить прайс, где написана цена на снятие?". На что мне Валерий говорит, что снятие защиты всегда должно было быть, а я ему говорю: "Как же всегда, когда Ваш Плахотин говорит, что это с 2015 года настало?". Вывод такой: видать там все заврались, и видать этот Плахотин с шарашкой наваривается таким образом на дураках. Ах, да, "замена масла и возд. фильтра с подкачкой колес и отворачивание бачка тормозной жидкости" обошлись мне в 8300 рублей. Плахотину позор! Просто слов нет, какое безобразие! Если и поеду туда, то только к Красновиду, единственный честный и вменяемый человек.


Ответы пользователей
Клиентская поддержка Авто АЛЕА
2015-04-23
Добрый день, Нелия Иванова. Благодарим за отзыв. По указанным Вами данным было проведено разбирательство. На Вашем автомобиле установлена нештатная защита ДВС, снятие и установка, которой оплачиваются при проведении работ по замене масла и масляного фильтра, мастер-приемщик правомерно внес данную операцию в заказ-наряд, который Вы оплатили.
Ответить на отзыв