Опаздывают на 10-15 минут - это норма. Многие водители грубые. Сегодня один меня пугал, что позовет ребят и меня отвезут в лес за то, что я спросил за что он с меня берет 40 руб. лишние, как он пояснил за ожидание, хотя меня никто об это не предупреждал!