Клиентская поддержка Авто АЛЕА
Добрый день, Дмитрий. По Вашему обращению проведено расследование и было установлено, что при проведении ремонта на Вашем автомобиле был выявлен дефект пыльника наружнего ШРУСа, его разрыв. Мастер Вам предложил два варианта решения проблемы. Первый бюджетный (стоимость з/ч 1400 рублей), заменить пыльник и провести пробную тест-поездку. Второй гарантированный, заменить ШРУС вместе с пыльником (стоимость з/ч 25000 рублей). Вы выбрали первый, при этом о возможных рисках были предупреждены мастером. На подъемнике при замене пыльника невозможно оценить степень износа ШРУСа. Обращаем Ваше внимание, что смазка входит в оригинальный ремкомплект и пыльника, и Шруса. При замене пыльника ШРУСа производится чистка или мойка ШРУСа. Забыть набить новую смазку невозможно. Каждый оригинальный ремкомплект комплектуется необходимым количеством смазки для данной операции. Действия мастера в данном случае были корректны.
