К сожалению, теперь нет фамилий обслуживающего данный автобус водителя на стекле кабины, как это было ранее. Водитель автобуса 11586 не остановился и не открыл дверь по моей просьбе на конечной остановке после разворота под Коптевским мостом, сказав, что у него тут нет остановки, а проехал до следующей. До этого момента все водители маршрута 027 всегда останавливались и высаживали пассажиров у остановки 23 трамвая. Можно было бы проглотить это хамство, но еще осенью этот же водитель отказывался останавливать на остановке кинотеатр "Байкал" у школы 185, так же ссылаясь на то, что у него тут нет остановки. Было это около половины девятого 8 ноября сего года.