Уважаемая Надежда, разговор с водителем строго воспрещен. Часто просят, как доехать, или что, где находится. Конечно нетрудно ответить человеку. Со мной недавно был случай: молодой человек спросил, где находится военкомат? Я ответил, что не знаю, на моем маршруте такой остановки нет. А ему кто-то из салона ответил, где находится военкомат. А он на меня: "А, что ты тут-то сидишь, если не знаешь, где военкомат". И вдобавок оскорбил. Пришлось выйти с кабины, взять этого хама за воротник, спустить с подножки автобуса и объяснить, что я вес город не обязан знать и я не справочная служба. После этого стараюсь не отвечать вопросам пассажиров, но все равно приходится, т. к. людей жаль. Приезжих много, город не знают, а на улицах никто не объясняет.